Une super expérience, les chalets sont fantastiques, les propriétaires très serviables. Comme tout le reste du personnel. Un endroit vraiment recommandé. Nous reviendrons certainement.

En arrivant au camping de l'établissement le 26 janvier 2025, nous devions rester dans le camping-car pendant 5 nuits. Malheureusement, après seulement 2 nuits passées sur place, nous avons dû partir car le camping était complètement gelé ! Une fois arrivés sur place nous nous sommes rendu compte que pour accéder à la salle de bain il y avait deux alternatives : via un escalier raide sans main courante (photo ci-jointe) ou en redescendant à la réception et en descendant une autre petite pente. Il est dommage que les deux entrées soient presque inaccessibles en raison de la chaussée verglacée et glissante. Considérant que le deuxième soir de la nuit j'ai glissé désastreusement sur la glace à quelques mètres du camping-car, heurtant mon épaule gauche et que mon fils de 3 ans a glissé plusieurs fois et plusieurs fois en lui faisant tellement mal qu'il a dû être soigné, je précise que, pour ceux qui ne le savent pas, l'hôtelier et le gérant du camping ont le devoir de protéger leurs clients, selon les articles 1175 et 1375 du code civil, en matière d'exactitude et de bonne foi contractuelle : c'est-à-dire qu'ils ont l'obligation de garantir l'hygiène, la santé, la surveillance et la sécurité des espaces où se déroule le service tel qu'établi par la réglementation en vigueur. Les gestionnaires et propriétaires des installations doivent garantir la sécurité et l'intégrité physique des utilisateurs qui accèdent au service, au-delà du respect de la réglementation en vigueur, faute de quoi ils seront responsables des dommages subis par les clients, comme le prévoit l'art. 2051 du Code civil, concernant les dommages causés par les choses sous garde. Le 28 janvier au matin, j'ai mis le camping-car en mouvement pour quitter l'établissement et j'ai téléphoné à la réception pour avoir des informations sur la faisabilité et la sécurité de la manœuvre de sortie : on m'a conseillé d'installer des chaînes à neige car on pouvait glisser sur la pente qui sépare l'emplacement de la sortie. Je fais remarquer à mon interlocuteur qu'en cas de dommages aux choses ou aux personnes, l'entière responsabilité incombe à la structure qui nous héberge et on me réitère grossièrement d'utiliser les chaînes à neige et que c'est mon obligation d'en être propriétaire ! J'installe des chaînes à neige, évidemment, je ne voudrais pas glisser ou me retourner avec le camping-car ! Je parcours près de 15 mètres de route qui sépare mon emplacement de l'accueil puis je les démonte immédiatement après ; la chaussée y avait été dégagée. J'entre à la réception pour payer et en profite pour signaler le problème et le fait qu'en 3 jours et 2 nuits personne n'avait utilisé la salle de bain car inaccessible. Je vous laisse imaginer ce que cela signifie de ne pas se doucher pendant deux jours et demi après avoir fait des activités en montagne ! On m'a répondu avec précision : "si vous ne pouvez pas camper en hiver, allez à l'hôtel !" Je précise que ma femme et moi sommes nés et avons grandi dans des camping-cars et dans des campings et aires de repos, surtout en hiver, nous avons vu mais n'avons jamais trouvé une situation comme celle-ci, en plus de l'inconvénient de ne pas utiliser les toilettes et de l'insolence en nous disant d'aller à l'hôtel. Il a été allégué que les soussignés auraient commis une « agression verbale » à leur égard, mais il n'y aurait eu aucune menace, diffamation ou mauvais traitement ; ne comprenant pas où a lieu la "menace verbale", j'en déduis qu'ils ont pris ma manière et mon ton de parole (j'ai une voix assez puissante) pour quelque chose de menaçant. Par ailleurs, il vaut mieux ne pas entrer dans les détails de la discussion embarrassante entre moi et le propriétaire de l’établissement, afin de ne pas jeter de l’huile sur le feu. Mais bon, passons à autre chose. Je ne juge pas la structure et les différents services qu'ils proposent, je n'ai utilisé que la navette, le paysage est très beau, mais il faut considérer qu'en raison d'un entretien négligé, nous avons dû rentrer tôt des vacances, malodorants et conduisant avec une épaule douloureuse. Deux étoiles pour l'expérience négative.

Utilisation du chalet Lisa Vittozzi Magnifique avec sauna et bain à remous, chauffage au sol et cheminée à bois, le tout parfaitement géré par un personnel amical, serviable et compétent. Petit déjeuner sucré et salé copieux et de qualité.

Nous sommes restés une semaine avec le camping-car. La semaine du Nouvel An. Comme une très belle structure... des salles de bains agréables, propres et chaleureuses. À votre arrivée, ils vous fourniront toutes les informations pour profiter au maximum de votre semaine. Il y a un local pour ranger votre matériel de ski, un local pour laisser sécher vos combinaisons et chaussures, un local pour faire la vaisselle et dans les toilettes des femmes une salle de bain pour les personnes handicapées et une table à langer pour les enfants. Le stube au centre pour chauffer le tout. Quant au camping et à la convivialité, nous sommes très satisfaits. Je prendrais quelques notes pour améliorer le séjour. La salle de bain manque de vestiaire pour s'habiller, et de circulation d'air pour éliminer toute la vapeur créée par les douches. La navette qui circule malheureusement de 8h à 22h. Si vous tardez il n'y a pas d'autre moyen de revenir que vos propres jambes et c'est une marche d'une quarantaine de minutes avec -10. Il est également vrai que les soirs où il y avait des événements dans le centre de Sappada, une navette circulait jusqu'à 23 heures. En tant que famille avec 4 enfants, nous sommes très heureux d'avoir séjourné ici. Nous reviendrons à coup sûr. Merci

