Un séjour à oublier. Chambre très sale. Le lit était un canapé-lit bruyant. Mauvaise odeur de toilettes humides et sales avec des robinets pleins de calcaire. Couvre-lit taché et matelas plein de taches. Jugement terrible

Je réserve deux chambres, une pour nous et une pour les enfants pour 3 nuits... ils me donnent deux jeux de clés dont un seul pouvait accéder à la climatisation et je demande la clé manquante, et c'est le début. J'entre dans la chambre sans serviettes ni papier toilette, j'entre dans la salle de bain et je trouve la prise à côté du lavabo qui balance avec les fils exposés au risque d'être électrocuté, en utilisant le bidet je remarque que le sol est inondé, mon partenaire entre dans la douche et voit qu'il manque une porte pour pouvoir la fermer on constate qu'au bout de deux jours les draps ne sont pas changés, de plus ayant le petit déjeuner inclus dans le prix le lendemain il nous dit que le bar avec lequel il avait un accord est fermé pour cause de problèmes de santé et d'hygiène et nous nous retrouvons sans petit déjeuner.

Vous avez été arnaqué ! J'ai payé le prix annoncé 11 jours avant le voyage. 132 euros. À son arrivée, l'agriculteur a exigé 166 euros supplémentaires. Il a déclaré que le paiement précédent serait remboursé. Ils l'envoient depuis !!!! Ils ne m'ont pas donné la clé avant que je paie. Et l'hébergement propose le petit déjeuner, ce n'était pas ça non plus ! N'y va pas ! La chambre est occupée ! Sale! Ils sont allongés là, dans le bureau, en train de crier...

Salve. Molto scontento e deluso dal gestore del arrivo che mi a detto la stanza a un guasto elettrico etcc. Un viaggio da lontano non sono stato avvisato di questo problema lo saputo al arrivo ma il gestore diceva 3 giorni fa' una falsità assoluta mi a consigliato un altra parte che il soggiorno a peggiorato in male con i clienti non si fa' così dalle nostre parti si dice (il cliente e un Ré non si dimentica)

Séjour horrible ! Nous avons malheureusement séjourné dans cette propriété, vétuste, sale et surtout peu adapté à l'accueil des clients. On ne peut pas expliquer comment il est possible de le rechercher sur internet et de trouver une note sur Booking qui le qualifie d'excellent ! Aussi mauvais que la photo que je joins, c'est sale En dire peu pour ne pas évaluer à quel point c'est débraillé et en désordre, avec des draps qui ne semblaient certainement pas frais. La seule chose légèrement décente qui a définitivement pris la deuxième place était l'emplacement. Pour ne plus jamais se revoir !

Soggiorno molto gradevole in questo bed and breakfast, con affaccio su via Etnea , il salotto buono di Catania. Camera pulita e confortevole. Il proprietario e la sua signora, che si sono alternati alla reception , si sono dimostrati molto gentili e disponibili. Il pregio di questo b & b è che dista poche centinaia di metri dalle attrazioni mondane e culturali più importanti della città, conferendogli pertanto una location da 5 stelle.

La structure est délabrée. La salle de bain sentait mauvais, les draps étaient sales, la douche cassée, pleine de poussière. Dès que vous entrez dans la pièce, vous ressentez une odeur de moisi insupportable. Malheureusement, je ne peux pas rédiger d'avis lors de la réservation car l'hôte, sous prétexte de nous accorder une réduction, se protège de tout avis négatif. Nous avons également payé trop cher pour la structure. Il nous a proposé des bons pour le petit déjeuner mais honnêtement c'est un peu de sucre pour adoucir une pilule bien amère.

surtout, l'emplacement est excellent. Mais quand j'ouvre la porte de la chambre, je remarque immédiatement une mauvaise odeur... l'état de la salle de bain est inacceptable, elle est très étroite, la porte de la douche ne ferme pas, il n'y avait ni gel douche ni shampoing. l'insonorisation n'est pas bonne, on entend les gens marcher dans le couloir. Nous ne savons pas si le petit-déjeuner est inclus ou non car ils ne nous ont rien dit. deux jours après notre séjour, ils n'ont pas nettoyé la chambre. Je suis vraiment déçu !

