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J'aimerais comprendre pourquoi Google rejette un avis basé sur une expérience réelle qui ne dit que la vérité ? L'ensemble vaut bien moins qu'une étoile. Le 27 août nous réservons et payons 120 € le logement sur Booking, qui nous envoie l'habituel email de confirmation, nous appelons les numéros là-bas pour contacter le gérant et obtenir des informations sur l'endroit où récupérer les clés, mais les 2 numéros sont INACTIFS, nous nous rendons donc à l'endroit où nous ne trouvons personne pour nous accueillir et seulement grâce à la gentillesse des voisins, désormais habitués à des situations similaires, ils nous mettent en contact avec la femme de ménage, qui arrive sur place presque une heure plus tard et DOIT TOUJOURS NETTOYER ET MAQUILLER LA CHAMBRE, LAVER LA SALLE DE BAINS ET LES SOLS, alors il nous dit qu'il a besoin de temps, une heure plus tard nous avons les clés mais nous ne pouvons pas voir l'appartement car les sols sont mouillés.... entre-temps les magasins d'alimentation ont fermé et nous qui avons de graves intolérances alimentaires (nous sommes à moto et ne pouvons pas emporter grand-chose avec nous) ne pouvons rien acheter et utiliser la cuisine, alors nous prenons une bonne dose de cortisone et allons au restaurant en espérant que cela n'arrive pas rien... en rentrant on découvre que les draps d'un canapé lit structurellement dévasté (donc très inconfortable) sont tous froissés et sales... en y réfléchissant, on ne se souvient pas avoir vu la femme de ménage sortir avec les draps sales et à l'intérieur de l'appartement il n'y a aucune trace... on dort en étalant les serviettes, serviettes présentes pour deux personnes alors qu'on avait réservé pour 3, il manque les taies d'oreiller, on a mis nos t-shirts dessus, il manque le papier toilette, il n'y a pas de dosettes pour la machine à café, donc inutilisable, la douche a de la moisissure en plusieurs parties, les tiroirs du meuble de salle de bain sont sales, avec des restes des précédents locataires, ceux de la cuisine sont encore pires... une nuit d'enfer passée dans le dégoût juste parce que nous avions un ado avec nous et que la météo ne promettait pas du beau temps... et il n'y avait pas de structure similaire sur place. Après avoir contacté l'agence immobilière dont l'enseigne occupe les 3/4 de la seule vitrine disponible, elle nous a confirmé que d'autres clients malheureux l'avaient contactée car ils vivaient la même terrible aventure que nous, mais eux aussi, depuis des mois, n'avaient pas pu contacter les propriétaires "anglais" pour remplir leur mandat... donc ces personnes ne sont pas nouvelles avec des inefficacités de ce genre, nous avons demandé un remboursement à PayPal et Booking, de plus, nous enverrons un avertissement à la Commune de Bardonecchia car ce n'est pas le cas. Il est plausible de laisser des personnages similaires faire de l'exercice ! A éviter si vous n'aimez pas les aventures et les environnements sales !!
Scandaleux. Annuler la réservation effectuée un mois avant et acceptée. Faites-le une heure avant votre arrivée. Ne soyez pas trouvé au téléphone. Aucune excuse. Vous avez fait le pire que vous pouviez, changer de travail.
Un studio meublé avec goût et une salle de bain très accueillante. Personnel très sympathique et serviable.