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Nous avons passé un très agréable séjour dans un appartement 2 pièces. Les chambres étaient spacieuses et l'appartement était très propre - nous avons trouvé cela très positif. L'emplacement central, juste sur le port, était imbattable et parfait pour tout atteindre à pied. Le service était également très bon et sympathique. Malheureusement, l'appartement était bruyant et les douches (cabine de douche avec pomme de douche et baignoire) vieillissaient un peu - une rénovation serait recommandée ici à l'avenir. Dans l’ensemble, nous nous sommes sentis très à l’aise et pouvons certainement recommander Corte San Luca !
Personnel très très chaleureux. Parking souterrain gratuit. Malgré l'emplacement central et la musique live le soir, les chambres sont super isolées. Grande climatisation dans les chambres. Une prolongation à court terme (que nous avons spontanément demandée sur place) a été possible après une annulation à court terme d'autres clients un jour avant notre départ effectif. Nous avons été contactés immédiatement. Cela s'appelle du service ! La nourriture au restaurant est très bonne, le service est rapide et attentionné. Charmant...♥️
Nous avons séjourné dans cet établissement pendant un week-end en septembre. Nouvelles chambres, emplacement central et parking haut de gamme. Un merci spécial à Mme Monica pour sa gentillesse exquise. Nous reviendrons bientôt.
Schönes Apartment, Umgang mit Gästen aber leider unterirdisch! Wir waren über den 1. Mai 2023 bereits zum dritten Mal in diesem Apartment. Wir hatten über Booking gebucht und leider überlesen dass Haustiere nicht erwünscht sind. Wir hatten unseren Hund dabei, wie schon beim Aufenthalt zuvor. Da wir jedes Mal kontaktlos eingecheckt haben, war uns nicht bewusst dass ein Hund in diesem Apartment ein no go ist. Der Fehler lag auf jeden Fall auf unserer Seite. Am zweiten Tag unseres diesjährigen Aufenthalts klopfte es an der Türe und eine hysterische Hotelmanagerin stand mit einer weiteren Angestellten, als Verstärkung, da und forderte uns auf sofort, wegen des Hundes, das Apartment zu verlassen. Ich sagte wir könnten den Hund auch über Nacht ohne Probleme im Auto lassen oder aber auschecken, wenn Sie die zwei folgenden Nächte kostenfrei stornieren würde. Sie sagte das sei von ihrer Seite nicht möglich, sondern nur wenn Booking eine Stornierungsanfrage stellen würde. Daraufhin traten wir mit booking.com in Kontakt und baten um die Stornierungsanfrage, welche auch problemlos gesendet wurde. Während ich noch mit der Hotelmanagerin sprach buchte meine Frau eine andere Unterkunft direkt um die Ecke. Leider weigerte sich jetzt aber die Hotelmanagerin die Stornierungsanfrage zu bestätigen. Und beharrte darauf, dass wir die beiden folgenden Nächte voll bezahlen, das Apartment aber auch ohne Hund nicht benutzen dürften. In einer von uns ruhig und sachlich geführten Diskussion war es der Dame leider nicht möglich die Fassung zu bewahren und sie weigerte sich auch mit dem Angestellten von booking.com zu sprechen, den wir am Telefon hatten. Stattdessen wurde Sie immer lauter und begann uns zu beschimpfe. Als wir auf Lautsprecher, stellten, damit sie direkt mit booking sprechen konnte nahm Sie unser Telefon und legte einfach auf. Leider ließ sich die Hotelmanagerin überhaupt nicht mehr beruhigen und mehrere Telefonate mit booking.com führten auch nicht dazu, dass sie unsere Reservierung stornierte. Im Ergebnis hat uns unser dreitägiger Aufenthalt in Bardolino jetzt 450 € mehr für die zweite Unterkunft gekostet. booking.com kann hier angeblich auch nichts weiter ausrichten und hat sich mehrfach bei uns entschuldigt, was uns aber auch nicht wirklich weiter bringt. Wir werden, obwohl wir das Apartment Corte San Luca eigentlich in guter Erinnerung hatten nicht mehr hier buchen und es auch nicht weiter empfehlen. Es gibt in Bardolino bessere Apartments für weniger Geld. Wie eingangs schon gesagt, lag der Fehler klar auf unserer Seite, aber die Hotelmanagerin hat uns behandelt, als hätten wir dort eine Drogenorgie mit ein paar Prostituierten gefeiert. Die Hotelmanagerin tut mir sehr leid und ich würde ihr einen Kurs in “Anger-Management” empfehlen damit Sie zukünftig besser mit Fehlern ihrer Gäste klarkommt.
