Mon mari et moi avons séjourné dans cet établissement pendant un week-end. Nous étions dans la partie Limonaia. Devant notre chambre il y avait un grand parking et un petit jardin avec une table et des chaises pour se détendre. Notre chambre était très belle, spacieuse et possédait à la fois une grande cabine de douche et une baignoire d'hydromassage. Le lit était confortable et grand. En empruntant un petit et court chemin, vous arrivez à la partie centrale où se trouvent l'espace restaurant et le spa avec un passage intérieur vers la piscine extérieure chauffée à 35 degrés. Le personnel est sympathique, compétent et à votre entière disposition pour tout besoin. Le propriétaire, que nous avons eu le plaisir de rencontrer, était très accueillant. Bon restaurant, j'ajouterais plus de choix dans les plats végétariens. L'endroit est entouré de verdure et vous pourrez respirer le bon air et la détente. Le centre ville est à une dizaine de minutes en voiture. La structure offre la possibilité de faire des excursions en voitures anciennes de 500 exemplaires. Nous vous le recommandons si vous aimez la nature et souhaitez débrancher.

J'ai passé 2 nuits dans la propriété avec mon mari, c'était ce dont nous avions besoin de tant de paix et de détente. Le personnel était sympathique et gentil. Merci pour tout

J'étais un invité du lieu avec l'idée de passer du temps à me détendre dans leur centre de bien-être. Il est de taille convenable, dispose d'une piscine intérieure/extérieure, d'un bain turc, d'un sauna, d'une salle de sel et aussi d'autre chose qui m'échappe maintenant. J'ai été déçu par la piscine, l'eau n'est pas assez chaude pour profiter de la baignade à l'extérieur. Rejeté. Depuis ma (jolie) chambre dans le quartier de la citronniere - située à côté du bâtiment principal - pour accéder au centre de bien-être, il fallait traverser la cour. Les sacs classiques pour transporter les peignoirs ne sont pas fournis dans les chambres, vous emménagez donc avec chaussons et peignoir à la main. Sauf si vous en avez une ou si vous apportez votre propre valise. On nous a fourni des peignoirs, qui étaient décidément petits. J'ai demandé au personnel du spa s'il était possible d'en avoir un de plus grande taille. On m'a dit qu'il n'y avait qu'une seule taille. Alors que les nôtres étaient certainement de deux tailles différentes. Très déroutant. À mon arrivée, j'ai fourni mon permis pour l'enregistrement, honnêtement, cela m'a échappé de le reprendre, parmi les pensées des bagages, des clés, de la localisation de la chambre, le fait est qu'il m'a été rendu le lendemain, alors j'ai roulé en voiture sans permis. Le petit déjeuner est assez sommaire. Je n'étais pas content du fait que dans un établissement où le prix d'une chambre double pour une nuit était de 200 €, le matin au petit-déjeuner il fallait payer 6 € de plus pour une omelette. Je ne recommande pas de séjourner dans cet établissement, du moins pas à ce prix.

Station recommandée par un collègue. Nous avons passé un week-end, mon conjoint et moi et je dois dire que cela a répondu à toutes nos attentes ! Spa complet avec tout (sauna, bain turc, douche émotionnelle, salle de relaxation, piscine intérieure et extérieure, salle de sel etc...), des chambres vraiment belles et une cuisine excellente ! Je recommanderais de se rafraîchir dans le bain turc qui date un peu… J'ai été un peu déçu par le petit déjeuner qui était inclus dans le forfait... le buffet très qualitatif et varié était magnifique ; mais il y a des choses qui sont retirées de la carte et qui sont payantes, comme le café ou l'omelette…. Cela m'a un peu surpris.

