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J'ai payé une nuit par carte bancaire, j'ai demandé s'il était possible d'avancer l'arrivée de 15h à 13h, ils m'ont demandé un virement bancaire de 15 euros supplémentaires, je me suis dit ok, peut-être que le chauffage démarre 2 heures plus tôt, ce n'est pas grave, dès que je suis entré dans l'appartement j'ai trouvé tout éteint et glacial, j'ai contacté la dame qui m'a envoyé un message disant que le téléphone de la climatisation est sur la table de chevet, c'est à dire dans la chambre seulement, toute la maison a un congélateur, donc ces 15,00 euros pour quoi avaient-ils besoin ???? Ne faites plus jamais attention... mauvaise expérience j'ai attrapé froid...