Réservé pour le travail malheureusement je suis arrivé tard le dimanche à 23h, la réceptionniste Katia était très gentille. Il m'a guidé via WhatsApp pour entrer dans l'hôtel et a tout laissé sur le bureau. Chambre parfaite, avec terrasse et lit double. Super efficace et serviable, je reviendrai certainement.

HÔTEL IMMONDE ET DÉGOÛTANT ! Comme je n’ai pas de réponse du gérant ni de Booking au sujet de mon remboursement, je me vois obligé de publier mon expérience au sein de l’hôtel CERVARA PARK de Rome. Google ne me permet pas de publier les photos dégoûtante de la chambre. « Ne respectent pas les conditions » la chambre est tellement SALE que Google pense qu’il s’agit de photos volées pour nuire à la réputation de l’hôtel, la blague ! Il était hors de question pour nous de rester dans un hôtel pareil, j’ai demandé un remboursement. Quelle surprise quand l’hôtel me dit que c’est auprès de Booking de faire le nécessaire, Booking me dit que c’est à une société prestataire, la société prestataire qui me dit que c’est à l’hôtel de me rembourser. Bref, on marche sur la tête. Il y a un cendrier dans le tiroir de la table de chevet et les draps sont tachés, mais personne ne veut me rembourser. Donc tout est normal ? Ah, et n’espérer pas avoir à faire au patron, Monsieur est à Dubaï. Les réceptionnistes ont essayés de nous aider, merci à la gentille réceptionniste, mais globalement, tout le monde se refile la balle. C’est la faute de personne. Nous sommes toujours sans réponse de Booking et du prestaire AGODA, qui est une branche de Booking en Italie. De plus le quartier craint vraiment, vous devez passer par des stations de métros peu fréquentables. Vous trouverez des AIR BNB bien moins chers et au centre ville. C’est ce que j’ai fait, j’ai passé 1 nuit dans cet hôtel par obligation après le voyage et je suis partie le lendemain. Le petit déjeuner est à la hauteur de la propreté des lieux, rassis, pas frais, trois pauvres gâteaux et de la confiture dans du plastique. Bref, fuyez.

👌👌Hôtel très agréable, chaleureux, chambres spacieuses et confortables Simpa et propre, très bon soutien dans toutes les questions posées.👌👌

Très bel accueil, les employés sont disponibles, personnellement ma chambre était aérée, lumineuse et spacieuse Je recommande vraiment pour ceux qui cherchent un endroit calme pour s’évader 🥂

Après un long voyage c'est exactement ce qu'il me fallait...accueil très agréable, une équipe jeune dynamique, et sympathique. La propreté des lieux est au rendez-vous, parking dispo, et zone très proche du métro

Bonjour, le nom hôtel mais un Motel! Un petit déjeuner déplorable des draps avec des trous! Un motel située au milieu de nul part! Très déçu je conseille pas du tout.

Très bon hôtel et personnel nous avons rencontrer Eleonora qui était très gentil avec nous du début à la fin

L'hôtel est situé à proximité de Rome environ 20 minutes du Colisee par transport en commun. L'hôtel ne propose que le petit déjeuner et l'équipe est sympathique même si notre Italien est plutôt inexistant. L'anglais de façon générale en Italie ouvre toutes les portes

Quartier chelou, faut pas traîner. Voiture obligatoire c'est un no man's land. Sinon hôtel correct. Staff ok. Chambres Propres. Confort: pas mal mais pas génial. Le Pdj ne marque pas les esprits mais ça peut passer. Pour le prix bas c'est correct.

Hôtel situé au milieu de nulle part. Pas pratique pour les transports et quartier environnant assez mal fréquenté. Si vous ratez le dernier bus c'est un périple pour rentrer. Chambre grande mais moyenne dans l'ensemble, déco vieillotte... petit déjeuner avec peu de choix et très industrielle. Le réceptionniste de jour est sympathique, celui de nuit l'est beaucoup moins... De plus mauvaise surprise en arrivant, les chambres n'étaient pas dispo alors qu'elle étaient payées et réservées (promovacances), le receptionniste nous a envoyé, mes amis et moi, dans un autre hôtel pour notre 1ere nuit. Ils étaient 2h du matin passé, il nous y a envoyé à pied disant qu'il était proche pour nous rappeler et nous dire qu'il nous avait appelé taxi. Car l'hôtel n'était pas du tout à côté, taxi à nos frais bien sûr!