Nightmare weekend Très mauvaise expérience, je n'y retournerai jamais. Ils ont gâché mon week-end d'anniversaire avec une série d'inefficacités inacceptables pour un établissement qui se présente comme un complexe et spa de luxe 4 étoiles. J'avais réservé une chambre de luxe à l'intérieur de la structure justement pour avoir un accès direct au Spa, sans avoir à passer par l'extérieur. A mon arrivée, ils m'ont informé qu'ils m'avaient "fait un cadeau" en m'attribuant une suite... qui était pourtant située dans une annexe à 30 mètres, m'obligeant à sortir à chaque fois pour rejoindre le Spa. De plus, même si l'enregistrement était prévu à 15 heures, la chambre n'était pas prête et ne nous a été livrée qu'à 15h30. Comme si cela ne suffisait pas, en revenant du spa, nous avons eu une autre surprise : il n'y avait pas d'eau chaude dans la chambre. Après le signalement, le technicien est intervenu à deux reprises avant de résoudre le problème, nous laissant longtemps sans possibilité de prendre une douche chaude. Inacceptable pour un Resort & Spa de luxe 4 étoiles. La cuisine était également une déception totale, loin de la tradition toscane. La carte du restaurant offrait très peu de choix, avec des plats qui ne correspondaient pas du tout aux attentes d'une structure de ce niveau. La tarte aux navets sur fondue au pecorino est arrivée accompagnée de purée de pommes de terre. Quand j'ai demandé à la serveuse où se trouvait le pecorino, elle m'a répondu que la purée était en fait de la fondue... Dommage que le pecorino ait une saveur incomparable et ne ressemble certainement pas à de la purée de pommes de terre ! Je me sentais trompé. Pour le confirmer, dans le deuxième plat que j'ai commandé, le poulpe, j'ai trouvé exactement la même purée de pommes de terre, identique à celle servie dans la tarte, mais qui dans ce cas était présentée comme une fondue au pecorino. Cerise sur le gâteau : j'avais réservé un massage pour dimanche. Connaissant désormais la terrible gestion de la structure, deux heures avant j'ai voulu aller vérifier qu'elle était enregistrée. Et voilà… il n’y a pas eu de réservation ! Après plusieurs contrôles, une jeune fille est finalement apparue et a confirmé le massage, mais une nouvelle confusion a rendu encore plus évidente la désorganisation totale. Je ne le recommande pas et je n'y retournerai certainement pas.

Nous y sommes allés attirés exclusivement par le service du spa mais il n'est pas du tout d'un niveau élevé, l'extérieur n'est pas entretenu et les jets d'eau sont presque tous pratiquement non fonctionnels, ce qui est gênant comme ils peuvent proposer un spa qui ne fonctionne pas à ce prix, pour le prix payé cela n'en vaut absolument pas la peine. Évidemment, ils ne demandent pas comment s'est passé le séjour... Je suppose qu'ils connaissent les réponses. Petit déjeuner standard pour un hôtel 3 étoiles. Sur la photo la porte de la salle de bain

La struttura è veramente molto bella e curata. La stanza era spaziosa e confortevole. Letto enorme e comodo. Bellissimo il parco. Ottima la colazione. Personale gentile ed efficiente. Anche la Spa è bella, ma l'acqua della piscina era troppo fredda e ne abbiamo usufruito poco (per quello manca la 5,° stella). Consigliere di eliminare l'odioso sistema di collegamento wifi che richiede registrazione.

Nous avons réservé quelques heures d'expérience au spa. À première vue, il semble promettre plus que ce qu’il offre réellement. La piscine intérieure/extérieure n'avait même pas d'eau chaude, il était impossible de rester dehors, les jets d'hydromassage n'en étaient qu'un... Petite salle de sel... 2 kg de sel rose et 2 chaises placées au milieu, une expérience plus inconfortable que vous ne pouvez l'imaginer. Bain turc ne fonctionnait pas, je l'ai signalé, on m'a dit que oui ils avaient eu des problèmes... appelons les techniciens... croyons-le ! L'espace détente avait, à mon avis, une température trop basse étant donné que nous portons des maillots de bain mouillés et des peignoirs. Et tout cela sans compter la moindre ambiance spa... lumières vives et musique zéro relaxation. En pratique nous n'avons fait que le sauna et nous avons dépensé 90 euros pour 2 pour y rester une heure et demie avec difficulté. Il faut beaucoup de courage ! Luxe 4 étoiles.. mais nous sommes devenus fous !!

Jolie découverte de cet hôtel avec spa. Charmant accueil de Sara. Jolie chambre avec literie très confortable . Bon petit déjeuner

les chambres ne sont pas super mais le reste est géniale super endroit