Le Chalet Teresa est situé dans un endroit magnifique à Livingno, mais vient maintenant le « mais »… Les propriétaires du logement, le propriétaire et son épouse, sont vraiment horribles. Un séjour de 14 jours nous a coûté 100 000 CZK et l'attitude du propriétaire était totalement inacceptable. Juste après avoir emménagé le 13/12/2025, il y avait une odeur incroyable dans l'appartement toute la journée. Nos têtes ont commencé à nous faire mal, nos yeux ont pleuré et nous avons même ressenti une sensation de brûlure dans notre nasopharynx. Le propriétaire, qui habite dans la maison, est venu voir la situation et a essayé de « gérer » la situation, mais il n'a cessé de dire qu'il ne ressentait rien et que tout allait bien. Mais l'odeur était insupportable - âcre et provenant apparemment des colonnes montantes. Le propriétaire nous a fait visiter la maison, mais partout ça sentait la même chose. Cette nuit-là, nous avons dû déménager à côté du reste de nos amis et de notre famille. Le lendemain matin, le propriétaire nous a proposé une autre pièce où elle était aérée toute la journée, mais le soir l'odeur est redevenue plus forte. Le propriétaire est devenu arrogant et agressif. Il a refusé de nous rembourser et a dit qu'il ne nous parlerait pas. Nous avons payé 50 000 CZK pour un séjour d'une semaine sans pouvoir passer la nuit dans l'appartement car cela mettait notre vie en danger. Finalement, il nous a jetés à la rue sans toit et sans remboursement. Nous avons envisagé d'appeler la police, mais le propriétaire s'est juste moqué de nous en disant qu'il était en bons termes avec eux. Il est évident que le propriétaire gagne de l'argent grâce aux touristes et au lieu de résoudre les problèmes, il vous vole et vous jette dehors. Veuillez lire les critiques, l'hôtelier n'a pas fait cela pour la première fois et est très agressif.

Excellent en tout

Nous avons loué un appartement pendant une semaine pendant la saison hivernale. Nous avons été très satisfaits. L'endroit est situé au centre, pratiquement partout est accessible à pied. Les remontées mécaniques sont à 4 minutes de la maison. Place de parking partagée (et se garer à Livigno n'est pas facile). Très bel appartement, spacieux, bien équipé et propre. Lits confortables. La vue depuis les fenêtres est superbe. Calme. Chauffage fonctionnant parfaitement. Certaines personnes peuvent être gênées par l'absence d'ascenseur, monter au dernier étage après une journée entière sur les pistes n'est pas toujours évident 😂 Tout en bas se trouve un local pour ranger les skis/snowboards. Armoires chauffées et verrouillables. Les propriétaires étaient très serviables, communicatifs et gentils.

Lieu agréable et confidentiel....qualité

Malheureusement, je dois dire que notre hôte s'est montré irresponsable et hostile envers nous en tant qu'invités. Il nous a fait taire sans raison et est entré dans notre chambre sans préavis, ce qui est absolument inacceptable. Menacer la police était également scandaleux et choquant. À mon avis, l'hôte l'a fait exprès après avoir pris notre argent car il déteste les touristes heureux et souriants. Un tel comportement est non seulement contraire à l’éthique, mais également dangereux pour notre bien-être et notre sécurité. En fin de compte, je dois dire que le comportement de notre hôte était inapproprié et irresponsable et que son approche envers les touristes n'est pas à accepter. Je déconseille fortement à quiconque d'utiliser ses appartements, car ses actions sont similaires à celles des fascistes et peuvent entraîner de graves conséquences pour notre santé et notre sécurité.

Nous avons loué un appartement chez cet hôte et ce fut la pire expérience que nous ayons jamais eue avec une location. L'hôte était désagréable et peu professionnel dès le début. Si vous cherchez un logement à louer, mon conseil est d'éviter à tout prix cet hôte. Notre expérience avec lui a été désastreuse. Il a désobéi à sa propre politique de couvre-feu, a fait taire ses invités dans l'après-midi et leur a dit de partir s'ils n'aimaient pas son comportement. Il a dit que c'était sa maison et que nous devions nous comporter comme il le voulait. En fin de compte, il nous a expulsés de la maison et n'a pas rendu l'argent pour la location de l'appartement. Sans aucun doute, l'un des pires moments de notre séjour a été lorsque l'hôte nous a dit qu'il avait des photos de nos passeports et qu'il nous dénoncerait comme passeurs aux gardes-frontières lorsque nous voulions partir. Ses menaces étaient horribles et inappropriées, et son manque de professionnalisme et son mépris de notre vie privée étaient choquants. Non seulement l'hôte était désagréable et peu professionnel, mais en plus il a crié sur ma mère de 51 ans d'une manière stridente, on pensait qu'il pouvait la frapper. Je ne peux pas recommander cet hôte et son appartement à toute personne qui valorise la paix et le respect des clients. C'est un comportement scandaleux et non professionnel.

Propriétaire(s) super gentil(s) et honnête(s). À cause de Corona, nous n'y sommes jamais allés, mais après plus de 2 ans, à l'initiative du propriétaire, nous avons toujours reçu la caution précédemment versée. Parfait! Grazie Mille.

Très bel appartement ! Tout neuf, superbe design, chaleureux et confortable, extrêmement propre, excellent emplacement, personnel très sympathique, belle vue. Recommandation absolue! Grazie mille Meri e Moreno!

Le propriétaire est très gentil. Excellent emplacement, à quelques pas de la zone piétonne. L'appartement (dans notre cas l'appartement de trois pièces) est très bien meublé et bien équipé. Fortement recommandé.

Super appartement 😁