Cet hôtel est un joyau caché, à quelques pas de tous les musées et sites touristiques, mais suffisamment éloigné pour être paisible. J'ai trouvé la pièce calme, confortable et de bon goût, avec du parquet, de très hauts plafonds et de hautes fenêtres isolées. Tous les gens qui travaillaient là-bas étaient très gentils et serviables. Le petit déjeuner et le restaurant étaient super (essayez la salade d'artichauts !). Ils ont un spa que je n’ai pas utilisé, mais qui a l’air génial, avec un grand jacuzzi et différents saunas et douches. Tout le séjour a été formidable, mais mon préféré était l'arrivée. Quelle expérience cinématographique sans précédent que de pénétrer pour la première fois dans le hall principal. Imaginez de hauts plafonds blancs et un grand escalier, de la musique classique maussade et le fait d'être accueilli par un charmant jeune vampire aux sourcils impeccables. Ce vampire, qui travaille là-bas (Giacomo Carlo est son nom au cas où vous seriez curieux) est également un passionné de restaurant, il m'aide à trouver un dîner parfait et s'occupe généralement de tout le monde et lui donne une apparence sans effort.

Hôtel du plus haut niveau, avec une attention aux moindres détails. Très pratique pour rejoindre tous les quartiers de Florence. Personnel formé et serviable, merci spécial à Giacomo Carlo pour son attention. Super recommandé

Si vous envisagez cet hôtel ! Ne le laissez pas passer ! C'est le meilleur hôtel-boutique où j'ai séjourné. Le service et le personnel sont excellents. Tout le monde est chaleureux, accueillant et serviable. L'enregistrement est très tôt malgré l'heure habituelle. Les chambres sont extrêmement propres et charmantes. L'hôtel est moderne avec des touches historiques. Le patio est chaleureux. Le centre-ville, où se trouvent tous les sites touristiques, est à environ 15-20 minutes à pied.

Dimora Palanca a été l'une des meilleures décisions que nous ayons prises lors de notre séjour à Florence ! Le personnel a dépassé nos attentes. Giacomo a été particulièrement utile ! Il nous a donné toutes les meilleures recommandations pour explorer la ville et c'était un vrai plaisir de parler avec lui. L'emplacement était également idéal ! Je reviendrai certainement ici!

J'ai passé une nuit. Très bel endroit, entretenu à un niveau extrême. Mais ils se perdent dans les détails fondamentaux. Chambre avec baignoire d'hydromassage, ne fonctionne pas. Dîner dans son restaurant, plats très sympas et en partie bons, mais pas présentés au niveau d'un restaurant 5 étoiles, sans même explication du plat. Le petit déjeuner mal entretenu n'était pas à la hauteur, croissants surgelés sans goût, je recommande vivement de prendre le plus grand soin possible du buffet du petit déjeuner qui selon nous est médiocre et peu varié.

J'ai récemment eu le plaisir de séjourner au Dimora Palanca Firenze et je dois dire que ce fut une expérience inoubliable. Dès mon arrivée, le niveau d'hospitalité et l'attention portée aux détails étaient sans égal. Une mention spéciale va à Alex, dont le dévouement à assurer que mon séjour soit au-delà de l'accommodement s'est vraiment démarqué. Qu'il s'agisse de traiter des demandes spécifiques ou de proposer des recommandations réfléchies, Alex a toujours fait de son mieux pour que je me sente accueilli et valorisé en tant qu'invité. Leur professionnalisme, leur chaleur et leur attention sincère établissent une norme difficile à égaler. L'hôtel lui-même est un chef-d'œuvre alliant élégance moderne et charme intemporel. Les chambres sont impeccablement conçues, offrant un mélange parfait de confort et de luxe. Chaque recoin de la propriété reflète un souci du détail et un engagement envers l'excellence. Je recommande vivement Dimora Palanca Firenze à tous ceux qui recherchent un séjour exceptionnel à Florence. Avec des membres de l’équipe comme Alex qui donnent le ton, il est clair que la satisfaction des clients est au cœur de tout ce qu’ils font. Bravo à Alex, le personnel de nuit, et merci pour cette expérience extraordinaire. J'ai hâte d'y retourner bientôt !

Hôtel 5 étoiles qui ne vaut même pas 4 étoiles spa inexistant tout comme le restaurant les chambres ne sont pas très grandes et très mal insonorisées pas de double vitrage on entend le tram et les voitures petit déjeuner très banal pas de plat chaud Nous avons voulu changer de chambre à cause du bruit on nous a dit qu’il n’y avait pas de chambre de dispo alors que l’hôtel n’était pas rempli très déçu car le tarif était très élevé à éviter

Hôtel propre et sympathique à proximité du centre séjour agréable et personnel à l’écoute et de bons conseils

Nous avons passé un séjour absolument magique dans cet hôtel à l'occasion de nos fiançailles. Tout était parfait, depuis notre prise en charge à l'aéroport jusqu'à l'hôtel. Les employés étaient aux petits soins pour nous, veillant à ce que tous nos besoins soient satisfaits et que notre séjour soit mémorable. La chambre était incroyable, avec un plafond d'époque peint à la main et une décoration moderne qui ajoutait une touche d'élégance et de sophistication. La grande terrasse où nous avons pris le petit déjeuner était l'un des points forts de notre séjour, offrant une vue magnifique et une ambiance relaxante pour commencer la journée. Le dîner était délicieux, et le petit déjeuner sous forme de buffet était copieux et varié. Les choix proposés étaient nombreux. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits de notre séjour dans cet hôtel et nous recommandons vivement à tous ceux qui recherchent une expérience de qualité supérieure. Nous sommes reconnaissants envers l'équipe pour leur excellent travail et leur attention aux détails. Nous espérons revenir bientôt pour revivre cette expérience inoubliable. Pierre-Alexandre & Sarah.

Un vrai bijou ! Les chambres sont spacieuses, claires et très propres. Les produits d’accueil sont agréables, de même que les odeurs dans la maison. L’équipe de réception est heureuse de proposer des itinéraires et activités de découverte de la ville. Une excellente idée pour découvrir la région en gagnant du temps. Le petit déjeuner sous forme de buffet est généreux et délicieux. Situé à 10 minutes à pied du centre ville, l’hôtel est au calme et permet de découvrir de jolies balades le long du fleuve.