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Si les propriétaires ont daigné répondre au téléphone lorsqu'on les appelle pour réserver une chambre (6 fois en une après-midi) mais en lisant les avis il vaut peut-être mieux qu'ils ne me répondent pas
Pour le prix c est correcte... :) Bien situé dans le centre, tout est près de la Mais bon wifi fonctionne pas Pas de déjeuner comme indiqué! (D'ou les 3 étoiles) La porte d'entrée s'ouvre mal
Pokój ok, czysto i przestronnie jak na jedną noc. Śniadanie bardzo skromne (gotowe ciastka ze sklepu, płatki i sok). Niestety organizacja odbioru kluczy i powitanie nie do przyjęcia. Klucze miały zostać zostawione w skrzynce na kod przed wejściem. Jakie było moje zdziwienie gdy po otwarciu kodem skrzynka była pusta a drzwi zamknięte. Czekałam z małym dzieckiem na deszczu 30 minut. Gdyby nie pomoc sympatycznych Włochów, którzy zapytali czy wszystko ok to nie bardzo wiem jak byśmy się dostali do środka.
En général, je n'écris pas de critiques négatives à qui que ce soit, mais comme la dame nous a causé des désagréments considérables, à moi et à mon partenaire, je sens que je dois le faire, également pour protéger les autres clients. Nous avons séjourné dans un établissement avec le même propriétaire il y a quelque temps et tout semblait bien, la mère de la jeune femme était gentille, professionnelle et l'endroit était excellent. Ayant apprécié notre séjour, nous comptions devenir des clients réguliers, nous nous sommes donc renseignés sur les tarifs des vacances plusieurs mois à l'avance, ayant un voyage déjà payé le 31 et quelques jours à suivre. Ayant pris connaissance de cette deuxième structure avec les mêmes propriétaires, nous nous sommes rabattus sur celle-ci, moins chère. Nous avons finalement accepté de payer une fois arrivés comme précédemment sans aucun problème. Eh bien, malgré le long préavis de réservation (environ 2 mois) et les confirmations répétées, le 29 décembre, deux jours avant l'arrivée, en envoyant un message pour demander à quelle heure avait lieu l'enregistrement, nous avons reçu une réponse indiquant qu'il y avait eu un problème avec le système de plomberie et que par conséquent ils n'avaient pas la possibilité de nous héberger. DEUX JOURS APRÈS LE DÉPART. C’est nous qui avons dû écrire pour recevoir cette nouvelle. Au départ on nous a dit qu'il voulait s'excuser et qu'il nous rappellerait au bout d'une heure, nous avons reçu deux liens vers des alternatives situées dans la province pour ""aider"" mais après avoir vérifié si elles étaient disponibles et avoir dit à la dame qu'elles étaient complètes, nous avons été abandonnés à notre sort sans un mot de sa part ! Personnellement, en supposant que c'est vrai, je comprends bien les désagréments dus à l'accident de plomberie, je suis vraiment désolé, mais laisser deux invités bloqués deux jours avant l'arrivée, dans une période comme le réveillon du Nouvel An où déjà des semaines à l'avance, il est difficile de trouver un b&b qui n'est pas complet, sans même prendre des mesures pour aider le client à trouver une solution et en effet, même en le laissant à la dérive, cela me semble tout simplement injuste, irrespectueux et non professionnel. J'ai été profondément déçu, notamment en raison de l'expérience positive précédente, j'espère qu'à l'avenir, ils accorderont plus d'attention à la communication avec le client.
La chambre choisie n'était pas celle-là mais avec l'intention de nous faire un petit remboursement, PUISQU'ILS DEMANDENT IMMÉDIATEMENT LE VIREMENT BANCAIRE, MAIS APRÈS 50 APPELS ET MESSAGES NOUS N'AVONS PAS REÇUS rien pas même UN MESSAGE !!! ILS DOIVENT AVOIR HONTE du comportement de la mère et de la fille à cause des taquineries et surtout d'avoir abusé de notre bonne foi !
C'est horrible ce n'est pas honnête et nous avons payé, et comment se faire rembourser
La seule bonne chose : l'emplacement. En plein centre, une rue commerçante et très correcte mais pour le reste, elle n'a pas atteint le standard minimum que nous attendions. Chambre avec terrasse insalubre, odeur de moisi aussi bien dans la salle de bain que dans la chambre, le bruit de la climatisation a réveillé même une maman. Le petit-déjeuner inclus comprend deux petits pains au cacao, un jus d'orange déjà ouvert et rien d'autre. C'est sur la table et celui qui peut s'en servir. Et finalement, et à mon grand regret, malgré le débat sur l'opportunité d'écrire ceci ou non... alors que je décrochais pour partir, ma mère et moi avons trouvé un cafard qui courait sous le lit. ( Je suis désolé)
Expérience horrible ! Le propriétaire ne s'est pas présenté, a nié notre réservation et a cessé de répondre après notre appel. Nous avons dû trouver un autre hébergement… Évitez cette expérience horrible !
L'emplacement est idéal. L'appartement est également agréable, mais malheureusement, notre chambre était la plus petite et la salle de bain était à l'extérieur. Le petit-déjeuner était composé de croissants, de biscuits et de céréales. Si vous n'avez pas d'attentes particulières, l'endroit est parfait.
Très mauvaise expérience. Après avoir réservé et reçu un e-mail de confirmation, arrivant de l'aéroport avec nos bagages, nous nous sommes présentés à l'enregistrement à l'heure convenue, mais nous n'avons trouvé aucun B&B signalé. Nous appelons plusieurs fois - désespérés - mais ils donnent des réponses étranges, ils se nient, ils raccrochent et ne répondent pas !!! Comportement incroyable et exemple malsain d'accueil réceptif des touristes... Le soir, nous trouvons un logement ailleurs, après des heures de recherches épuisantes. A SUPPRIMER ET OUBLIER !!!