Emplacement très central. Propriétaire attentif et serviable. Chambre avec décorations aux plafonds. Faire le ménage. Informé!!

Super hébergement dans un excellent emplacement. Vous êtes en plein centre-ville et le prix est parfaitement adapté à Florence. La chambre était bien meublée et dispose de tout ce dont vous avez besoin. La salle de bain et la chambre sont propres et le lit est vraiment confortable. Nous trois avec un petit enfant avons pu bien y dormir. Malheureusement, il n'y a pas d'ascenseur, j'ai donc dû monter et descendre la poussette sur deux étages chaque jour. Mais si vous sortez le matin et revenez dormir le soir, ça va. Les parents devraient garder cela à l’esprit. Idéal pour les couples sans enfants.

Attention avant de réserver cette propriété, aucune mention de volée d'escalier et un immeuble sans ascenseur n'est mentionné nulle part. Les pièces sur les photos ont l'air très lumineuses et agréables alors qu'en réalité ce n'est pas le cas, elles sont sombres et poussées. La chambre que nous avons reçue était sans fenêtres ni circulation d'air, le propriétaire, selon son caprice et sa fantaisie, avait enlevé la télécommande du climatiseur car pour lui la température était bonne. Plus tard, après de nombreuses discussions, nous avons fourni un ventilateur de table du 19ème siècle et n'avons mentionné aucun frais lors d'une conversation et avons facturé 60 euros sur notre carte pour un ventilateur qu'il a fourni de son côté. Les salles de bain sont rouillées et sales comme le porte-serviettes, etc. Ce n'est pas du tout un hôtel ! Charger les cartes des invités sans information est illégal !!! Un comportement et un service pathétiques auraient dû tenir compte des mauvaises critiques précédentes.

Équipement ROUILLÉ, Pas de ventilation, Le propriétaire interdit l'utilisation de la climatisation. Pas d'ascenseur. Pas de service de ménage pendant votre séjour. Chambres poussiéreuses. Publicité mensongère. La personne qui gère ou possède probablement ces chambres est un voleur ! Il a débité notre carte après notre départ pour un problème qu'il a lui-même créé. La chambre que nous avons réservée (il n'en a que trois) n'a aucune ventilation. Elle est équipée d'une climatisation, mais son utilisation est interdite. Pas forcément pour rafraîchir la chambre pendant les mois les plus froids, mais au moins pour l'utiliser en mode ventilation. En raison du manque de ventilation, j'ai fait part de mon inquiétude sur WhatsApp (car il n'y a personne à qui parler en personne, les clés étant laissées dans une boîte pour l'enregistrement automatique). Il a fait installer un ventilateur de table rouillé datant du XVIIIe siècle. Nous avons accepté son intervention, car nous n'avions pas l'énergie de nous battre, car il faut monter deux étages pour accéder aux chambres, faute d'ascenseur ni de personne pour nous aider. Si je le traite de voleur, c'est parce que ma carte a été débitée de 52 euros après avoir payé pour ce satané ventilateur ! À aucun moment de notre conversation WhatsApp, il n'a mentionné qu'il nous facturerait ça.

