Dans le passé, j'ai utilisé les services de cet établissement qui m'a toujours satisfait, cette fois-ci j'ai été déçu par le fait que comme par le passé je n'ai pas trouvé le nécessaire pour un petit déjeuner décent en plus des dosettes de café et des sachets de thé ; confiture et croissants ne sont plus qu'un souvenir. Les prix sont doublés par rapport aux fois précédentes.

J'ai séjourné dans ce B&B et je ne peux qu'exprimer un avis positif sur tous les aspects : logement accueillant, propreté irréprochable et excellent rapport qualité/prix. Des éloges particuliers vont à l'hôte Andrea, toujours disponible, flexible et courtois, une qualité que j'ai également eu l'occasion d'apprécier dans ses autres installations. Je recommande vivement cette solution à tous ceux qui recherchent un séjour agréable et sans souci !

Notre expérience dans cette propriété n’était pas bonne à tous égards. Nous sommes entrés de manière indépendante, guidés par le propriétaire au téléphone qui nous a donné le code d'accès à la porte, puis nous avons attendu une heure pour nous enregistrer, mais le propriétaire ne s'est jamais présenté. Lorsque nous l'avons rappelé, il a dit qu'il serait là le lendemain, mais cela n'est jamais arrivé. Un comportement incorrect qui nous a fait perdre du temps inutilement. La chambre était sale, sans aucun assainissement évident. Les lits étaient dans un état déplorable, les draps froissés étant pratiquement inexistants et les serviettes fournies étaient insuffisantes. Avant même l'heure prévue de départ, la femme de ménage a frappé à la chambre, nous dérangant, pour demander le paiement. C’était extrêmement intrusif et peu professionnel, créant un sentiment d’inconfort supplémentaire. Aucun reçu n'a été émis et la réduction de réservation a été initialement "oubliée" par le propriétaire et il y a eu du bruit lorsque nous l'avons signalé. Lors du paiement en espèces, on nous a dit qu'il n'était pas possible de rendre la monnaie, nous obligeant à sortir pour changer l'argent, sinon nous aurions dû laisser la monnaie. Cet établissement est géré de manière désorganisée et incorrecte, et nous soupçonnons qu'ils ont profité de notre jeune âge pour ignorer complètement leurs responsabilités. Nous déconseillons absolument cette structure : argent gaspillé et temps perdu.

PERSONNEL ET SERVICE DÉGOUTANT. Nous avons réservé une chambre supérieure, avec salle de bain privée, assez spacieuse. Nous sommes arrivés et on nous a mis dans une sorte de cabane. Les toilettes sont séparées, la pièce elle-même est petite. Dans cette auberge, ils fument des joints tout le temps, la puanteur est insupportable. En réponse à mes demandes visant à ce que nous soyons déplacés dans la chambre pour laquelle j'ai payé, ils m'ont d'abord donné un petit-déjeuner pendant deux jours, puis ont commencé à m'ignorer. les Italiens fous m'ont fait pleurer et m'ont forcé à vivre dans une cabane, pour laquelle j'ai payé 5 fois plus que ce que ça valait

L'emplacement de la structure m'a été particulièrement utile, car il était très proche de la gare Nomentana et donc de la liaison ferroviaire avec l'aéroport de Fiumicino. Sinon la salle était sympa, je trouve sympa l'idée de consacrer chaque salle à un genre de film. Il n'y a pas de personnel permanent dans la structure, je recommande donc de communiquer à l'avance avec le responsable pour tout besoin. Il n'y a pas de petit-déjeuner, mais ils proposent de bonnes dosettes de café. ☕

1 étoile car il n'est pas possible de donner moins. Nous avons réservé une chambre pour les membres de ma famille en précisant "avec salle de bain attenante" dans cet établissement, afin qu'ils puissent rester près de chez eux. Le matin de notre arrivée, on nous a envoyé une adresse différente à 30 minutes à pied de l'adresse de la propriété et on nous a proposé une chambre avec salle de bain extérieure en nous disant "si cela ne vous convient pas, vous ne pouvez pas payer et chercher ailleurs". Honteux

Les chambres sont belles, spacieuses, modernes, les salles de bain parfaites. Malheureusement, les oreillers sont des sacs en tissu remplis de mousse de mauvaise qualité. Cela détériore la qualité du sommeil, ce qui ne me convient pas. Un problème qui peut être résolu avec très peu, s’il y a de la volonté.

J'ai réservé cette propriété pour une nuit en réservant en vue d'un concert à proximité. J'ai été contacté par l'établissement le matin même, ils m'ont dit qu'en raison de problèmes de plomberie ils me redirigeraient vers un établissement adjacent au même prix, me laissant peu de choix. La nouvelle structure était à plus d'un kilomètre (donc elle n'était pas exactement adjacente) et on m'a demandé de l'argent supplémentaire pour le paiement avec Pos sans me le dire. Ils ne me semblaient pas professionnels et je n'aurais pas envie de réserver à nouveau avec eux.

"Miroir d'Alouette". Belles chambres. La cuisine n'a pas de climatisation. Ménage fait rapidement, désinfection... c'est une autre affaire !!! Personnel de ménage désagréable, à la limite de l'impolitesse. Découvrez inacceptable !!! Nous avons dû quitter l'appartement à 10h30, mais à 9h30, des personnes qui étaient arrivées à 8h00 et attendaient déjà depuis un moment ont frappé à la porte... Bref, "tous ensemble avec passion" dans la cuisine, puis les "terminetors" de nettoyage sont entrés et, comme mentionné précédemment, nous ont fait "asseoir". "plus vite que la lumière"... enfin, juste pour rester dans le sujet !

Nous avons séjourné dans le B&B pendant trois nuits. Le soir de notre arrivée, le mini bar de l'espace commun était vide et nous n'avons trouvé ni le savon ni le shampoing qui nous avaient été fournis sur notre insistance le dernier jour. la pièce n'a été rangée qu'une seule fois. La propreté n'est pas terrible non plus. Notre conception de l'hospitalité est très différente. L'emplacement est bon et vous pouvez vous garer gratuitement à proximité du B&B.