À la limite de l'arnaque. contrairement à ce qui est écrit sur le site : -La chambre n'est PAS dans le bâtiment historique, mais dans une copropriété SALE anonyme et dégoûtante. -La chambre n'est PAS nettoyée quotidiennement -Il n'y a pas de shampoing ni de gel douche (pendant 2 jours pour 2 personnes) -Il n'y a pas de dosettes de café gratuites En outre: Le lit était CASSÉ (première nuit presque impossible) puis il a été réparé, mais toujours bruyant la douche n'a pas de porte ! salle de bain inondée à chaque utilisation la fenêtre est très vieille, CASSÉE, quelqu'un a bouché un trou avec une serviette (voir photo) sans rideau (on se réveille aux premières lueurs) l'armoire est CASSÉE. tout ça pour 250€... JE VOIS QUE POUR TOUS LES AVIS NÉGATIFS, le propriétaire menace de poursuites judiciaires... et il me l'a également fait par e-mail. de toute évidence, il n'aime pas "faire les choses correctement".

Chambres différentes des photos, mais surtout très sales, non nettoyées depuis longtemps, avec de la poussière sur les meubles, cintres, armoires, couvertures ! Hôte pas du tout serviable, qui n'a pas voulu nous rendre ne serait-ce qu'un centime, depuis que nous sommes partis, ou plutôt nous nous sommes enfuis ! Pour accéder à la chambre, il faut monter un escalier en colimaçon, inconfortable et très dangereux pour les enfants. Une fois levé, la chambre était un grenier sans même un rideau à la fenêtre, il faut aussi faire attention à ne pas se cogner la tête car la hauteur est très basse !

Des pièces différentes de celles sur les photos, de la vieille saleté partout, des rouleaux de poussière à l'intérieur des placards, des oreillers sales, des poissons d'argent dans les draps, des serviettes sur le sol à l'intérieur du placard au-dessus de la poussière. J'ai appelé plus, ils n'ont jamais nettoyé. Le stationnement indiqué n'existe pas, et dans les rues voisines il y a une interdiction permanente partout. Le petit-déjeuner est payant et nous parlons de croissants préemballés bon marché. Une caserne est plus confortable

L'emplacement est pratique pour arriver tôt dans le centre de Ferrare, mais la propreté et les chambres laissent à désirer. En particulier, il y avait une odeur d'égout qui sortait du siphon de douche dans la chambre no. 3, que le personnel a ensuite tenté de résoudre en purifiant l'air avec de l'ozone et en fermant mieux l'évacuation de la douche, mais un minimum de mauvaises odeurs subsistaient.

Matelas inconfortable. Pour le reste, excellent emplacement, chambre très propre. Belle salle de bain avec douche et baignoire.

Ils ne m'ont pas prévenu du coût supplémentaire pour l'utilisation de la cuisine. Et ce dernier est loin de la pièce, il faut traverser une cour. Inconfortable. Le premier jour il n'y avait pas de chauffage

Chambre propre et prix moyen pour la prestation utilisée et la localisation, réservation effectuée sur Booking. Les photos de la chambre réservée sur le site ne reflètent pas la chambre, elles ont des meubles et des lits différents, la salle de bain est différente et il n'y a pas de climatisation (il y a des grilles reliées à un seul thermostat positionné dans le couloir donc je suppose qu'il régule la température dans toutes les pièces de manière non sélective). Elle ne dispose pas d'entrée indépendante comme indiqué dans les caractéristiques des chambres. Le personnel n'est pas vraiment sympathique. Mon avis pas si positif est né après la réponse mécontente du personnel après le paiement et sans aucune envie de demander un remboursement de ma part. C'est la première fois qu'on me dit que les photos de la chambre réservée sont aléatoires et qu'il n'est pas nécessaire de montrer les photos réelles de la chambre réservée. Il leur manque une clause de non-responsabilité spécifique précisant l'attribution non spécifique des chambres.

Nous sommes restés une nuit et dans l'ensemble nous sommes satisfaits ! Il n'y a que peu de choses à redire... par exemple : le sol qui grince, la climatisation trop haute, la salle de bain pas insonorisée car on entendait les voix des autres. Malgré cela, la chambre est bien équipée en serviettes et draps, tous en excellent état. Salle de bain propre, équipée de douche (avec porte), eau chaude, deux lavabos et grande baignoire confortable L'emplacement du bâtiment au centre de Ferrare est parfait pour ceux qui veulent faire un tour de la ville ! Nous reviendrons certainement si besoin est !

Nous avons demandé une chambre facile d'accès car nous avons deux enfants de 8 mois et 5 ans. On nous a attribué le grenier/pigeonnier (probablement pas à la hauteur), accessible par un escalier en colimaçon étroit et très raide. Même si c'était en avril, il faisait très chaud, invivable car le plafond fait 150 cm en moyenne. Un vrai dépotoir, vous auriez honte de le louer. Comme si cela ne suffisait pas, des taches brunes sur les serviettes, des cheveux dans les placards et des boules de poussière sous les lits. Changez de travail, gens malhonnêtes !

Je recommande.