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Que dire, choisi pour l'emplacement et trompé par les avis sur Booking. Accueil informel mais globalement courtois. Nous n'avons pas pu payer la facture par carte de crédit car, selon le propriétaire, le système ne fonctionnait pas et donc seulement du cash et au revoir pour le reçu de la chambre et la taxe de séjour. Les chambres semblent sortir des pires cauchemars : draps déchirés, salle de bain encore avec les « besoins » des précédents occupants, tas de poussière qui traînent au sol depuis l'existence du couvent (au XVIe siècle), murs sales, grandes quantités de poussière sur toutes les surfaces, rideaux qui s'effritent et une mauvaise odeur due au manque de nettoyage. La douche mérite une mention spéciale, avec le pommeau de douche complètement incrusté et recouvert de colonies copieuses de champignons, à tel point qu'il dissuade même les plus entreprenants de prendre une douche. Je conseille à la propriété de procéder à une modernisation rapide et indispensable.
Le seul point positif est la proximité de la gare Termini et l'emplacement dans le quartier de Monti. Mais sinon, c'est un cauchemar. Accueil inexistant, sur la page Google, sur la réservation HRS et sur le site personnel de l'hôtel il est indiqué check-in jusqu'à 21h00, mais je me suis présenté à 20h10, j'appelle le numéro et une voix agacée me répond : "mais je suis déjà parti". La taxe de séjour ne peut être réglée par carte ou par tout moyen de paiement électronique, si séparé du paiement de la chambre, ce qui est impossible compte tenu de l'obligation de fournir des paiements par carte. La pièce sentait le moisi, les rideaux étaient détachés de leurs glissières et ne servaient à rien pour filtrer la lumière. De l'eau froide dans la douche qui allait et venait et des fourmis qui rampaient dans la pièce que j'ai ensuite emportées dans mon sac à dos en partant. Je change d'hôtel au moins une fois par semaine et je n'ai pas eu de chance, j'espère que quelqu'un d'autre sera mieux loti.
Estava tentando não comentar todos os defeitos do hotel porque também hospedo e sei que as vezes algumas avarias acontecem e não dá tempo de arrumar em alta temporada mas lendo que os comentários anteriores aqui vejo que esses problemas persistem e também depois de pegarem minha bolsa de dentro do armário e terem jogado fora (?????? e não tive nenhuma resposta do hotel!) decidi expressar minha opinião completa: Pontos negativos: - descarte indevido de um item pessoal, lembrança de um local que visitei. Aconselho trancarem tudo de valor, mesmo que simples, dentro da mala. Quem sabe assim não joguem nada seu fora - descarga, secador, TV, geladeira, ralo do bidê não funcionam direito - um café instantâneo era cortesia no Hall entre os quartos, fui fazer e era uma pedra de mofo vencido em 01/2021 (fui agora em 08/2022!) ok que era cortesia mas né?? - o ar condicionado não dá conta do quarto e as janelas são pequenas (um ventilador seria melhor) - limpeza precária: colocamos nossa comida na geladeira e além de ter derretido tudo, fomos usar os copos e tinham restos de frutas - não tem WhatsApp para contato, mas respondem até que rápido ao telefone ou app de reserva (a não ser que você pergunte de algo que sumiu, aí eles não respondem) Ponto neutro: - vi alguns comentários falando de não ter elevador, bom isso é padrão Itália, não quer subir escada escolha um hotel que diga ter elevador, simples Pontos positivos: - localização - fonte de água próxima - camas confortáveis - móveis e decoração vintage - área de fumantes externo nos corredores de cada andar - Internet boa
Je suis resté à Pâques... structure minable pour dire très peu !! monter 81 marches à pied sans que personne ne vous le fasse remarquer, un ancien couvent !!! la salle de bain est indigne, la chambre a une odeur désagréable si vous n'avez pas la fenêtre ouverte, le petit déjeuner n'est pas inclus, les chambres on entend votre voisin même s'il respire, les poignées restent dans votre main et les escaliers si vous ne faites pas attention vous pouvez tomber, le sol à mon avis n'a jamais été nettoyé car il y avait des chats de poussière, les serviettes si vous ne demandez pas ils ne les changeront pas pour vous :-( bref la seule chose confortable c'est d'être au centre on s'est retrouvé par erreur mais on ne peut certainement pas voir plus la chambre ça ne vaut même pas 20 euros la nuit je le garantis je ne comprends pas tous les avis positifs car le seul point positif c'est que tu es en plein centre je le déconseille totalement
Petit hôtel sympathique, très bonnes accueil, l'emplacement est vraiment super on est prêt de beaucoup de monument juste un peu bruyant côté rue ( manque d'isolation)
Nous avons choisi de passer nos vacances ici pour la deuxième année consécutive. Les chambres sont calmes, propres et confortables, le quartier Monti dans lequel se trouve la propriété est un quartier charmant équipé de tout, très pratique grâce au métro et aux Fori Imperiali à deux pas. Mme Lucia est adorable, authentique, toujours extrêmement disponible et très fiable. À Rome, ce sera toujours notre premier choix.
