J'étais en vacances du 31 août au 7 septembre, une structure au potentiel exceptionnel mais qui reste malheureusement une fin en soi. Mais si je pouvais négliger la structure, j'invite la direction de celle-ci à prendre des mesures sérieuses avec le terrible "animateur en chef" G.V., élément à éviter absolument car le peu de bien qui s'y trouvait aurait toujours pu piétiner et saper la gestion de la même. Je ne peux pas croire que pendant toute une saison estivale, ils n'aient pas fait attention à qui ils confiaient leurs invités. Une vraie déception.

C'est la deuxième année consécutive que je viens ici. J'espère que ce que j'écris sera utile aux gestionnaires de l'établissement. Le resort, structurellement, n'a pas changé contrairement à la plage pour laquelle j'ai remarqué des améliorations significatives, du bar, des salles de bains, des fleurs, du filet de beach-volley et des sauveteurs présents. Le nettoyage s'est également nettement amélioré (plus de personnel). Les chambres sont bonnes et avec tout ce dont vous avez besoin. La piscine est propre mais le fond devrait simplement être nettoyé plus souvent des olives qui tombent des arbres. Personnel du bar sympathique et professionnel. Le restaurant : l'organisation s'est certes améliorée, plus de personnel avec chacun son grade pour s'en débarrasser. la nourriture (déjeuner et dîner) un peu meilleure, mais toujours "acceptable", le petit déjeuner bien amélioré. Le menu enfant n'existe pas cette année mais nous nous sommes débrouillés. La navette est toujours efficace, même si elle se fait très peu à pied. Et maintenant l'animation. La différence par rapport à l’année dernière était énorme (ce n’est évidemment pas en faveur de cette année). Je suis revenu ici juste pour eux, mais je ne les ai pas trouvés. C'est comme faire la différence entre une Ferrari et un panda. Mais je ne blâme pas les animateurs, au contraire, ils ont été très bons... L'animateur en chef Peppe, Damiano, Regina, Federica et les autres ont tous fait de leur mieux, ont fait presque l'impossible et cela s'est vu...... Ce n'est pas facile d'atteindre le même objectif s'ils vous offrent un panda. Er ciavatta (quelqu'un comprendra) ;)

Je ne mets qu'une étoile car on ne peut pas en faire moins. Un mauvais endroit avec des gens incompétents. Chaque jour, j'allais me plaindre car il y avait toujours un problème. Étant donné que nous sommes des gens qui savent s’adapter. Le premier jour, nous sommes arrivés très fatigués, nous avons voyagé presque 8 heures pour profiter de nos vacances, à 16h30 les chambres n'étaient pas encore prêtes et nous avons demandé une chambre libre peut-être pour nous rafraîchir aussi parce que nous avons deux jeunes enfants, mais il n'y avait pas de place. Le deuxième jour après avoir accroché les vêtements au séchoir, ils ouvrent l'eau dans le jardin et salissent tout avec de la boue (j'ai aussi une vidéo) je leur demande de les emmener à la laverie et ils me les ramènent dans le même gros sac noir avec toute la terre à l'intérieur et tout froissé. Le même jour nous avons demandé à changer de chambre car il y avait une odeur d'égout, la demande a été accordée, nous avons changé et avons trouvé une chambre sans frigo et la climatisation ne fonctionnait pas et bien sûr la douche était bouchée. Le troisième jour, nous avons demandé une escalope panée pour mon fils car il n'avait rien mangé jusqu'à ce jour, donc menu bébé uniquement sur demande alors que nous savions que nous avions réservé avec des enfants. Piscine toujours sale mais il fallait utiliser un bonnet de bain. Le dernier jour, il n'y avait plus de lait sans lactose pour ma fille de « trois ans ». Elle a fini par prendre son petit-déjeuner avec une banane. Dites-moi si c'était des vacances et que cet endroit ne devrait pas avoir toutes ces étoiles, 4 c'est trop, j'en donnerais peut-être une. Nous avons également parlé au réalisateur et sa réponse a été simplement celle-ci : « 🤷🏻‍♀️« . Je n'y retournerai jamais et j'espère qu'ils commenceront à changer quelque chose à l'intérieur parce que c'est une belle structure et qu'en raison de leur incapacité, ils la détruisent.

J'y suis resté du 17 au 24 août et j'ai été très déçu. Le village a un énorme potentiel, mais malheureusement il n'est pas exploité correctement. * Nourriture : La qualité de la nourriture était vraiment médiocre, souvent les mêmes plats étaient recyclés jour après jour, avec peu de variété et peu d'attention aux ingrédients. * Propreté : Les chambres et les espaces publics laissaient beaucoup à désirer. Le ménage était superficiel et il y avait un manque d'attention aux détails, surtout à l'arrivée dans la chambre il y avait beaucoup de fourmis venant de l'extérieur. * Animation : L'animation était confiée à de très jeunes garçons, peu expérimentés et peu capables d'impliquer les invités. Les activités proposées étaient répétitives et peu originales. C'est vraiment dommage, car le village bénéficie d'un bel emplacement et pourrait offrir bien plus. J'espère qu'à l'avenir la direction accordera plus d'attention à ces aspects fondamentaux pour garantir un séjour agréable à ses clients. Conseils d'amélioration : * Cuisine : Embauchez un chef plus qualifié et proposez un menu plus varié et raffiné, à base de produits frais et locaux. * Nettoyage : Augmentez la fréquence de nettoyage et formez le personnel à des normes plus élevées. * Divertissement : Organisez une équipe d'animateurs plus expérimentés et proposez des activités plus engageantes et diversifiées, adaptées à tous les âges. J'espère que cette critique pourra être utile à tous ceux qui envisagent de séjourner dans ce village.

