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Tout d’abord, nous avons été très bien reçu par l’équipe de la réception, avec une petite attention gourmande lors du check-in. Arrivons dans la chambre, celle ci est propre, spacieuse et nous avons un beau balcon. Par contre, la literie est loin d’être la plus confortable… Quelques petits hics dans la chambre comme le pommeau cassé, le petit miroir déboîté, absence de tapis de bain… mais ces petites choses ont été réglés le jour même pendant notre absence après avoir avertis la réception. Donc ok Au niveau du ménage les jours suivant… je pense que c’est à revoir. Draps neufs mis en place avec des taches (réception prévenu), aspirateur non passé partout : nous avions du sable partout. Malgré que nous avions fait attention, du sable se balade un peu partout et nous aurions aimé que celui soit aspiré le matin suivant … En ce qui concerne le petit déjeuner, très bien. Personnel accueillant. L’hôtel est dans un secteur calme et reposant. La piscine ferme le 1/10, nous l’avons appris à l’arrivée mais celle ci restait accessible sans surveillance. Les prix du restaurants et du bar sont excessifs. 1 bière + 1 spritz = 19€. Préparer votre porte monnaie. Et surprise lors du Check-out, les bouteilles d’eau à disposition dans la chambre réalimentées chaque jour étaient payantes. Plus de 30€ d’eau pour la semaine. Scandale. Quand je dis à la réceptionniste que je suis étonnée elle me répond que le prix de la bouteille d’eau était indiqué sur le frigo. Si c’était le cas : c’était vraiment écrit en tout petit car nous ne l’avons pas vu. Nous attendions beaucoup sur cet hôtel mais on est loin du standing « Hilton » 4 étoiles. Petit plus pour le personnel de l’hôtel, très sympathique. Du positif et du négatif… mais sommes beaucoup déçus.
Nous avons passé deux nuits avant de reprendre un vol . La suite était vraiment top (sauna et jaccusi privatif) sauf que la climatisation était bruyante. Par contre les espaces extérieurs n´étaient pas très propres (verres et autres déchets laissés par les clients de l´hôtel).
Insultant Quoi dire ….. ou plutôt que dire…. Emplacement de l’hôtel à 25 minutes du centre certes mais emplacement au milieu d’un no man’s land et d’une zone désaffectée. Chambre préparée en retard et pas les bons lits puisque nous avions demandé des lits jumeaux et nous avons eu un lit double. Un ascenseur sur deux qui fonctionne. Balcon avec garde corps de 1m60 et vue implacable sur l’autoroute et la zone industrielle. Je passe sur le fait que des fiantes de pigeon ornent la terrasse et que la saleté jonche le sol. Salle fitness de 15m2 avec plusieurs machines hors service et une mention 24/24 non respectée. Piscine refaite mais mal refaite avec un liner décollé sur 1/4 du sol de cette dernière. Des maîtres nageurs qui parlent entre eux de la saleté de la piscine car oui en deux semaines elle n’a jamais été nettoyée. Les abords et le fond sont sales. Je passe sur les choses douteuses au fond de la piscine après un épisode de vent de 3 jours ou des pansements qui traînent sur les abords de cette dernière. Ah oui et je passe aussi sur les chaises longues cassées. Visiblement trop coûteux pour un établissement 4*. Outre cette rénovation, l’état d’entretien général est assez médiocre. En effet, on voit clairement dans les étages et au sous-sol que rien n’a été remis en état depuis la livraison de l’hôtel. Nourriture de faible qualité (pizza digne d’une pizza surgelée, pâtes carbonara au bacon du matin…) mais au prix fort je ne parle même pas de ma salade César que j’ai dû attendre 1h. En résumé : restaurant et petit déjeuner médiocres. Un matelas qui vous offre la possibilité de vous réveillez avec un mal de dos chaque matin. Des taies d’oreiller qui ne sont pas changé en une semaine …. Point positif : on vous propose des chocolate cookies à chaque fois que quelque chose ne fonctionne pas. J’espère que vous aimez ça ? Recommandation : Rapport qualité prix désastreux, service minimaliste, standing à revoir. Cet hôtel n’a de 4 étoiles et de DoubleTree Hilton que le nom…. Fuyez ou alors ne venez jamais. Si vous voulez vous détendre : regarder le personnel de l’hôtel, ils sont plus détendus que vous.
