Nous avons choisi cet hôtel pour son excellent emplacement et parce que, voyageant avec un bébé de 6 mois, nous avions besoin de tout le confort d'un hôtel mais avec une cuisine dans la chambre. Seules deux choses que je peux dire sont excellentes, l'emplacement et le gars de la réception qui nous a accueillis, pour le reste... Plus jamais. Dès que nous sommes entrés dans la chambre, nous avons remarqué la saleté, la fourrure et les cheveux très évidents dans la salle de bain, la poussière partout et les taies d'oreiller sales. Nous avions également demandé un lit bébé que nous n'avons pas trouvé à notre arrivée. Nous avons tout signalé au gars de la réception (je le répète, une des rares choses positives) qui a rapidement procédé à un changement de chambre, qui était également décevante et sale, mais nous avons abandonné et sommes restés dans cette dernière. Nous avons trouvé le lit bébé dans la chambre à notre retour après le dîner, le garçon s'est mis en quatre pour nous accueillir. Une fois le cauchemar de la saleté terminé, nous nous sommes réveillés le lendemain matin avec un mal de dos absurde et une raideur de la nuque. Outre le lit sale et inconfortable et les faux oreillers. Une fois allongé, le matelas formait une vasque centrale. Heureusement, le seul qui a dormi toute la nuit était le bébé. Pour un hôtel qui facture assez cher et se considère comme un complexe, je m'attendais au moins à dormir confortablement et dans un environnement propre. Le petit déjeuner était correct, mais rien de spécial. Je ne le recommande pas à tout le monde, nous avons beaucoup voyagé et je peux vous assurer que je n'ai jamais rien trouvé de tel.

Chambres agréables et propres, mais sans minibar, emplacement fantastique, en plein centre et très pratique même à pied. Parmi le personnel, il y a un réceptionniste vraiment terrible, arrogant, présomptueux et grossier, en fait dès notre arrivée, il nous a immédiatement dit avec présomption "vous devez payer immédiatement", je comprends que vous devez payer, mais peut-être serait-il juste de demander poliment, puis un jour nous lui avons demandé de nous apporter de l'eau dans la chambre (car comme je l'ai déjà dit il n'y a pas de minibar), ce qu'il a complètement oublié, donc le matin nous sommes allés gentiment et sans problème lui dire qu'il ne nous avait pas apporté d'eau, mais aucun problème. Le lendemain matin au petit déjeuner un de ses collègues (qui est très gentil et serviable) vient humblement nous demander pardon en assumant la responsabilité, mais il n'était même pas présent lorsque nous avons demandé de l'eau, donc cette personne dont je me plains est probablement allée se plaindre à un de ses collègues qui n'était pas en faute. Mais à part cette confusion, tout va bien.

Je n'y retournerai pas même par erreur Chambres très petites, tu ouvres la fenêtre et tu te retrouves à deux mètres du bâtiment d'en face, une robe tombe par terre, je la ramasse, toute sale de poussière. Pas de place pour poser votre sac ou objets divers, tout par terre. Il n'y a pas de frigo, pas d'eau chaude à boire, pas de bouilloire pour les tisanes. Une toute petite chaise, une douche sale, une ligne noire tout autour, résultat, je n'ai pas défait mes bagages et je suis parti un jour plus tôt, ils m'ont fait payer l'amende, quel courage, entre autres impossible d'utiliser la voiture, le centre historique était dans un grand bazar de vieux trucs vintage. J'aime voyager, j'ai vu et été dans de nombreux hôtels, je n'ai jamais reçu un traitement similaire. Du luxe ???, juste de la fumée et des miroirs. Plus jamais... déconseillé !

Ne prenez pas la chambre standard, je l'appellerais une chambre Ikea, en plus d'être meublée de façon minimaliste (lit, tables de chevet, 1 chaise, 1 petite armoire avec miroir, le tout Ikea) il y a juste assez d'espace pour faire le tour du lit un à la fois. Nettoyage? Si vous laissez tomber un vêtement sur le sol, vous remarquerez à quel point les bords extérieurs et intérieurs de la douche sont indécents. Jamais vu un gérant de l'établissement, situé dans un magasin de vêtements, la nuit il n'y a pas de veilleur de nuit. Partis 1 jour avant les 3 jours de réservation (soir de Pâques) ils ont exigé le paiement intégral de la journée non utilisée. Non recommandé En cas de refus, j'ai toutes les photos qui documentent ce qui a été dit. Oublions les inconvénients d'y arriver en voiture. Vous êtes obligé de rester en ville.

L'hôtel est très central, tout le personnel est sympathique et serviable. Nous avons eu un problème avec la chambre le premier jour et elle a été changée le lendemain. Les chambres pourraient être un peu plus soignées et le petit déjeuner plus varié, mais le prix, l'emplacement et la gentillesse du personnel valent le détour.

