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Chambre très confortable, personnel très accueillant et réactif. Emplacement parfait ! Une pépite
J'ai eu le plaisir de séjourner à Elical. Les installations sont propres et modernes et le service était exceptionnel. L’un des points forts était la climatisation : elle fonctionnait à merveille et était sans conteste la meilleure que nous ayons connue en Europe. Après de longues journées de visites sous la chaleur romaine, retrouver une pièce fraîche et rafraîchissante était un tel soulagement. Antoine, le gérant, était absolument excellent. Il a communiqué avec nous avant notre arrivée, nous envoyant même par SMS des photos du bâtiment et des instructions d'entrée. L'enregistrement a été facile et sans stress. Antoine m'a également aidé à organiser le transport jusqu'à l'aéroport à la dernière minute, ce qui a été très apprécié. Shiron nous a accueillis tous les matins pour le petit-déjeuner, toujours serviable et sympathique. Le petit déjeuner était un bon choix continental de cornettos, de viandes et de fromages italiens, d'œufs durs, de fruits, de céréales, de yaourts, de pain et d'autres pâtisseries. Leur professionnalisme et leur chaleur ont vraiment donné le ton à tout notre séjour. Une seule chose mineure à mentionner est la pomme de douche. Il est portable mais non monté, donc au-dessus de votre tête, mains libres. Pour la plupart des gens, je pense que ce n’est pas un problème. J'ai les cheveux longs, donc me laver les cheveux a été un peu difficile mais j'ai réussi ! 😅 Cet emplacement est parfait pour explorer la ville. Littéralement à deux pas du Trevi. Si vous prévoyez un voyage à Rome et souhaitez passer un séjour relaxant et sans tracas, ne cherchez pas plus loin. Grazie!
J'ai essayé de contacter pour annuler ma réservation dans 12 mois en raison d'une urgence familiale. L'équipe a bloqué mon numéro après quelques appels, n'a pas répondu à mes e-mails ni à mon chat en direct via booking.com. La propriété n'était pas du tout professionnelle, j'éviterais de rester ici car ils ont initié des frais d'annulation de 200 euros sans mon accord. Service choquant - je ne le recommande pas car ils sont relativement récents et offrent un service client extrêmement mauvais.
Emplacement parfait — excellent choix pour votre séjour à Rome. Vous êtes au milieu de tout cela. Nous avons particulièrement apprécié la propreté et le confort de la chambre. Un excellent petit-déjeuner était servi chaque matin et la gentillesse et la serviabilité du personnel étaient un autre avantage.
Des suites exquises ! Surtout celui où nous avons séjourné, nous avons été très satisfaits du service, Mais aussi le petit-déjeuner ! Notre suite était dans un quartier très central de Rome. Il était donc possible de voir tous les sites touristiques des environs presque à pied. Sûrement si nous revenons à Rome, nous reviendrons ici. Nous le recommandons vivement à tout le monde. Merci! Nikos de Grèce
Ótimo B&B. Quarto espaçoso para padrão de Roma, bom banheiro, excelente localização e silencioso ao mesmo tempo. Parece ser bem novo o local. Café da manhã também atende muito bem. O único ponto de melhoria é o ar condicionado que não foi muito forte, mas conseguimos abrir a porta do quarto e ajudou.
J'aimerais pouvoir lui donner zéro étoile. J'ai réservé via booking.com et publié une critique après mon séjour disant à quel point l'endroit est moderne, propre et agréable. Le seul problème était que la climatisation ne fonctionnait pas et que la pièce ressemblait à un sauna. J'ai utilisé la climatisation toute ma vie et je suis jeune, donc je suis plutôt doué avec la technologie. J'ai aussi lu les instructions, mais la climatisation ne fonctionne tout simplement pas. Nous l'avons réglé à 17° et la pièce était à 26° à minuit. Et j'ai aussi dit que les autres hôtels permettent de payer la taxe de séjour avec une carte, et que je n'avais pas d'argent liquide sur moi et que je devais me rendre à un distributeur automatique, ce qui n'est pas grave mais sera plus facile pour les clients. J'aime être détaillé dans mes avis afin que les autres sachent réellement ce qu'ils vont rencontrer. Je leur ai donné 5 départs pour tout, sauf l'installation, pour laquelle j'ai donné un 4 à cause du problème de climatisation. Après avoir publié la critique, j'ai commencé à recevoir des messages très désagréables de la part de l'hôte. Je suis toujours sous le choc. Il y a des tonnes de bons hôtels à Rome avec une climatisation fonctionnelle et un personnel vraiment sympathique.
Chambre confortable , accueil chaleureux , bon emplacement et le petit déjeuner est excellent !
Superbe séjour ! Excellente localisation, chambre très jolie et confortable. Bon petit-déjeuner et personnel très sympathique. Nous y retournerons volontiers !