Vous savez très bien qui je suis, étant donné que je suis resté 9 mois dans un environnement peu adapté aux longs séjours. Je suis en possession de photos qui montrent des problèmes liés aux murs qui "s'écaillent", pleins d'humidité, la cuisine déjà présentée dans des conditions terribles (sur laquelle il a injustement décidé de conserver une très grande partie de la caution), des problèmes liés aux égouts signalés à plusieurs reprises, qui ont conduit à l'inondation de "l'habitation", et je termine ici car la liste serait trop longue. Je déconseille fortement ce B&B pour les séjours courts et longs.

Nous sommes allés dans cette propriété pour notre lune de miel avec des attentes très élevées, de belles photos, un emplacement central, etc. A notre arrivée, première mauvaise surprise : le quartier est une zone à circulation limitée et par conséquent il n'y a pas de possibilité d'y entrer pour décharger ses bagages. La dame nous a dirigé vers les parkings qui, après avoir appelé le jour de l'arrivée, étaient partiellement pleins (du moins celui de la navette). Cela signifie que nous avons été obligés d'appeler un parking payant qui nous a demandé 15 € pour les deux premiers jours et 12 € pour les suivants pour les 5 jours de notre séjour, ce qui n'a pas été mentionné lors du processus de réservation mais selon la propriété c'était tout à fait normal d'être au centre. Deuxième surprise : La dame nous envoie un message contenant les instructions pour accéder à la structure et les mots de passe (qui entre autres n'ont pas fonctionné) SANS SE PRÉSENTER. Et en nous écrivant que le petit-déjeuner était pris au bar près de la maison et non dans la structure. De plus, nous avons la surprise de l'impossibilité d'utiliser la terrasse à cause du COVID (autre chose accidentellement omise dans la description de la structure). Arrivés à 400 mètres de la structure et n'ayant trouvé aucune place de parking, nous avons dû à tour de rôle rapprocher nos bagages de la structure, bagages que nous transportions à travers les jolies mais labyrinthiques rues du village. Voici la troisième et la plus désagréable surprise : D'après les images que j'ai postées, la suite Gassa d'amante a deux volées d'escaliers pour y accéder, très étroites et dans les images également présentes sur Booking.com peu claires (je commencerai par dire que la chambre était bien faite et avec de belles finitions, c'est pourquoi nous l'avons sélectionnée, mais étant un NoZze TRIP, nous voulions un emplacement agréable et sans avoir à monter deux volées d'escaliers raides et étroites à chaque fois que nous quittons la maison, d'autant plus en raison du prix élevé de la structure). À ce stade, physiquement massacrés par les escaliers, nous avons décidé d'abandonner la structure à la recherche d'une meilleure et le très aimable propriétaire nous a appelé peu de temps après avoir demandé à juste titre des informations sur ce qui s'était passé mais en minimisant toutes nos objections sans laisser aucune possibilité de dialogue. Madame, cela ne donne pas un bon service et si les clients ne sont pas satisfaits, votre objectif est également d'être transparent sur l'état réel de la structure afin de laisser les clients libres de choisir. De plus, elle n’était pas en mesure de nous proposer une alternative. Il est situé au coeur de l'ancien village de Monopoli, dans une ancienne maison "torrino" et cette phrase est très floue. Je donne un A pour le service et le manque de courtoisie du locataire.

Nous sommes restés 3 nuits, la chambre était propre, décorée avec goût et super confortable. Le personnel est toujours serviable et gentil. Excellent petit déjeuner, dans un bar à proximité. Nous reviendrons certainement 👌🏼