Cet avis concerne l'hôte du grenier Santa Maria Novella avec parking et terrasse (booking.com + Air BnB), qui gère également Condotta 3 chambres. NE réservez PAS cet appartement !!! Nous avons eu l'expérience la plus horrible le 23 juin. Nous avons réservé cet appartement et à notre arrivée, nous n'avons pas pu nous enregistrer à 15 heures car l'appartement n'était pas prêt (le ménage n'était pas terminé, nous a-t-on dit). Après avoir constamment envoyé des SMS à l'hôte, nous n'étions toujours pas enregistrés à 17 heures car apparemment, il n'y avait plus d'électricité, puis nous attendions un électricien et on nous a dit que la pièce nécessaire pour réparer le courant n'arriverait pas le lendemain. Attention, nous avions réservé un cours de préparation de pizzas à 17 heures, que nous avons manqué (500 $ au déboursé). Au lieu de nous enregistrer dans notre appartement lors de notre première nuit à Florence car il n'y avait pas d'électricité, l'hôte nous a proposé une chambre à « Condotta 3 Rooms », qui est une maison d'hôtes qu'il gère également et qui se trouvait à 12 minutes à pied sous une pluie battante d'où nous étions, cette maison d'hôtes n'était certainement pas équivalente à l'hébergement que nous avions réservé, elle avait une salle de bain et une cuisine communes. Ce n’est certainement pas un endroit que nous aurions réservé au cours de notre vie, et mes parents non plus. Le lendemain, nous avons essayé de déposer nos bagages à l'appartement que nous avions réservé « Santa Maria Novella » tôt vers 9 heures du matin, mais on nous a dit non et que nous ne pouvions pas venir avant 11 heures du matin, sachant même que nous devions quitter la maison d'hôtes « Condotta 3 Rooms » à 10 heures du matin, nous avons été laissés dans le flou avec nos bagages sans où aller - comment était-ce juste ? Nous ne pouvions pas y croire, nous sommes à Florence et nous avons déjà perdu tellement de temps et encore une fois, nous perdions notre première journée complète à Florence. L'hôte, le propriétaire, ne s'est pas excusé de la situation et n'a même pas proposé de compensation. Il n'a même pas voulu rembourser notre caution, il a menti et a déclaré que c'était le cas. J'ai dû continuer à le suivre et il a ensuite arrêté de me répondre. J'ai dû déposer une plainte via booking.com pour récupérer ma caution, ce qui a pris 3 mois. Compte tenu de la situation, il n'aurait pas dû garder notre argent et nous indemniser, sinon la totalité, d'une partie du montant total payé. Je vous recommande fortement de ne pas réserver cet appartement / Condotta 3 chambres et de réserver uniquement des hôtels / appartements dotés d'un classement officiel par étoiles ou d'un classement par étoiles en réservant. Si vous lisez certains avis sur Condotta 3 chambres, vous verrez que d'autres ont des expériences similaires, en particulier lorsqu'il s'agit de l'hôte qui garde l'argent des clients et ne rembourse pas, etc. Je ne trouve pas d'avis sur l'appartement des appartements Santa Maria Novella, car je crois qu'il a supprimé l'annonce et l'a republiée en raison de mauvaises critiques. Je veux que les gens soient conscients de notre situation et soient prudents lorsqu'ils réservent des appartements auto-évalués.

Eh bien, l'emplacement de l'hôtel est très pratique. Toutes les attractions principales sont accessibles à pied. La chambre est propre et confortable. Les plafonds font 6 mètres, ce qui donne une bonne qualité et de l'espace. Tout ce dont vous avez besoin est là. Il n'y a pas d'ascenseur, il faut monter 2 étages.

Nous y étions il y a une semaine et c'était parfait !!! Si je pouvais lui donner 100 étoiles, je les lui donnerais 😃 Chambre très propre, emplacement vraiment imbattable et pas de bruit, lit et oreiller très confortables, shampoing, sèche-cheveux, papier toilette, télévision, la climatisation fonctionnait super bien, ils ont également changé nos serviettes, une chose qui nous a sauvé la vie était le réfrigérateur dans l'espace commun pour garder notre eau fraîche 😄😄 Nous n'avons pas pu rencontrer le propriétaire mais tout était parfait 😊 Grâce à cet hôtel nous avons pu profiter beaucoup plus de la ville, vraiment !

Un merveilleux endroit où séjourner à Florence, au cœur de la ville, l'endroit idéal pour découvrir cette belle ville. Les chambres étaient bien équipées, la salle de bain était très belle et nos hôtes ont été très rapides à répondre à chacune de nos demandes. Je le recommanderais à la famille.

Situé dans le centre de Florence, il se présente comme un bed & breakfast mais non seulement il ne propose pas de petit-déjeuner, mais il n'a même pas de bar affilié. La chambre ne sert qu'à dormir et si on y regarde bien, elle n'est même pas très propre. Ils pourraient également changer les fenêtres pour une meilleure insonorisation pendant la nuit et permettre aux clients payants de se reposer.

Bien situé chambre agréable