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Excellente structure ! L'accueil a été excellent et chaleureux, grâce avant tout à Manuel qui nous a reçu avec professionnalisme et convivialité. Le lieu fascinant et relaxant avec une vue exceptionnelle. La chambre était impeccable : souci du détail, impeccablement propre et équipée de tout le confort nécessaire pour un séjour agréable. Le petit déjeuner était exceptionnel : riche, abondant et avec un vaste choix de produits frais et authentiques, la vue depuis la fenêtre de la chambre rend l'atmosphère encore plus agréable. Fortement recommandé.
Structure que je recommande ! Dès mon arrivée à la réception, par Manuel, un très jeune garçon compétent, gentil et professionnel, j'ai été informé d'un surclassement de la réservation, d'une suite junior à une suite familiale, décidément encore plus spacieuse et confortable. Le personnel en salle du petit déjeuner, très gentil, souriant et attentionné. Excellent emplacement.
Satisfaction maximale du séjour à l'hôtel Eden. À ma grande surprise, à mon arrivée, j’ai été informé d’un surclassement de chambre. J'avais réservé une chambre double et on m'a donné une suite junior. La chambre était parfaite. Propreté irréprochable, chambre très spacieuse, aménagement typique d'un chalet de montagne avec tout le confort. Parking souterrain très pratique. Le petit déjeuner était copieux et très bon. La gentillesse, la serviabilité et la courtoisie du personnel ont été vraiment appréciées. Nous reviendrons certainement !
J'ai eu le plaisir de séjourner à l'Hôtel Eden à Bormio et je peux dire avec certitude que ce fut un séjour magnifique ! L'accueil a été exceptionnel, grâce surtout à Manuel qui nous a reçu avec une cordialité et un professionnalisme qui nous ont immédiatement fait sentir comme chez nous. L'endroit est vraiment fascinant, avec une atmosphère relaxante et une vue qui rend l'expérience encore plus spéciale. La chambre était impeccable : soignée dans les moindres détails, très propre et équipée de tout le confort nécessaire pour un séjour agréable. Chaque détail a été pensé pour assurer un maximum de confort et de bien-être. La propreté était absolument parfaite, un aspect que je ne peux manquer de souligner. Le petit déjeuner fut une autre surprise positive : riche, abondant et avec un large choix de produits frais et authentiques. C’est une excellente façon de commencer votre journée, avec une sélection qui satisfait vraiment tous les goûts. Dans l’ensemble, l’Hôtel Eden est un établissement que je recommande vivement. La combinaison de l'hospitalité, du confort et de l'excellent emplacement en fait le point de départ idéal pour explorer Bormio et ses environs. J'ai hâte d'y retourner !
Bellissimo hotel . Vicinissimo al centro di Bormio. Posto auto pulito e al coperto reception impeccabile tutte le informazioni dell’hotel nei minimi particolari disponibile professionale e cortese anche nel consigliarci dove cenare . Camera pulitissima non manca niente tv con sky luminosa con un piccola zona esterna/ balconcino , letto comodo prese più che sufficienti zona tisane e anche una piccola macchinetta a cialde ( 3 ) caffè . Bagno piccolo ma funzionale doccia abbastanza spaziosa con molti asciugamani e detergenti pel igiene ecc. Colazione camerieri gentili e professionali, non tantissima scelta ma quello che c’è è veramente Top .Cosa dire hotel consigliato oltretutto si può avere soggiornando da loro uno sconto per l’ingresso al QC terme . Super
Note globale : ⭐⭐⭐⭐ (4/5) Mon séjour à l’Hôtel Eden a été globalement positif, mais avec quelques aspects à améliorer. Aspects positifs : - Le personnel était extrêmement gentil et serviable, rendant le séjour agréable. - La chambre, une suite junior au rez-de-chaussée, était spacieuse et bien meublée. - Le petit déjeuner était copieux et varié, avec des options pour tous les goûts. Aspects à améliorer : - La chambre n'était pas suffisamment insonorisée : on entendait aussi bien la circulation extérieure que les conversations dans le couloir et à proximité de l'ascenseur. Si vous avez le sommeil léger, cela pourrait poser un problème. - Le coût du parking (12 euros la nuit) m'a paru excessif au regard du standing de l'hôtel. Il serait plus intéressant de l'inclure dans le prix de la chambre. - Dans une suite junior d'un hôtel 4 étoiles, je m'attendais à au moins une bouteille d'eau offerte, une petite attention que j'ai souvent retrouvée dans des structures similaires. - Le ménage des chambres était assez insistant le matin, avec peu de flexibilité pour ceux qui souhaitent le faire après le déjeuner. Dans l'ensemble, l'hôtel offre un bon service, mais certains détails pourraient être révisés pour améliorer encore l'expérience client.
Cela peut être amélioré… Très bel hôtel et bien situé. Chambres spacieuses. Assez nouveau. Faire le ménage. Personnel très sympathique. Super petit déjeuner ! Mais certaines choses doivent être améliorées… Dans la salle de bain le panier contenant le sèche-cheveux est cassé et mal entretenu (voir photo). Les pantoufles qu'ils vous donnent sont sales et usées (voir photo) Le réfrigérateur de la chambre est très bruyant et ne permet pas de bien dormir. Les rideaux de la chambre glissent mal dans les couloirs et parfois ne ferment pas correctement. A 18h30, nous avons pris l'apéritif à l'hôtel, vérifiant d'abord si nous pouvions également commander quelque chose à manger. Au début ils nous ont dit oui, puis quand nous avons commandé, on nous a dit qu'ils n'avaient plus rien et qu'il n'y avait plus rien à commander ! Le verre à apéritif avait un fond sale (voir photo). Il n'y a pas de restaurant. Si vous voulez dîner, vous devez quand même sortir. Devant l'entrée, la glace causée par la neige n'a été enlevée que sur la moitié de l'entrée. Disons qu'à 500€ la nuit on s'attend généralement à quelque chose de bien mieux !!!
Délicieux petits déjeuners avec possibilité de commandes spéciales pour garantir que tout est fraîchement préparé. La chambre était de très haute qualité, parfaitement propre. Le personnel de l'hôtel était très sympathique et toujours serviable. Un parking souterrain est disponible moyennant des frais supplémentaires, mais c'est normal en Italie. Le séjour a été très agréable et j'y retournerai certainement. Un hôtel à recommander !
Très bel établissement mais sans âme ... impersonnel !
Superbe hotel très agréable à y être dedans je recommande fortement. Le garage est top .