Très moderne et meublé avec goût, propre et bien entretenu. Excellent emplacement central. Dans la cour intérieure se trouve un restaurant avec de la musique live changeante tous les jours (y compris un DJ avec karaoké) à plein volume jusqu'à 23 heures. et des fêtes spontanées occasionnelles jusqu'à bien après midi. La maison est extrêmement bruyante et n'est absolument pas insonorisée.
Grande chambre, personnel sympathique. Très bien rangé et propre, un peu bruyant au milieu des restaurants, mais qui va dormir ici à 2 heures du matin. 😉 Petite kitchenette si vous voulez vous faire quelque chose. Le plafond en bois et le climat présent le rendaient très accueillant. Vraiment génial pour 1 à 4 nuits.
Appartements dans un excellent emplacement, au centre de Bardolino, à quelques pas du bord du lac. Les prestations donnent sur une cour intérieure, partagée avec un restaurant. Nous avons eu accès à un parking couvert non loin, très pratique.
Grand studio, meublé avec goût, avec une salle de bain plus spartiate. Quartier très central, bons services inclus dont parking à 5 minutes à pied. Le seul inconvénient est le bruit qui peut provenir du restaurant en contrebas. Wi-fi OK. Lit un peu mou mais acceptable
Das Preis-Leistungsverhältnis ist hier absolut miserabel. Wir hatten das große Appartement für 5 Personen gebucht. Leider handelt es sich hier um ein dunkles, in die Jahre gekommenes Appartement mit Mobiliar, dass die besten Zeiten hinter sich hat. Sauber erschien es leider nur auf den ersten Blick. Beim genaueren Hinsehen verging uns die Lust die Küche oder die Dusche zu benutzen. Als ich daraufhin höflich der Dame an der Rezeption meine Enttäuschung mitteilte, reagierte Diese äußerst ungehalten. Wir hätten dieses Appartement gebucht und nicht die neu renovierten Appartements die im Internet zu sehen sind. Mein Hinweis, dass das doch nichts mit der Sauberkeit zu tun hat, wurde sofort abgeblockt. Man würde seine Mitarbeiter schließlich kennen und wüsste das immer alles sauber wäre. Der Aufwand sich vor Ort selber ein Bild zu machen war der Dame scheinbar zu viel. Uns wurde dann ein neu renoviertes Appartement angeboten ( kleiner als das von uns gebuchte, dafür aber teurer zzgl. der Reinigung des ersten Appartements, da wir erst am nächsten Morgen wechseln könnten ). Wir haben uns dann notgedrungen darauf eingelassen. Das neue Appartement war hell und modern, aber leider auch nicht wirklich sauberer. Fazit: Wir waren dort zum ersten und auch zum letzten Mal. Viel Geld für eine Unterkunft in der man sich nicht wohl fühlt und Personal das an Überheblichkeit kaum zu überbieten ist.
Très central et pourtant calme. Il y a de la musique live dans le restaurant de la cour tous les jours jusqu'à 23h00. Il faut que ça te plaise. Pas de circulation de transit. Appartement de vacances entièrement et joliment meublé de 70 m² dans le grenier. J'ai très bien dormi. Service en chambre entre les deux. Parking souterrain, mais doit être précisé séparément lors de la réservation. Le restaurant attenant donnant sur la rue propose une cuisine de bonne qualité et des vins corrects. Nous nous sommes sentis très à l'aise.