Expérience fantastique depuis la réservation où la propriétaire, Silvia, a fait preuve d'une disponibilité maximale répondant à nos demandes. Chalets entièrement en bois, très agréables et bien aménagés avec une cheminée à laquelle, dès notre arrivée, nous avons trouvé accès ; Nettoyage et services de premier ordre; Pour les familles avec enfants, il est difficile de trouver de meilleures solutions que celle-ci au bon rapport qualité/prix. Nous serons de retour cet été

Si vous recherchez une expérience culinaire inoubliable en pleine nature, le restaurant Eirl à Sappada est la destination idéale. Situé dans un cadre naturel splendide, ce lieu vous accueille dans un environnement caractéristique entièrement en bois, qui crée une atmosphère chaleureuse et accueillante, parfaite pour une soirée de détente. Dès l'arrivée, le service se démarque par son impeccabilité. Le personnel vous fait sentir immédiatement comme chez vous, avec une courtoisie et un professionnalisme qui rendent l'expérience encore plus agréable. Chaque détail est soigné avec soin, garantissant un accueil chaleureux et une attention constante tout au long du dîner. La carte propose des plats spéciaux difficiles à trouver dans ces régions. Nous avons commencé avec un délicieux plateau de charcuteries et de fromages locaux, qui mettait en valeur les saveurs authentiques de Sappada. Nous avons ensuite dégusté une fondue bourguignonne et une fondue au fromage classique, toutes deux préparées à la perfection et accompagnées d'accompagnements frais et savoureux. Le point culminant de la soirée a été la fondue au chocolat servie avec des fruits frais, une finale sucrée qui a ajouté une touche de gaieté et de douceur au dîner. Chaque plat a été présenté avec soin et créativité, faisant de chaque instant du repas un véritable plaisir. Le restaurant Eirl de Sappada propose un dîner excellent et amusant, idéal pour ceux qui souhaitent vivre une expérience gastronomique authentique dans un environnement enchanteur. Que vous soyez résident ou visiteur, ce restaurant vous séduira par son alliance de nature, de chaleur et de saveurs uniques. Nous avons hâte d'y retourner !

La retraite Eirl Dolomiti à Sappada était la fin parfaite de nos journées sur les pistes. Se réveiller dans la chambre principale avec cette immense fenêtre donnant sur les montagnes était tout simplement incroyable. La chambre en elle-même était un rêve, avec une cheminée, un bain à remous et tout ce dont vous avez besoin pour vous sentir chez vous. Le personnel était super sympa (merci Max, pour tous les ascenseurs !) et le buffet du petit-déjeuner était à tomber par terre. Je recommande vivement cet endroit pour une escapade luxueuse et relaxante dans les Dolomites. Merci à tout le personnel d'avoir rendu tout parfait !

Le camping est en pleine nature, à proximité de la rivière et de la forêt. Les emplacements sont vastes et bien délimités. Cependant, certains ne disposent pas d'un bon système de drainage et sont donc inondés dès la première pluie, vous empêchant de mener vos activités normales. Les services offerts sont nombreux, notamment des vélos gratuits et une navette vers le centre de Sappada. Cela ne compense cependant pas le très petit nombre de salles de bains et surtout l'absence de chauffage. Il suffirait de fermer les fenêtres. Le matin, même en été, il fait maximum 10 degrés et ce n'est pas agréable de prendre une douche dans le froid. Notre emplacement était inondé et les gérants ne nous ont pas aidé du tout, il nous était impossible de cuisiner même avec une tente de toit. Super endroit mais mal géré.

Nous avons séjourné dans l'un des deux chalets. Très beau logement réparti sur deux étages avec deux chambres et deux salles de bain dont une avec baignoire d'hydromassage. Au rez-de-chaussée se trouve un beau poêle à bois. Jardin privatif avec banc et table. Très bon petit déjeuner avec des produits frais livrés directement au chalet. Mais à mon avis il manque certaines choses comme les croissants ou les desserts faits maison. Nous avons utilisé le service traiteur un soir. Bons produits mais peu de choix et prix selon nous trop élevés. Malheureusement ils font des travaux sur le camping et cela a été un point vraiment négatif pour notre séjour. Tôt le matin, nous pouvions entendre les ouvriers au travail et cela nous dérangeait beaucoup. À mon avis, cela aurait dû être communiqué avant notre arrivée. Nous reviendrons probablement dans le futur en espérant que les travaux soient terminés.

Camping familial !! accueil ! Très sympathique Toiles de tentes d’un côté , camping car de l’autre .jolies emplacements sobres !! Toilettes et sanitaires propres et entretenus !! Petit déjeuner 4,4/5 Nous n’avons pas dîné sur place ! Promenade a proximité exceptionnelle !!! Ce rapprocher en voiture jusqu’au 1er chalets Monté jusqu’au lac vraiment superbe !!!! J’ai souhaité redescendre par le côté ouest une mauvaise idée !!! C’est une pistes noires de ski sans intérêt !!!😫😉😜 En béton qui arrive à la station de ski