Il faut monter plusieurs marches pour accéder à l'appartement.

punaises

Nous avons eu un excellent accueil, un personnel attentif et gentil, une structure très centrale. Je tiens à souligner la gentillesse et l'honnêteté des opérateurs qui nous ont immédiatement contactés car nous avions oublié de l'argent dans la chambre ! Votez 10

J'y suis allé avec ma famille et nous avons eu une super expérience ! personnel sympathique et serviable, nous avons oublié un objet précieux dans l'établissement et ils nous ont appelé pour le restituer. C'est un excellent rapport qualité/prix

Si nous pouvions mettre 0 étoiles, nous le ferions... Quelle (mauvaise) expérience... Certes, nous n'avions pas payé extrêmement cher le logement pour 4 personnes. Les avis sur Booking étaient bons. A notre arrivée, nous avions l'impression d'étouffer dans l'établissement complet. Une odeur désagréable était présente dans la chambre. Appartement tout petit, deux divant-lits pas confortables. Mais nous nous sommes dit que nous n'étions là que pour 2 nuits, cela irait. Chasse d'eau cassée, murs sales, traces sur les draps/oreillers. De l'eau qui coule de la fenêtre de la cuisine. La fenêtre juste devant nos "lits" ne comportait aucun rideau/tenture/store/volet (sympathique pour la fenêtre d'en face...). Bref, tant pis. Nous sommes un vendredi soir, à Florence. Il est 23h00. Mais... Quelle surprise de découvrir ensuite des punaises de lits. L'horreur, l'angoisse. Impossible de dormir là. Nous prenons donc nos affaires et sortons de cet "appartement" à la recherche d'un logement, encore une fois, un vendredi soir, à 23h30. Le stress pour nos filles, pour nous, qui avions peur de passer la nuit dehors. Ou avec ces bestioles. Finalement, l'hôte nous à remboursé nos nuitées, et pour cela, nous l'en remercions. Mais... je n'arrête pas de penser que cela a été fait dans le but de ne pouvoir mettre d'avis négatif sur Booking... Quelques semaines avant notre arrivée, une dame avait retrouvé également des punaises de lits, ce que nous n'avions pas vu comme avis à la réservation. Et ici, je remarque qu'il y a 6 mois, le même avis sur Google. Bref, fuyez. Les punaises font parties intégrantes du logement et visiblement, celui-ci n'est pas et ne sera jamais traité. Dans la réponse à mon mail, l'hôte me disait que c'était la première fois. Mensonges... N'usez pas de votre temps/argent dans cet établissement à moins que vous appréciez dormir dans du sale... même si le prix et l'emplacement donnent envie. Nuitées du 02 au 04 juin 2023. Jennifer

C'est bon marché mais sale. Nous avons trouvé des punaises de lit dans les lits

Il y avait des clous sous le lit