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Beau chalet de style alpin, appartement moderne et confortable, avec une vue magnifique sur la ville. Propriétaires très gentils et professionnels. Fortement recommandé, nous reviendrons certainement. Le garage pratique a été apprécié
Le chalet flocon de neige est accueillant et propre. De plus, il est situé dans une position stratégique à deux pas du centre, très proche des installations de ski de Mottolino ainsi que de la piste de ski nordique. Fortement recommandé
Si je devais évaluer uniquement la qualité et le design des appartements, mon avis serait certainement de quatre étoiles. Malheureusement, le propriétaire, avec beaucoup d'engagement, a réussi à nous décourager complètement, moi et mes amis, de revenir. Dès le début, elle nous a traités comme un groupe d’enfants d’âge préscolaire venant en colonie de vacances. Des déclarations telles que "Les appartements doivent être livrés dans le même état dans lequel ils ont été remis", "C'est ma maison et mes règles", "Vous vous accrochez à tout, il ne peut pas faire froid parce que je vois combien de degrés il fait dans les pièces", ce ne sont que quelques citations. Toute la propriété est surveillée, je ne serais pas surpris s'il y avait des caméras dans les chambres car la dame savait et voyait tout dans les moindres détails. Elle répétait sans cesse qu'elle méritait le respect, mais elle n'avait aucun respect pour nous. Nous sommes un groupe d'amis d'âge moyen et nous partons en vacances ensemble depuis de nombreuses années, souvent au même endroit, mais nous n'avons jamais été traités de cette façon. Je recommande vivement cet endroit pour faire du ski ou du vélo, mais évitez cette dame et ses appartements "musée".
Malgré de bonnes conditions et un bel emplacement, le propriétaire des appartements a effectivement rendu le voyage dégoûtant non seulement pour moi, mais aussi pour tous mes autres amis, ce qui a posé un problème dès mon arrivée jusqu'à la fin de mon séjour. Nous voyageons vraiment beaucoup et nous sommes allés à Livigno pour la 8ème fois consécutive et nous n'avons jamais connu un tel traitement. Hormis le fait que le garage souterrain est payant et qu'il n'y a pas beaucoup de place pour se garer, surtout si vous venez avec un plus grand nombre de voitures, il n'y a pas de serviettes, de savon pour se laver les mains ni même de papier toilette dans les chambres. Sans oublier que les chambres étaient si froides que même les serviettes ne pouvaient pas sécher. La moitié des gens sont revenus malades après leur départ, et au lieu d'avoir des souvenirs agréables, tout le monde est revenu frustré. Je le recommande vivement à tout le monde !!!
Je regrette de lui avoir donné 1 étoile. La maison d'hôtes est proche de l'arrêt de bus - accès facile aux pistes ou au centre. C'est propre et atmosphérique. Malgré des informations sur la disponibilité d'un garage, il s'avère sur place qu'il est disponible, mais moyennant un supplément. Le nombre de clés des chambres ne correspond pas au nombre de personnes vivant dans une chambre donnée. Il faisait souvent froid dans les appartements, ce qui est un gros problème au retour des pistes. Pour commencer, il n'y a pas de papier toilette ni de savon - veuillez en tenir compte. Mais l’avis concerne surtout le propriétaire. Il fait littéralement de tout un problème. Cette dame a absolument besoin d'une formation au contact client.
Appartements bien situés, mais malheureusement c’est le seul avantage… Le chauffage dans les appartements ne fonctionnait pas, malgré les demandes des propriétaires, le chauffage n'était pas allumé. Je suis tombé malade le deuxième jour du voyage et j'ai passé plus de temps à la pharmacie que sur les pistes. Le garage et la place de parking étaient censés être disponibles et, à son arrivée, le propriétaire impoli a exigé un paiement absurde pour le garage (c'est probablement pour cela qu'il était vide). Et nous avons dû garer la voiture à plusieurs centaines de mètres du bâtiment dans des parkings municipaux (ce qui est très problématique dans une si petite ville avec autant de touristes) Je ne reviendrai certainement pas ici
Nous sommes venus de Pologne pour skier gratuitement à Livigno en avril. Et au lieu de profiter du voyage, nous avons vécu un cauchemar au Chalet SnowFlake Le chauffage ne fonctionne pas, les appartements puent, ils ne sont pas nettoyés et le propriétaire ne répond à aucune demande (même lorsque nous informons qu'il n'y a pas d'eau chaude) Cet endroit est bien meilleur sur les photos qu'en réalité. S'il vous plaît, restez à l'écart
Je viens à Livigno depuis 17 ans et je n'ai jamais rien vécu de tel, c'était juste une tragédie. Il fait froid, c'est sale et les propriétaires se comportent comme s'ils proposaient un logement gratuit... même si le prix des appartements n'est pas bon marché du tout. Le propriétaire a commencé à nous critiquer au début lorsque nous avons demandé si nous pouvions déplacer la literie d'un appartement à un autre. Elle a dit "Je suppose que nous ne sommes pas normaux" Je le déconseille définitivement
Nous sommes venus en famille au Chalet Snowflake, notre séjour a été horrible… Le propriétaire n'était pas gentil dès le début, voire méchant et arrogant. Il faisait froid tous les jours, et quand nous avons demandé à la propriétaire d'allumer le chauffage, elle nous a dit qu'il faisait chaud (il faisait tellement froid que certains d'entre nous sont tombés malades, les serviettes n'ont pas pu sécher car les radiateurs étaient froids pendant tout notre séjour) Il y a des champignons sur les murs des chambres et des toilettes... (voir la photo) Pour entrer et sortir du bâtiment, il faut une pastille spéciale et nous en avons une pour 6 personnes. Donc on avait l'impression d'être en détention parce que c'était très problématique. Le sèche-chaussures de ski ne fonctionnait pas et les chaussures de tout le monde étaient mouillées tous les jours. Garage souterrain moyennant un supplément de 70 €. Et sur le site Web, il est indiqué que cela est inclus dans le prix. Il n’y a pas d’espace extérieur devant le bâtiment… Les propriétaires se comportent comme des malades mentaux, ils regardent à travers la vitre pour s'assurer que vous êtes poliment assis à table. La caution pour chaque appartement est de 200 € et à la fin il y a un problème pour la récupérer, même si l'appartement était en parfait état. Ce n'est que lorsque nous avons voulu appeler la police que le propriétaire a gracieusement restitué la caution. Je ne recommande certainement pas cet endroit. Parce que tous ceux qui viennent ici auront des vacances gâchées, tout comme nous
L'appartement (dans notre cas Parè) est très propre et accueillant, tout neuf et fonctionnel. Le parking couvert est très pratique. En 10 minutes à pied, vous pouvez rejoindre le centre ou le bus gratuit juste sous l'appartement est très pratique. La propriétaire Maura et son mari sont très sympathiques et serviables. Fortement recommandé !!!!