Je suis resté en famille, nous avons payé 2000 euros en demi-pension (285 euros par jour) pour 2 adultes et un enfant de 3 ans et demi du 17 au 24 août 2024. En nous comparant à d'autres vacanciers qui étaient en pension complète et avec une personne payante supplémentaire....ils ont payé un montant bien inférieur, malgré cela je m'attendais au moins à un traitement en resort......mais avec une animation inexistante, une direction absente, des nuits blanches dû au manque de personnel à la réception pour donner un minimum de règles....navette toujours remplie de files d'attente sans respect de la plage, piscine sans aucun entretien et nettoyage quotidien......catastrophe aire de jeux pour enfants cassée dans le noir.....avenues sombres le soir animation inexpérimentée et trop jeune qui n'ont pas pu impliquer et faire quelque chose de sensé pour les enfants. Expérience à ne pas renouveler absolument. Déçu 😞

Nous voici après la fin de notre semaine pour faire le point. CHAMBRES Notre chambre était située à l'hôtel Giunone. Que puis-je dire…. Sale, malodorant, plein d'humidité. La cabine de douche détruite était difficile à fermer et le plat pour contenir les détergents était réparé avec des pinces qui, comme vous pouvez l'imaginer, ne faisaient pas leur travail. Le sol était différent d'un côté à l'autre, dans la pièce parquet réparé avec des pièces différentes. Par contre vers la salle de bain un marbre difficile de comprendre s'il était propre ou sale. Des lits qui étaient des lits militaires, et sur les photos vous verrez également sans protections. Oh, dernière chose, la nuit, tu as des fourmis qui rampent dans ton lit, donc je n'ai pas dormi depuis une semaine. Toiles d'araignées signalées dans la salle de bain jamais enlevées !! ALIMENTATION-RESTAURANT La qualité de la nourriture est très mauvaise. Le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner sont sous forme de buffet à horaires fixes. Mais attention, ils ferment toujours 10 minutes avant la fermeture. Si vous arrivez tard, vous ne trouverez plus rien, du moins en ce qui concerne les entrées et les desserts. En pratiquement une semaine, je n'ai jamais mangé de dessert car quand c'était mon tour, tout avait disparu. Puis il y avait des tables privilégiées où les serveurs leur faisaient trouver des fruits et des friandises directement sur la table. PISCINE C'est très beau même si c'est négligé dans le nettoyage. Le matin, j'ai retrouvé des gobelets en plastique de la veille sur les transats et des papiers et des cartes par terre. Bref, pas une très bonne gestion. Cette piscine mérite plus !!! MER On y accède par un canal d'eau servant de passage, une promenade d'environ 500m sous les vignes et donc à l'ombre. Eh bien, que dire, concentrez-vous sur la beauté de la mer en laissant de côté la structure. ANIMATION Je voyage dans des villages comme celui-ci depuis quelques années et j'ai vu des spectacles, ce sont toujours de très jeunes enfants payés par un blanc ou un noir qui passent 5 mois dans des chambres laides et campées. Ils essaient de faire de leur mieux avec ce que propose l'établissement. Petite remarque : je ne connaissais rien des différents tournois qui se déroulaient. Et depuis le mini-club, il y a peu d'initiative pour emmener les plus jeunes. NOTE POSITIF Le personnel du bar est toujours disponible et disposé. Le personnel de l'hôtel est très gentil mais ils ne prennent pas les rapports au sérieux, pendant les 3 premiers jours, chaque matin, je suis passé dire ce qui n'allait pas avec la chambre et ils n'ont jamais rien fait, à mon avis, ils n'ont même pas signalé les choses qui leur avaient été signalées. CONCLUSION Nous n'y retournerons plus jamais !!! La structure a du potentiel mais elle est laissée à son délabrement complet. Pensez simplement que sur le parking avec les oliviers et plein de détritus (bouteilles en verre, sacs etc etc.) Chaque jour, nous avons raté quelque chose Ils ont manqué de papier toilette pendant 1 jour et nous ont donc laissé sans papier. Un jour, il manquait des boissons chaudes au petit-déjeuner car il n'y en avait plus. 1 jour il n'y avait pas de vin au buffet Je suis toujours à court de sucreries. Et je peux continuer. Bref, de l'argent qui vaut la peine !!!