Endroit fascinant à moins de 10 minutes à pied du Colisée ou des forums impériaux, installé dans un ancien couvent, excellent emplacement pour visiter Rome. La propriétaire, Mme Lucia, gentille et amicale, est attentive aux soins et aux besoins des clients. clients rendant leur séjour agréable et paisible. J'ai dormi dans une charmante chambre avec un petit balcon, un plafond avec des poutres apparentes et des meubles anciens. Le lit en particulier était très confortable. Chambre et salle de bain propres ainsi que le linge. La chambre était également très calme. Le petit déjeuner était décidément bon, avec un riche assortiment de croissants, tartes, charcuterie, jus de fruits, yaourts etc etc. Excellent café, excellent et copieux !
Hôtel accueillant, tant au niveau de l'environnement que de la propreté. Personnel sympathique, serviable et ouvert dans la communication avec leurs clients. Nous avions l'impression d'être chez nous, sans aucune gêne. L'hôtel est situé dans le meilleur endroit de Rome, avec tous les lieux à visiter, à seulement quelques minutes pour y arriver. Ce fut une semaine merveilleuse, à refaire et à revenir pour dire au revoir. A bientôt et merci.
Éviter! Ce n'est même pas un hôtel deux ou trois étoiles comme indiqué sur plusieurs sites internet. Il s'agit d'une maison d'hôtes difficile à identifier de l'extérieur, qui occupe une copropriété où vivent d'autres personnes. Le bâtiment est ancien et sans ascenseur. Après un accueil désagréable, le coût total de la chambre nous a été immédiatement retiré sans même l'avoir vu auparavant. Une fois arrivés au 4ème étage, nous avons ouvert la porte et nous nous sommes retrouvés devant une sorte de couloir et trois portes donnant sur trois pièces différentes. Les chambres sont vieilles, meublées sans bon goût, bruyantes, d'une propreté douteuse (nous avons enlevé une toile d'araignée au plafond). Les photos sur leur site ne reflètent pas la réalité. La douche est équipée d'un rideau qui n'a pas changé depuis longtemps vu la couleur. Après chaque douche, la salle de bain est inondée, ce qui crée des taches noires sur le sol. Lit et sommier en fer inconfortables et très anciens. Propreté du dessus de lit très douteuse. Le mot de passe WiFi n'a jamais fonctionné. Nous avons eu la mauvaise idée de profiter du service spa qui s'est avéré très médiocre et cher à la fois. Sauna, bain turc et jacuzzi avec une eau pas vraiment claire. La bouilloire avec laquelle nous avons préparé la tisane était complètement incrustée de calcaire, ce qui rendait la tisane imbuvable. Douche émotionnelle bruyante et de mauvaise qualité ainsi qu'une grande partie du matériel utilisé. Petit déjeuner correct. Hormis le gérant, le personnel est très gentil, poli et gentil. L'emplacement est génial.
Bon rapport qualité prix. Chambres un peu bruyantes côté rue(boule quies conseillés au cas où ), mais situé dans le quartier Monti qui est un super quartier.... Ancien couvent rénové et transformé en hôtel. Chambres spacieuses,propres et avec du charme.