Abbiamo soggiornato due notti in questa struttura che però non consiglio. Nonostante le indicazioni della proprietaria che dà telefonicamente perché non si trova fisicamente a Monopoli, non si riesce ad avvicinare la stanza perché sono tutte zone ztl e non c'è nessuno che ti possa aiutare. Essendo centro storico è problematico trascinare i bagagli fino li. La ns stanza inoltre era soffocante, arredata molto bene ma l'unica fonte di luce ed aria era data dalla porta di ingresso. Il bagno è in stanza separato da una porta a vetri scorrevole ed aperta in alto con tutti i disagi del caso. È pur vero che sono pubbliche le foto ma non si capisce con esattezza com'è in realtà. A ns avviso non c'è rapporto qualità prezzo per i limiti descritti anche se nel centro storico. Abbiamo quindi messo la macchina in parcheggio a pagamento(15 euro al giorno) che fornisce servizio di trasporto clienti e bagagli con piccoli mezzi autorizzati ad entrare in centro. La proprietaria ha richiesto con insistenza il pagamento anticipato senza fornire alcuna ricevuta né prima né dopo il soggiorno ed alle ns lamentele ha risposto proponendoci un'altra stanza al piano superiore pagando di più.

Je réserve la chambre 10 jours à l'avance en payant intégralement le montant demandé. J'ai la confirmation de la réservation du propriétaire de l'établissement et le jour de la nuitée je reçois un appel me disant que comme par magie la chambre est redevenue libre à la réservation, ruinant tous mes projets préétablis. La structure peut être aussi belle qu'elle l'est, mais si elle est gérée par un personnel non qualifié et peu sérieux, cela n'a aucun sens d'exister. JE NE RECOMMANDE FORTEMENT

Clients de cette structure pendant les mois les plus froids, nous avons trouvé un lieu accueillant, romantique et raffiné. Nous avons choisi la chambre avec baignoire d'hydromassage et c'était un régal supplémentaire. Le personnel super sympa et serviable. La précision avec laquelle la structure a été aménagée est une démonstration claire de la volonté d'offrir un lieu propre, raffiné et confortable où l'on se sent "chez soi". Je recommande absolument à tout le monde

Je dois adresser mes plus sincères compliments à Arianna, la propriétaire de Donna Piera, pour l'entretien de l'appartement, jusque dans les moindres détails. Tout cela rappelle la région des Pouilles. J'étais désolé de ne pas pouvoir prendre le petit déjeuner sur la splendide terrasse, à cause du covid. Merci pour ces merveilleuses vacances!

Situé dans une position stratégique dans l'ancien village, à deux pas de la mer et de la cathédrale, mais facilement accessible, ce beau B&B à la gestion familiale est idéal pour ceux qui veulent s'immerger dans l'atmosphère caractéristique de la vie d'un petit village ancien, en bénéficiant de tout le confort. La structure est neuve, très propre et meublée avec style et goût. Chaque élément choisi pour l'ameublement rappelle l'histoire de ces terres (les voûtes en tuf, les poutres en bois récupérées, la belle et particulière douche créée à l'intérieur d'une ancienne cheminée). La terrasse du petit-déjeuner, surplombant le clocher de la cathédrale et la petite église située derrière, est spectaculaire. Arianna, la propriétaire, est toujours très gentille et serviable pour répondre aux souhaits des clients (elle nous a organisé une magnifique excursion à vélo, réservé des plages exclusives et un délicieux restaurant). J'ai séjourné à 2 reprises et j'ai eu une excellente impression lors des deux séjours.

Nos vacances au B&B Donna Piera ont été tout à fait satisfaisantes, le propriétaire a été très gentil tant en nous accueillant qu'en nous recommandant des endroits à visiter et également des endroits où nous pourrions manger des spécialités. Il nous a chouchouté au point de ne plus vouloir repartir. Blague à part, nous n'avons jamais manqué de rien, ils nous ont même offert un vin mousseux pour fêter notre arrivée. Le buffet du petit déjeuner était exceptionnel, il y avait de tout. La fille qui prépare et sert le petit déjeuner était magnifique, nous étions vraiment désolés de la quitter, elle était très gentille et serviable. La propreté de la chambre était également assez bonne même si j'aurais préféré avoir un rideau de douche pour avoir un peu d'intimité. Le prix était peut-être un peu élevé pour ce qu'il propose. Nous reviendrons certainement

Je suis resté avec ma famille pendant deux nuits, excellente structure, privée, loin de la confusion des lieux du centre historique, accessible à pied en 5-10 minutes. Chambre propre et bien tenue, excellent petit déjeuner à base de produits naturels. Personnel sympathique et serviable. Excellent rapport qualité/prix.