Le club n’est vraiment pas au niveau d’un quatre étoiles. Alors, comment expliquer ces avis clients plutôt positifs? Ayant séjourné dans cet hôtel, une semaine fin septembre 2024, nous avons un début de réponse, après avoir parcouru les différents avis. Ce que nous aurions dû faire avant de partir, au lieu de nous baser seulement sur la note globale. Les avis positifs sont exprimés par les personnes ayant séjourné en bungalow Deluxe ou superior, et surtout par les propriétaires de chiens. Nos amis canins sont chouchoutés avec des animations et endroits réservés. Cela va jusqu’à la valise de bienvenue avec des friandises. Les résidents en chambre “confort” ,sans chien, sont beaucoup moins enthousiastes. Et c’est malheureusement notre cas. Déjà la réception: l’accueil n’est pas très chaleureux et la responsable n’est pas à l’écoute de la clientèle. Nous avons demandé un hébergement plus conforme à nos attentes. Il nous a été proposé un autre studio pour le lendemain 11 heures, mais, curieusement, celui-ci a fait l’objet d’une réservation dans la nuit. Et bien sûr, pas d’autre solution pour tout le séjour. Le sens du client comme on aime… Nous avons préféré ne pas fréquenter la réception pour faire part de nos divers tracas (insectes, toiles d'araignées, tuyauteries bouchées, lampe grillée dans la salle de bain), et avons consacré notre temps à visiter la région, qui est magnifique. Pour les repas, nous vous conseillons de prendre seulement le petit déjeuner (si malgré le présent avis vous tenez absolument à réserver dans cet hôtel). La demi-pension et a fortiori la pension complète ne sont pas une bonne idée. Ici, pas de show cooking, les plats sont tenus au chaud depuis le début du service et sont servis par le personnel au comptoir, où vous devrez vous rendre : - si vous êtes gros mangeur, il vous faudra retourner au comptoir - les plats sont tièdes voire froids , rien à voir avec la bonne cuisine italienne que l’on connaît. Les crudités et antipasti sont en accès libre, mais c’est répétitif, le même stand toute la semaine. Le dessert lui change, un jour panna cotta l’autre tiramisu -toute la semaine . Quant aux fruits quelques grains de raisins Terminons tout de même sur un point positif. Le personnel du restaurant est agréable avec les clients , contrairement à d’autres….. Les dames du matin sont super sympas ainsi que le jeune homme chargé du service qui fait de son mieux pour vous satisfaire.

Hotel très propre.chambre grande Pas vraiment au bord du lac mais à 200 mètres environ Service réduit au strict minimum. Rien pour faire la vaisselle Pas de cafetière. une bouilloire mais pas de dosettes Pas de micro-onde Un peu loin du centre Canapé qui ne sert à rien On peut facilement trouver mieux pour le prix demandé

En suite deluxe (bungalow), très moderne et presque neuf, super. Une borne de recharge pas très pratique à l'usage mais disponible à la demande. Cadre sympathique, plage privée calme.

Super séjour ! Beau, propre, et très bien situé. Personnel très gentil à la réception. Piscine et plage à notre disposition. Possibilité de louer des vélos et paddels sur place. Bouteille de bienvenue dans le frigo, et apéro offert au bar avec un beau plateau à manger. Bon petit déjeuner le matin. Enfin, une borne pour recharger les voitures électriques est disponible à la demande sur le parking. Je recommande ! Seul bémol, certaines personnes du restaurant ne sont pas très aimables, on a vraiment l’impression qu’ils n’aiment pas du tout ce qu’ils font, pas sympas.

J’imagine que le cadre pourrait être magnifique. C’est inimaginable qu’un enfant âgé de + de 9 ans est compté comme un adulte! Quelle blague.

Très bel emplacement mais c'est vraiment le seul intérêt de ce "club". Dans notre bungalow à plus de 2000 euros/ 5 jours il y avait 2 verres a moutarde et 3 fourchettes. Aucun saladier, ni cafetière ni torchons. Les éléments manquants nous ont été apportés au compte-goutte et personne ne s'est excusé. Aucune activité pour les enfants de plus de 5 ans à part quelques paddle payants. La tente sur la terrasse fuit et les bungalows sont beaucoup trop prêts les uns des autres. Le personnel du restaurant est globalement très désagréable et les plats très moyens.

Cadre très agréable mais organisation et gestion déplorable. Changements de Conditions tarifaires intervenus entre notre réservation fin 2021 et notre séjour en 2022 sans nous prévenir : Petits déjeuners inclus devenus payants, ménage quotidien supprimé... dommage, avec un peu plus de professionnalisme ce serait parfait.

Superbe camping au pied des alpes magnifique

Lieu tres calme avec plein d'activité. Super lac .

Très beau emplacement au bord du lac de Garde. Bon accueil et équipements, wifi médiocre.