Superbe chambre. Pas de petit déjeuner. Facile pour se rendre à la cité du Vatican et du centre ville

Cela a été un endroit merveilleux et très convivial pour ma fille et moi. Nous avons pu marcher et prendre des taxis pour nous rendre dans les endroits les plus fréquentés de Rome. Des serviettes fraîches, une réception très sympathique et disponible, et nous espérons pouvoir y retourner un jour !

Nous nous sommes sentis trompés et abandonnés après l'enregistrement !! Ce qu'il faut souligner : Points positifs : - juste l'emplacement dans un endroit calme Points négatifs : - même après avoir signalé la situation de mobilité réduite d'un invité, on nous a attribué une chambre avec une salle de bain minuscule sans espace entre le lavabo, les toilettes et la cabine de douche, ce qui a grandement nui à l'hygiène de cet élément. - les toilettes avaient de la moisissure noire sur la cabine, le plafond et les murs - la salle de bain avait un porte-serviettes complètement cassé et il n'y avait pas de connexion électrique pour le sèche-cheveux existant, ce qui signifiait que le sèche-cheveux devait être branché sur une prise de la pièce. - la chambre avait de la poussière sur les lampes, et l'oreiller supplémentaire dans l'armoire était sans taie d'oreiller et avait des cheveux dessus. - la chambre était reliée par une porte à une autre chambre, où il y avait d'autres invités et il n'y avait pas d'isolation minimale pour le bruit, les conversations et autres sons pouvaient être parfaitement entendus... - Il n'était pas possible de faire une réclamation car il n'y avait jamais personne à la réception ! - Le petit déjeuner était déplorable, il n'y avait pas de pain frais, les viennoiseries étaient des gâteaux emballés de qualité inférieure (€ magasin), il n'y avait pas de fromage ni de jambon, seulement de la mortadelle qui avait déjà changé de couleur, le seul salut était la machine à café et les bananes... le deuxième jour nous sommes arrivés à la salle du petit déjeuner à 8h10, la salle n'était pas prête et la serveuse est arrivée en courant en même temps que nous, se précipitant pour mettre le pain au four à ce moment-là, et ramassant et portant la mortadelle avec ses mains jusqu'à la chambre... ce fut un moment angoissant, qui nous a fait boire un café et ne pas revenir pour le petit déjeuner le lendemain !! Il n'était pas possible de faire de réclamation car après l'enregistrement, nous n'avons plus jamais revu la réceptionniste ni le directeur !! - Il y a aussi une odeur intense de désodorisant qui est désagréable, me donnant même des maux de tête !! Je ne sais pas si c'était pour masquer une odeur de tabac qui était également évidente !! Évitez cet hébergement si possible !!

Que dire de ce B&B ? Tout est parfait : réceptionniste serviable, fille du petit-déjeuner très gentille, la chambre une suite indescriptible, un véritable bijou. C'est comme se sentir reine et roi le temps d'une nuit. 5 étoiles toutes méritées. Merci à la prochaine fois

L'hôtel est situé un peu en périphérie de la ville, nécessitant de prendre le métro et le bus pour rejoindre le centre. Les chambres sont très spacieuses et ont un style artistique très charmant. Cependant, le lit n'était pas très confortable, ce qui m'a laissé des maux de dos. La chambre dans laquelle nous avons séjourné avait également une porte menant à une autre pièce qui n'isolait pas les bruits de cette pièce, ce qui rendait très difficile de dormir la nuit. Les invités de la chambre voisine ont commencé à faire leurs valises à 3 heures du soir en faisant des bruits qui nous ont réveillés et nous n'avons pu nous endormir que vers 4 heures du matin lorsqu'ils sont finalement partis. Nous avons demandé à la réception de changer de chambre si possible mais nous n'avons reçu aucune réponse (par SMS). La salle de bain était agréable dans l'ensemble et avait un style similaire à celui de la chambre, mais la douche n'avait pas de véritable pression d'eau et la poignée était difficile à utiliser pour régler l'eau à une température raisonnable. Le petit-déjeuner ne comprenait que du café, quelques types de gâteaux différents mais pas de pain ni de beurre. Il y avait des céréales mais pas de lait. Il y avait aussi quelques plats faits maison, ce qui était une délicate attention. Dans l'ensemble, je n'ai pas été impressionné par l'hôtel compte tenu du prix. Je ne le recommanderais pas.

Il faut savoir que cet établissement pratique la sur-réservation surbooking, ce qui fait que vous réservez, que votre réservation est annulée dans la journée pour cause de surbooking mais votre paiement lui, reste conservé car il faut un délai de 8 à 15 jours pour être remboursé . Ceci est très pénible d'autant que cela peut vous bloquer pour une autre réservation si vous n'avez pas assez de marge de manœuvre. La cerise sur le gâteau : l'hébergement en question reste disponible sur les plate-formes de réservation ! Dommage, j'aurais bien aimé pouvoir juger de la qualité de l'hébergement sur place.

Bien !

Super chambre d'hôtes proche du centre 5 à 6 km Bus à proximité

Très bel hôtel plein de charme à recommander