Nous avions réservé une villa juste en face de l'hôtel principal et nous étions ravis d'y séjourner, car les avis et les photos semblaient parfaits et l'endroit avait un jacuzzi privé ! Nous sommes arrivés après une longue et stressante marche, mais nous y sommes parvenus. Les chambres étaient superbes et la vue magnifique, mais la première chose que nous avons remarquée était que le jacuzzi était en panne. Puis, vers 23 heures, nous dormions tous lorsque ma mère, terrifiée, a failli crier parce que la femme de ménage avait déverrouillé notre porte et était restée plantée dans sa chambre à nous demander ce que nous voulions pour le petit-déjeuner ! Euh… quoi !?! On dort ! Après cet incident, je ne voulais pas que la femme de ménage revienne sans nous. Je l'ai clairement fait savoir au personnel, pensant qu'ils comprenaient. Mais non ! Après une longue journée, à notre retour, la femme de ménage était là et a déplacé toutes mes affaires. J'étais furieux à ce moment-là… J'ai demandé à parler au directeur, mais personne ne semblait s'en soucier. C'était vraiment la pire expérience après avoir dépensé 3 000 $.

C'est vraiment bien ici ! Service, personnel, terrain, chambres, SUPERBE ! Le personnel est extrêmement serviable, gentil et dynamique. C'était notre deuxième séjour, cette fois en famille. Nous avons séjourné à la Villa Dominick, de l'autre côté de la rue. Le site web ne lui rend pas justice. Magnifique ! Tout était parfait – n'allez nulle part ailleurs.

L'Eden ROC Hotel est l'un des endroits les plus agréables où nous ayons séjourné. Les suites avec vue sur la mer offrent une vue à un million de dollars. Il y a peut-être des hôtels plus luxueux et plus chics lors de vos voyages, mais vous ne pouvez pas reproduire la gentillesse et la sincérité du personnel qui vous fait sentir comme une famille et soucieux que vous profitiez pleinement de leur propriété. Tout le monde, du personnel de la réception au personnel d'entretien, époussette et polit tôt chaque jour et s'assure que la propriété est en parfait état. Nos petits déjeuners ont été préparés spécialement par Tony qui avait une personnalité merveilleuse et tellement d'énergie !!!! Nous avons mangé une pizza au restaurant-pizzeria steakhouse qui était délicieuse et le personnel était très attentionné. Je recommande vivement l'emplacement de cette propriété lors de la visite de Positano.

Énorme coup de cœur pour l’Eden Roc ! L’endroit est tout simplement magique, avec une vue imprenable sur Positano qui coupe le souffle à chaque regard. Les infrastructures sont excellentes : nous avons adoré profiter de la piscine, siroter un verre au bar avec Salvatore, toujours attentionné, et savourer un délicieux repas au restaurant. Les petits déjeuners sont incroyables, variés et raffinés. Mention spéciale à Baby Chino, qui se plie en quatre pour vous faire découvrir les saveurs du jour. Un grand merci aussi à Pascal à la réception, d’une gentillesse rare. Dès l’entrée, on se sent accueillis comme à la maison. Peut-être quelques petites nuisances sonores en chambre, mais à vrai dire, l’expérience est si belle qu’on les oublie vite. Un séjour inoubliable – nous espérons revenir très bientôt !

Nous avons passé un merveilleux séjour à l'Eden Roc, dans la suite familiale 2 chambres. La vue depuis le balcon était tout ce dont vous rêvez en visitant Positano. Le champagne gratuit dans la chambre à l'arrivée et le mini-bar gratuit étaient une agréable surprise. Domenico à la réception a été très utile par e-mail avant le voyage. Tony chez Adamo ed Eva était plein d'énergie et offrait un excellent service au petit-déjeuner. Nous avons également eu un bon dîner au Roc Pizza & Steak pendant notre séjour.

Je ne saurais trop recommander cet hôtel ! Notre séjour a été tellement agréable. Le service était excellent dès la première minute de notre arrivée, y compris une bouteille de bulles gratuite à notre arrivée. Les vues étaient spectaculaires et la chambre était impeccable. Le petit déjeuner était délicieux, le chef Tony était très attentionné et amusant à voir chaque matin. Nous avons également apprécié le dîner dans les deux restaurants sur place, Roc et Adamo Ed Eva, et ils étaient tous les deux fantastiques. Faites-vous une faveur et réservez Eden Roc pour votre prochain voyage à Positano !

Cher, bruyant, piège à touristes Le personnel est très sympathique et avenant. En dehors de cela, les ventes au cours du dîner ont été très agressives. Peu importe combien de fois nous disions non au vin, quelqu'un de nouveau arrivait quelques instants plus tard pour pousser le vin. Vous payez à 100 % les vues ! Tout ce qu'ils proposent se trouve à l'extérieur de l'hôtel pour la moitié du prix. N'envisagez pas de dormir ! Qu'il s'agisse du bruit de la circulation, de quelqu'un dans une autre pièce ou de quelqu'un qui marche dans le couloir, vous entendrez tout ! C'est comme s'ils étaient dans la même pièce que vous ! J'ai senti que c'était un endroit magnifique et le personnel est sympathique mais dans l'ensemble, c'est juste un piège à touristes trop cher.

Extrêmement déçue de l'accueil pour un restaurant 4* - Abusif sur les prix malgré la vue - 30€ les spaghettis bolognaises pour un enfant!!!Bref je ne le conseille pas.

Très bel hôtel avec parking idéalement situé pour profiter de Positano Une vue mer à couper le souffle, décoration raffinée de la chambre qui possède une magnifique terrasse Accueil personnalisé chaleureux Expérience exceptionnelle

Séjour superbe , ils ont pour moi le meilleur restaurant de positano , et le personnel est aux petits soin . Remarque sur le petit déjeuner le jus d’orange était très amère