Hotel situato nel centro storico di Ascoli Piceno, proprio a ridosso di quelle che sono le vere zone di interesse del centro. A piedi si possono infatti raggiungere diverse attività. L'Hotel si sviluppa all'interno di un'attività di abbigliamento. La struttura è ben tenuta, unica pecca da rivedere sono alcuni dettagli nelle camere, sopratutto in funzione di quelli che sono gli arredi e gli spazi (il frigo bar ad esempio era posto in un angolo della stanza, a terra e dietro la porta, con l'apertura rivolta verso il cestino dei rifiuti, messo accanto all'armadio). La SPA privata è stata una chicca, davvero ben strutturata e tenuta. Il personale, tutto molto giovane, è stato super accogliente, gentile e disponibile.

Punto di forza di questa struttura è il personale alla reception. Le camere sono dei mini appartamenti con cucina. Purtroppo non vi era nulla per poterla usare (pentole, posate, kit cortesia) ma sono arrivate dopo una oretta dalla richiesta. È bastato chiederlo. Al netto di qualche intoppo devo dire che abbiamo soggiornato bene. Consiglio di presentare, alla colazione del mattino, qualche dolce fatto in casa o leccornie del posto. Non abbiamo provato la SPA sita al terzo piano e aperta solo su prenotazione perché è periodo Natalizio e abbiamo preferito trascorrere il tempo con parenti e amici.

Terrible expérience, je vais essayer de raconter ce qui s'est passé pour que cela puisse aider les futurs voyageurs : Nous réservons la suite pour une nuit pour 2 personnes, 192 € avec baignoire hydromassante privée. Je contacte l'établissement pour demander explicitement et m'assurer que c'était privé et surtout à l'intérieur. On me dit oui. Quand nous sommes arrivés, la baignoire se trouvait sur la terrasse avec des rideaux pour plus d'intimité, mais non, elle n'était pas à l'intérieur, elle n'était pas fermée, mais à l'extérieur. La "suite" n'est pas une suite, mais un mini appartement très basique, mal entretenu et propre. Miroir d'armoire plein d'empreintes et de traces, fenêtres sales, robinets avec gouttes et traces sèches, verre de douche idem, détritus sur le sol de la terrasse, rideaux intérieurs tachés, couvercle du spa très abîmé et déchiré, marches pour y arriver, tant pis... Nous avons séjourné dans un B&B pour 30 euros la nuit qui était spectaculaire et surtout propre et pinti. L'enregistrement était prévu à 15 heures, mais en contactant la propriété par téléphone environ 3 heures avant, j'avais demandé s'il était possible de le faire à 14 heures. Une simple demande à laquelle ils auraient pu répondre non, mais ils ont dit oui et à notre arrivée, également une demi-heure après l'heure demandée, donc 14h30, la chambre n'était pas prête. Nous demandons où garer la voiture étant donné que tous les parkings à proximité sont dédiés aux résidents la nuit. On nous montre la Piazza Santa Maria Intervineas, un peu plus loin... Notre chance a été que nous nous sommes rendu compte par nous-mêmes que la voiture ne pouvait pas y rester la nuit, encore une fois parce qu'elle était dédiée aux résidents ou aux personnes autorisées. On y retourne, on le signale, ils s'excusent et nous disent autre chose. Pour environ 200 euros, ils ne disposent pas d'un service de stationnement inclus dans un parking privé. Il faut payer 15 euros de plus. Maintenant tout va bien, l'erreur de stationnement est bien (pour ainsi dire étant donné ce qui aurait pu arriver), les désagréments d'enregistrement sont bien (un événement inattendu peut arriver, à Dieu ne plaise) mais la moquerie pour la chambre qui oui et non vaut 40 euros, honnêtement non, nous avons demandé un remboursement complet et sommes partis immédiatement. Un après-midi perdu, un voyage presque vide et puis la chance aurait voulu qu'un établissement à proximité immédiate ait à disposition ce que nous recherchions. Même prix mais un luxe sans comparaison préalable avec à la fois l'hydromassage, le sauna et le spa de l'hôtel inclus dans la chambre privée. Service de stationnement intérieur gratuit avec. Conducteur qui a amené et récupéré la voiture si nécessaire, ou en scannant un code QR, vous pourrez immédiatement signaler la plaque d'immatriculation pour pouvoir circuler librement dans les zones à circulation limitée de la zone. Service et courtoisie impeccables. Grâce à eux, nous avons économisé le reste de la soirée qui nous restait pour nous détendre. Plus jamais au resort di Sabatino. Je suis désolé mais je tolère tout sauf les taquineries.

Très bien situé. Personnel très accueillant . Appartements spacieux et confortables. Mais 2 points à revoir .Le petit déjeuner est bas gamme avec du surgelé et pas de pain frais .Ensuite , le ménage des chambres est moyen

Très bien placé . Neuf. Grand confort. Super accueil. Et prix très interessant.