Je suis désolé d'écrire une critique aussi négative et je n'ai pas pris de photos car je trouve vraiment désagréable d'écrire des critiques négatives. Si d'une part le personnel est généralement sympathique et a toujours été très serviable envers nous, malheureusement l'entretien général, la qualité de la chambre et certains aspects dont je parlerai en détail plus tard rendent l'expérience négative. Commençons par les avantages : l'emplacement est excellent. Central, avec balcons donnant sur la Via Etnea, facilement accessible et avec parking payant à proximité. La disponibilité du personnel est remarquable, mais elle ne suffit pas à compenser l'impossibilité de payer par carte bancaire et d'obtenir une facture. Chapitre chambre : elle est certes agréable et lumineuse, mais le stratifié au sol a tout soulevé à cause de l'eau (on comprendra tout de suite pourquoi) et en général la propreté n'est pas le point fort. Le soir, nous nous sommes rendu compte que les lampes placées au mur n'étaient pas réellement équipées d'ampoules et qu'il n'y avait pas non plus d'interrupteur. La propreté des draps laissait à désirer et nous avons souffert de démangeaisons gênantes pendant la nuit (peut-être de la poussière ?). Chapitre salle de bain : étroite et sans fenêtre, équipée d'une petite hotte aspirante, la salle de bain est le véritable point sensible de la pièce. Si dans l'ensemble le bidet, les toilettes et le lavabo sont passables (mais au niveau d'une maison d'étudiant universitaire, étant donné qu'une personne plus grande aurait vraiment du mal) la douche est un désastre. La moisissure sur les côtés de la douche, l'impossibilité de la fermer correctement, la pente qui ne coïncidait pas avec la position du drain et créait une flaque d'eau perpétuelle (exposant les clients au risque d'attraper des champignons), en plus de l'inévitable inondation de la salle de bain et, par conséquent, de la chambre est un mélange qui devient risqué pour la sécurité. En effet, aucun tapis n'est disponible et les marches qui séparent la salle de bain de l'espace nuit deviennent un réel danger si elles sont mouillées. Vraiment désagréable. Un autre point sensible est l'odeur incessante de fumée dans le couloir et à la réception : je suis aussi fumeur, mais je ne fume même pas à l'intérieur de ma propre maison pour ne pas laisser cette puanteur éternelle qui, mélangée au désodorisant, ajoute une touche vieillotte dont je me serais volontiers passé. Dommage, car l'emplacement serait celui d'un BnB haut de gamme pour jeunes touristes, mais il est très cher (nous avons payé 46 € la nuit) et de mauvaise qualité. 2 étoiles seulement pour le personnel. Le reste est un généreux 1 étoile.

Nous avons séjourné ici pendant 2 jours. Malheureusement l'accueil n'a pas été des meilleurs, à notre arrivée il n'y avait personne pour nous accueillir et nous avons attendu dans les escaliers l'arrivée du propriétaire. Cependant, Massimo gère deux B&B, il ne peut donc clairement pas se diviser en deux. La chambre était petite mais très propre et très centrale. Le petit déjeuner est servi dans un petit bar voisin, avec des bons. Nous étions vraiment désolés de ne pas pouvoir dire au revoir au propriétaire qui n'était pas présent lorsque nous avons quitté la chambre. Si je peux me permettre deux conseils : 1) ayant la station d'enregistrement, je recommanderais d'inclure une personne permanente qui peut toujours être présente. 2) un kit de bienvenue un peu plus riche. Malheureusement, un seul flacon de gel douche de 30 ml ne suffit pas pour deux personnes pendant deux jours.