Le propriétaire de l'hôtel était très sympathique, le personnel était également gentil et serviable. Hautement recommandé

Struttura scomoda camere rumorose proprietari incompetenti ,colazione inesistente e servita dopo le 8,ho teascorso 4 notti da incubo e di domenica on hanno fatto le pulizie,al mio rientro era come avevo lasciato la camera .

A ne pas recommander du tout compte tenu de la mauvaise expérience que nous avons eue lors de notre nuit dans ce B&B. Pour commencer, nous arrivons et la première chose que nous remarquons, ce sont les serviettes (grandes et petites) tachées de rouge à lèvres et autres matières sombres ainsi que le drap également taché. Nous demandons à la jeune fille à la réception de changer nos draps et serviettes. On nous dit "la machine à laver n'est sûrement pas arrivée là", mais de toute façon tout est changé rapidement pour nous, nous apportant cependant d'autres serviettes usinées, que nous avons évidemment décidé de ne pas utiliser et de procéder avec des mouchoirs. Le lendemain nous avons quitté la chambre vers 10h30 du matin et vers 1h00 nous nous souvenons que nous avions oublié deux morceaux de Salami et deux morceaux de Provola pris exprès à Modica (d'une certaine valeur économique) tous emballés sous vide et ININTACTS. Nous appelons et le garçon nous dit d'aller au BeB avant 14h pour récupérer les objets oubliés. Nous revenons précipitamment, arrivons chez le bébé et en moins de 30 secondes la fille de l'accueil nous donne une avalanche d'excuses toutes différentes les unes des autres telles que : 1. C'est trop tard maintenant je suis à la poubelle 2. la femme de ménage est dans le besoin, 3. c'est une histoire trop longue pour vous les raconter." Nous repartons les mains vides, mais rappelons le gars, on nous dit qu'il parlerait à la fille et nous rappellerait. Nous attendons toujours l'appel et nous sommes déjà sur le chemin du retour. Heureux d'avoir fait de la charité (sans qu'on le sache). vraiment décevant et peu professionnel.

L'hôtel est facilement identifiable car il se trouve au coin d'une rue. Il bénéficie d'un bel emplacement avec la possibilité de sortir et de tourner immédiatement au coin pour voir la mer qui se trouve à 15 minutes à pied. Le centre est également accessible à pied grâce à une belle promenade le long de la mer où se trouvent différents lieux en fonction de vos besoins. La décoration des chambres est moderne. Couleurs combinées avec le gris tourterelle, le marron des portes et du rideau mais avec des nuances différentes. Le sol ressemble à du grès cérame. L'effet marbre gris veiné blanc derrière la baignoire d'hydromassage est beau à regarder et peut être utilisé en complément. Ce n'est pas réellement du marbre car la base sous-jacente est des plaques de plâtre. La salle de bain est petite mais agréable. Dans ce cas, les murs ressemblent en fait à du marbre. Perte de points dans la douche, avec demi-fermeture provoquant l'écoulement de l'eau partiellement contenue dans le tapis. De plus, l'interrupteur d'eau de la douche ne fonctionne pas correctement car l'eau sort toujours quelle que soit la direction que vous choisissez. Présence de : cintres Prises USB Télévision 32' dans une excellente position devant et au-dessus du lit petit Fon petite chaise clé intelligente pour éteindre les lumières. Frigo-bar Bonne propreté générale. Accueil chaleureux et convivial de Cristina (elle transmet la spontanéité et la gentillesse). La pièce transmet des lumières chaudes. La lumière naturelle est difficile d’accès et d’utilisation car elle se fait au détriment de l’intimité, elle reste donc un peu sombre. Manque d'insonorisation car un éternuement résonnait fort. Le petit-déjeuner a besoin d'être amélioré tant en termes de choix que de qualité de la nourriture. La brioche était dure, peu de choix et l'espace limité où les plats sont présents. Globalement, c'est un bon endroit qui peut facilement améliorer certains aspects.

Sicilia! una terra magica, siamo state accolte con gentilezza e disponibilità in una location con posizione strategica per chi intende visitare il territorio limitrofo, mentre se si desidera tranquillità, Aci Castello regala un'atmosfera da "cartolina" Volo aereo di rientro annullato, trovato in Marco e le sue collaboratrici uno speciale supporto Daniele, autista servizio TAXI eccezionale! che dire, torneremo presto! grazie per tutto!

En arrivant vendredi après-midi, nous pensions au départ avoir trouvé un endroit parfait et pour quelques-uns, commençons par le fait que les personnes à l'accueil étaient incompétentes en la matière. Cependant, en réservant trois triples et deux doubles, nous avons trouvé une double qui ressemblait à une chambre pour un rendez-vous, une triple qui était censée accueillir 4 personnes, les doubles inexistantes et la dernière double qui ressemblait à une masure, un entrepôt, tout mais pas une chambre, nous nous sommes assis et ils nous ont laissé dormir à 6 dans une quintuple. Sans parler de la saleté, sous les lits, dans la baignoire et sur les draps, dans lesquels il y avait des cheveux. En allumant les services électroniques qui nous "offraient", la structure déconnectait chaque minute le compteur, qui se trouvait à l'intérieur d'une autre pièce, et s'il était déconnecté la nuit, nous devions déranger les invités de cette dernière, en plus de la lumière qui allait et venait, des problèmes d'eau, qui interrompraient le débit pendant que vous étiez sous la douche, ou en tirant la chasse d'eau, cela éloignerait les autres services. Au final nous avons dormi "campé", en profitant du petit-déjeuner du matin, avons-nous dit et pensé... mais non, des dosettes de café pas disponibles pour tous les invités, des croissants non comestibles et sans autant de places pour manger que de lits disponibles.

arrivando abbiamo trovato camere sbagliate rispetto a quelle concordate , nella prenotazione online si era accordato un posto auto incluso invece arrivati sul posto ci hanno chiesto €10. camere sporche : peli nella doccia, polvere sotto i letti , capelli nelle lenzuola. maniglie rotte che rimanevano perfino nella mani. mancanza di acqua appena si usavano due servizi . la colazione scarsa di bassa qualità e mancanza di caffè per tutti gli ospiti .

Struttura molto accogliente con tutti i confort e personale molto disponibile e cordiale. La camera sistemata ogni giorno, compresa di un mini frigo con bibite offerte, condizionatore e televisore, inoltre presenta uno spazio esterno per fare colazione dove è possibile accederci anche di pomeriggio. Personale presente sia di mattina e sia di pomeriggio a completa disposizione sempre sorridente e cordiale, in particolare Cristina che è stata sempre disponibile per qualsiasi cosa, e sempre pronta a consigliare posti adatti per mangiare e visitare.

Élégance et convivialité, un lieu unique au centre de la ville à côté de la place du château face à la mer. Chambre confortable et élégante. Petit-déjeuner buffet gratuit avec de délicieux croissants. Complétez l’espace extérieur avec le bain à remous

Superbe expérience ! Endroit très agréable et bien entretenu. Mais surtout j'ai trouvé un accueil chaleureux et très sympa de la part de Cristina. Je le recommande beaucoup. Je reviendrai certainement