Il est difficile de trouver des structures possédant autant de qualités. La courtoisie, la propreté, le confort, la convivialité et les services impeccables ont rendu mon expérience dans cet établissement parfaite. J'ai séjourné plusieurs jours dans une chambre confortable avec minibar, un bureau où vous pouvez travailler avec un PC, une grande salle de bain avec une immense douche et une nouvelle structure très propre et bien entretenue. Daniela, la gérante de l'établissement, a rendu tout plus agréable grâce à son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande fortement.

La suite était spacieuse, confortable et bien aménagée. Excellent service et excellentes commodités. Parfait pour un séjour détente. Nous avons choisi la suite légèreté

Structure à 2 pas de la gare enregistrement très pratique même tard à 22h20 propriétaire sympathique et serviable chambres complètes à l'écoute du client bref passé avec brio

Nous avons été "accueillis" après une attente interminable à l'interphone par une dame agitée et vraiment impolie à notre égard. Nous avons demandé si nous recevrions un petit-déjeuner à emporter car nous partions tôt, mais notre demande n'a pas été prise en compte du tout. En fait, ils nous ont conseillé d'acheter quelque chose aux distributeurs automatiques de l'hôtel même si le petit-déjeuner était inclus dans le prix. Je ne recommande pas.

Les chambres sont très belles et équipées de tout le confort. Excellent emplacement, loin du chaos mais proche du centre historique, vous pourrez y accéder en quelques minutes à pied. Daniela très gentille qui est toujours prête à aider les clients avec leurs demandes. Nous reviendrons.

Notre séjour fut décevant du début jusqu’à la fin. Nous sommes arrivés le premier jour, à l’heure indiquée, personne à la réception. Après une longue attente, et de nombreux appels, un jeune homme arrive enfin, sans trop savoir ce qu’il devait faire. Une fois installés (non sans peine) nous avons pu profiter des chambres. Quelle déception de découvrir le petit déjeuner le lendemain matin : outre la machine à café qui ne fonctionnait pas, le peu de nourriture présente était surgelé, digne d’un 2-étoiles au plus. Mention spéciale pour le harcèlement en plein milieu du petit déjeuner pour payer la taxe de séjour, très agréable de se faire sentir comme des voleurs ! En bref : à fuir ! Édit : très professionnel de se faire traiter de voleurs alors que l’hôtel était payé depuis plusieurs mois. Je n’en attendais pas moins de la part d’un service aussi médiocre.

Tout commença par une longue attente pour accéder à l’accueil (plus de 30 minutes dehors, sous le soleil), nous avons été accueillis par un jeune homme ne parlant qu’italien…. Après avoir effectué les modalités du Check-in nous avons été assez surpris par la pression mise pour régler l’intégralité du séjour sans savoir quel montant cela représentait. Une fois les clés récupérées nous avons rejoint nos chambres au 3eme étage sans ascenseur. Nous avions demandé une chambre avec 2 grands lits double nous nous sommes retrouvés avec 1 lit double et un canapé lit pas préparé pour la couche. Clim défaillante dans une pièce qui a rendu les nuits pénibles. Le petit déjeuner, si on peut appeler cela un petit déjeuner: Des produits probablement surgelés ou alors recyclés de la veille, une machine à boissons chaudes qui ne fonctionne pas, des jus concentrés qui sont toujours dans leurs briques… Attention si vous ne réglez pas votre séjour vous risquez de découvrir une surprise en rentrant dans votre chambre. Tout d’abord sachez que si vous mettez la pancarte ne pas dérangez celle ci ne sert que de décoration le personnel s’en fout et rentrera dans votre chambre pour vous déconnecter l’électricité. Lorsqu’on leur a fait part de la coupure d’électricité le personnel a semblé faussement étonné, de là ils nous ont pressé pour régler l’intégralité de la chambre et des taxes et ceci au bout de 1 jour. Une fois la note réglée le même personnel a alors retrouvé la cause de la coupure: ils étaient entrés dans la chambre pour déconnecter l’arrivée général d’électricité.

Expérience désastreuse. Nous nous sommes fiés aux nombreux avis positifs pour faire notre choix de logement à Lecce. L’accueil était catastrophique, préparez-vous à avoir du mal à communiquer avec le personnel si vous ne maîtrisez pas l'italien. Préparez-vous également à monter vos bagages à la main les 3 étages. La chambre était plutôt correcte mais les rideaux ne sont pas occultants et le personnel a trouvé intéressant de passer l’aspirateur à 8h pour réveiller tout l’étage. Le petit déjeuner était une blague, tout simplement : - la machine à café ne fonctionnait pas - il y avait une tranche de jambon pour 15 personnes - un gâteau surgelé réutilisé du jour au lendemain ( et même les parts que vous oserez laisser dans votre assiette !) - du jus concentré - des couverts en plastique … Enfin pour un bed & breakfast où tu ne peux ni dormir tranquillement ni manger décemment je ne recommande pas du tout ! A fuir à fuir à fuir !

Superbe établissement ! La suite une merveille. Le personnel serviable et disponible. Un lieu magique 💚

Jolie chambre