Expérience horrible. J'ai utilisé un cadeau Vivabox ici et j'ai été choqué qu'on me demande 95 € supplémentaires. La chambre manquait des équipements de base : pas de bouilloire, pas de verres, pas même une bouteille d'eau. Le petit-déjeuner n'était même pas sur place, mais dans un magasin aléatoire du centre commercial, à 10 minutes à pied de l'hôtel. Le processus de paiement était un véritable cauchemar, déroutant et stressant. Même si la chambre avait été « nettoyée », elle était loin d’être impeccable. Pour couronner le tout, nous avions deux lits simples rapprochés avec un drap double, inconfortables et décevants. Ce n’est certainement pas ce que l’on attend d’un véritable séjour à l’hôtel.

La réservation avec Wonderbox ne peut être effectuée que dans les 2 semaines suivant l'arrivée, ce qui est absurde si une personne normale doit prendre des vacances. Et puis, de toute façon, ils ne répondent pas toujours. Plus tous les ajouts qu'ils vous demandent... mais je dis que faites-vous dans le programme si vous établissez ensuite les règles que vous voulez, si vous avez des nuits payantes et que votre structure est disponible sur le site Wonderbox car il y a toujours d'autres extras auxquels il faut s'adapter. Maintenant je ne sais pas combien la structure collecte et combien Wonderbox collecte mais la mienne coûte 130€ pour 2 nuits si je dois payer plus cela n'a pas de sens pour le client. Je conseille à ces établissements de se retirer du programme car ils ne recevront que de terribles critiques

Nous avons séjourné dans l'établissement grâce à une Wonderbox (à partir de 80€ prix catalogue). Une fois que nous avons contacté la propriétaire, elle nous a dit que la seule chambre disponible était une chambre supérieure pour laquelle nous devrions payer un surplus de 40 €. La chambre était assez propre mais elle était située dans un grenier avec une seule fenêtre qui avait du mal à s'ouvrir et le lit double était composé de deux matelas séparés qui bougeaient pendant la nuit. De plus, l’ameublement était totalement inadapté à une chambre supérieure. Nous avons également vérifié la disponibilité pour la même date sur Booking et une chambre normale aurait coûté 65 €. Une fois que j'ai demandé des explications, la dame nous a dit que le type de chambre indiqué sur le site Web n'était pas celui qu'ils mettaient à disposition pour les coffrets cadeaux. Maintenant, la dame était gentille et serviable, mais les coffrets cadeaux sont utilisés exprès pour éviter de payer les séjours. De plus, le coût total de la chambre (coût de la loge + surplus) de 120 € était totalement inapproprié à la situation à laquelle nous nous trouvions confrontés.

Chambres très propres et bien entretenues, enregistrement effectué par téléphone et à distance très pratique et clair, il y a un peu de gêne du parking à la chambre, mais excellent rapport qualité/prix

De très belles chambres propres et confortables ainsi qu'un emplacement très proche de la sortie d'autoroute. Nous avions besoin d'une chambre de transit pour une nuit et c'était parfait. Communication fantastique via WhatsApp, on nous a donné toutes les informations et même un pourboire pour un restaurant. Le cadeau d'un paquet de pesto a été très apprécié. Fortement recommandé.

Nous avons séjourné une nuit avec nos deux petits enfants. Nous avions deux chambres communicantes, spacieuses et très propres. On nous a donné des informations sur la région : que visiter, où dîner, etc. La dame nous a également offert un savoureux pesto et les enfants ont reçu un jouet gratuit ! Très gentil....recommandé aux familles !

Hébergement pratique et confortable, propre, avec salle de bain et dressing attenants. Très calme. Nous avons beaucoup aimé. Il est situé à 10 minutes en voiture de La Spezia où vous pourrez prendre le ferry pour les Cinque Terre. Mme Elisa s'est montrée prête à satisfaire toutes les demandes comme s'occuper d'acheter des fleurs pour un anniversaire. Les indications concernant les horaires des trains et les endroits où manger étaient utiles et très satisfaisantes.

J'ai séjourné ici hier soir pour 1 nuit. L'hôte était très sympathique et arrangeant. Je fais du tourisme à vélo, j'ai donc grandement apprécié qu'elle me permette un enregistrement anticipé. La chambre et les toilettes étaient impeccables et très spacieuses ! Le quartier est calme et sûr et à une courte distance d'excellents magasins. Une belle expérience! J'ai séjourné ici hier soir pour 1 nuit. L'hôte était très gentil et attentionné. Je voyage à vélo, j'ai donc vraiment apprécié qu'ils m'aient permis de m'enregistrer plus tôt. La chambre et la salle de bain étaient impeccables et très spacieuses ! Le quartier est calme et sûr et à une courte distance des grands magasins. Une belle expérience!

La climatisation est dans le couloir face à la salle de bain pour 2 chambres est la chambre dans face était aussi loué donc porte fermée pas de clim malgré notre exigence encore une mauvaise nuit ! Nous avons écourté notre séjour en Italie

Cher et chambre très simple