Mon séjour à l'hôtel DoubleTree by Hilton Olbia a été entaché par un problème majeur : la saleté omniprésente. Dès la porte de la chambre ouverte, j'ai été confronté à une négligence flagrante en matière de nettoyage. La douche portait des traces d'usure et de saleté, donnant l'impression qu'elle n'avait pas été correctement nettoyée depuis des semaines. La literie, bien que disposée de manière ordonnée, avait des taches suspectes, me faisant douter de la fraîcheur des draps. Mais cela ne s'arrête pas à la chambre. Les couloirs et les zones communes de l'hôtel avaient aussi leur lot de négligences. Poussière, déchets et autres saletés semblaient être la norme plutôt que l'exception. Pour un établissement qui se positionne comme un lieu d'accueil pour les voyageurs, une telle insouciance en matière d'hygiène est non seulement inexcusable, mais aussi dangereuse. J'espère sincèrement que mon expérience est une exception, mais je mets en garde tous ceux qui envisagent de séjourner ici : préparez-vous à des normes de propreté bien en dessous de la moyenne Voici quelques photos de mon séjour :
Belle chambre spacieuse, grand salon et belle salle de bain. Cependant, attention si vous venez avec des enfants pour la piscine aucun bruit possible, ni jeux, ni ballon etc...Le calme plat ! Ambiance froide pour le coup, aucune de vie. De plus la piscine necessiterai des travaux, le fond est vraiment en mauvais état et se décolle. Les chambres devaient être prêtes pour 15h mais cela na pas étéle cas...Nous avons dû attendre, pas top sachant que nous étions arrivés en avance et signalé que nous avions un nourrisson. Aucun geste commercial de l'établissement. Les petits déjeuner quand à eux sont généreux. Je ne recommande pas cette hôtel pour les familles nombreuses avec enfants en bas âge !!
Nous avons passé un excellent séjour au sein de cet établissement ! La piscine est grande et belle, les chambres sont spacieuses, et propres. Le petit-déjeuner vaut vraiment le coup, et le service de l’établissement est vraiment sympathique. Le seul bémol que je pourrai apporter est sur le temps de service au restaurant qui est vraiment long, très long néanmoins les plats que ce soit pour le snack ou pour le restaurant sont succulents ! Je recommande cet hôtel si vous voulez passer un agréable séjour à Olbia.
Une bonne expérience globale. Le personnel du restaurant est très sympa, la chambre agréable et spacieuse, la piscine nickel. Petit déjeuner top, même si l'organisation due au COVID gâche un peu l'expérience (mais ils n'y peuvent rien). Seul bémol : la localisation n'est pas idéale quand on n'a pas de voiture (sinon le parking est top). Chose rare : le restaurant propose des prix très correct pour un hôtel.
Nous avons passé 5 nuits dans cet hôtel. Nous avons passé un très bon séjour notamment grâce à la chambre qui était spacieuse, confortable et propre! La piscine est top et la salle de gym également. Le petit déjeuner pourrait être amélioré. Il est assez pauvre. Et le personnel pourrait être plus sympa (notamment au petit dej). Globalement ce fut un très bon séjour dans cet hôtel. Bon rapport qualité prix pour la Sardaigne ou la plupart des hôtels sont assez vieillots ..
Si vous aviez des bons souvenirs de l'hôtel, gardez vos souvenirs. L'hôtel est sale, manque de nettoyage, chambre avec beaucoup de poussière. Il ne suffit pas d'ouvrir pour accueillir les clients et leur argent, il faut NETTOYER avant. Le personnel du check in est très lent mais offre un cookie pour patienter. Le petit déjeuner est aussi dans le style : pas souriant, pas accueillant et on les dérange ! Il faut leur rappeler que c'est un travail pas des vacances. ! Dommage car Hilton Olbia était une belle adresse en famille ou pour les affaires.
Endroit propre et personnel accueillant. Déjeuner bon. Endroit calme et chambres très spacieuses. La localisation n’est pas parfaite (environ 12 minutes de marche du centre) mais c’est tout à fait adéquat. Le stationnement est gratuit et facilement accessible. Le gym est petit mais comporte les principaux appareils. Un bon endroit pour séjourner et explorer les environs. La piscine est un net avantage