Commençons par le fait que nous étions là du 10 au 17 août. nous n'avons pas passé un bon moment du tout. structure qui offre du potentiel mais qui n'est pas exploitée. Restaurant, on y mange comme à la cantine. ce n'est pas terrible... pour aller à la plage ce n'est pas 400 mètres comme on dit, c'est le double ! aire de jeux toute ruinée et rouillée pitoyable !! la piscine est toujours sale même s'il y avait un maître nageur malheureusement ce sont les gens... une fois arrivés à la mer, on avait l'impression d'être arrivés sur une île... heureusement il y avait des toilettes et un bar ! il n'y a pas de divertissement. Animation! Car celui qui amène la navette est un Arabe qui ne comprend pas l'italien. Plusieurs fois, les invités se sont disputés, moi y compris. Une dame tombe aussi parce qu'elle aime courir et la dame dans le virage a fini par terre !! une équipe de gars inexpérimentés mais je n'ai pas envie de les critiquer car pendant une semaine ils ont essayé de faire de leur mieux. L'équipe d'accueil est toujours disponible mais il y a place à amélioration. voter: cuisine 5 mer 7,5 plage 4.5 Animation 5 réception 5.5 piscine 5 barre 5,5 Je suis désolé de le dire mais je ne reviendrai plus ici, il faut tout relooker !!

Bon accueil.... très grande structure en pleine nature, les chambres de la structure Giunone sont assez vieillottes.... les insectes sont là, mais après tout nous sommes immergés dans la nature et pouvons y rester, la propreté est normale, mesdames. Nourriture bonne, pas excellente, nous l'avons plutôt bien apprécié, il manque peut-être quelque chose pour les enfants comme des frites (une seule fois si je ne me trompe pas) et des glaces (jamais reçues en 7 jours). Piscine grande et assez propre. Personnellement, nous n'avons pas aimé les animations, à mon avis Damiano était le meilleur, même si les filles du mini club (Federica, Alice et Regina) sont toutes bonnes et polies mais honnêtement ces dernières années nous avons trouvé mieux, l'idée de pizza avec tous les enfants en dehors de l'établissement est sympa. Mer très belle mais souvent très agitée, je recommande des chaussures pour les galets, navette efficace mais c'est juste quelques minutes à pied et à mon avis une belle promenade vaut mieux. Je le recommande si vous n'avez pas de grandes attentes autres que celles de prendre des vacances pour vous débrancher. Note globale 6,5. J'espère que la critique sera comprise et utilisée à des fins de croissance. Bon travail.

Séjour 2 adultes 3 enfants (12 11 et 4 ans) terminé le 27 juillet 2024. Chambre propre dès l'entrée et niveau de propreté constant tout au long de la semaine. Personnel sympathique et toujours disponible de la réception au restaurant en passant par les dames qui rangent les chambres. Belle piscine avec bar et Carlo à des cocktails fantastiques. Animation jeune (manquait peut-être un peu d'expérience) mais ils ont bien réussi en particulier Damiano et Daniele et Martina pour les garçons. Au total, une semaine de détente et de plaisir dans un bel établissement. Recommandé pour les familles avec enfants.

Je commencerai par dire que ce resort a un grand potentiel, la structure est impressionnante, il dispose d'une belle piscine, d'une mer propre mais presque toujours agitée, de chambres spacieuses, d'un restaurant avec vue. Ce qui manque, c'est une bonne gestion qui semble totalement insuffisante. La piscine, je le répète, est belle, mais pas toujours propre, le soir les clients de la structure laissaient tout sur les transats et au sol et parfois même dans l'eau, verres en verre, mégots de cigarettes etc... les sauveteurs comme s'ils n'étaient pas là, des gens dans l'eau sans bonnet. Malheureusement il y a eu une semaine de mer très agitée et cela a créé beaucoup de confusion dans la piscine à cause du manque de transats, transats et parasols pour tout le monde. Je tiens à souligner à quel point les sauveteurs ont été arrogants et autoritaires en retirant à tous les clients les transats et les transats pour pallier ce manque. De plus, l'eau de la piscine n'était pas nettoyée tous les matins. La plage, accessible à pied ou en navette, est agréable, mais étant très venteuse, la zone rend souvent la mer impraticable. Le bar coûte trop cher, 3,50 € le granité dans un demi verre en plastique. Les chambres sont spacieuses et propres, j'ai séjourné au Zeus, dans les combles il n'y avait pas de possibilité d'accrocher serviettes et costumes dehors, les deux premiers jours j'ai eu un problème lié aux mauvaises odeurs qui montaient des toilettes qui a ensuite été résolu après plusieurs rappels. Le restaurant propose une cuisine globalement bonne, le personnel en salle est sympathique, le chef est très serviable pour répondre aux demandes des clients, mais la propreté de l'environnement est médiocre, je recommanderais également de mettre des cuillères à table car il fallait les demander à chaque fois et cela prenait plusieurs minutes d'attente. Animation réalisée par des enfants très jeunes, gentils et non intrusifs. Des vacances globalement acceptables, mais je n'y retournerais pas.