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Lisez cette histoire qui s'est produite avec cette propriété il y a quelques jours. J'ai réservé un appartement dans cette propriété via Booking le 16 juin et j'ai tout payé régulièrement, la période était du 20 au 27 juillet. Il y a eu de nombreux emails avec la structure demandant des éclaircissements jusqu'à la veille du départ... tout va bien. Le 20 juillet, nous sommes partis à 4, dont une femme enceinte, un chien âgé dont nous avions évidemment signalé la présence (le tout documenté) et en arrivant sur place, avec 35 degrés et un fort soleil, nous avons entendu au téléphone que il n'y a pas eu de réservation, ce qui était une erreur (après avoir répondu à mes mails pendant un mois). Panique totale dans ces conditions.....je vous laisse imaginer..... Nous faisons intervenir Booking et veillons à ce que nous ayons un logement convenable et en quelques heures, la structure elle-même annule la réservation (elle était donc là) et nous sommes redirigés vers une autre structure pour laquelle BOOKING supportera le coût le plus élevé...... que nous avons de toute façon dû avancer et que, à ce jour, nous n'avons pas encore été remboursés....... Faites quelques calculs sur le comportement de cette structure et de ceux qui la gèrent......comme on m'a dit par téléphone qu'il y avait une réservation mais au nom d'une autre personne...et ils s'en rendent compte au bout d'un mois ou plus comme si nous avions un os dans le nez et une horloge accrochée à la gorge.... Des heures d'attente sous le soleil dans ces conditions je vous les recommande..... J'espère que Booking prendra les mesures nécessaires et en tout cas nous remercions leur service client.
J'ai trouvé une belle maison propre, équipée de tout ce dont j'avais besoin. Cesarina, la propriétaire, gentille et serviable. Il m'a également aidé à remettre le chat dans la cage avec beaucoup d'habileté, là où je ne pouvais pas🤣. Proche du front de mer et avec parking.
Excellent appartement avec splendide vue mer à proximité du front de mer animé, mais dans un quartier très calme et reposant. Nous étions en vacances pendant une semaine avec 2 enfants. L'appartement est équipé de tout le nécessaire et bien qu'il s'agisse d'un grenier, le toit isolé maintient des températures absolument agréables en juin sans allumer le climatiseur, qui est cependant disponible. Propriétaires très gentils et toujours disponibles.
Nous étions chez Cesarine pour la deuxième fois et avons été globalement satisfaits. La cuisine était suffisamment équipée pour 2 personnes et l'appartement était propre. Cependant, les matelas doivent être remplacés de toute urgence, cela se ressent à chaque printemps. La maison n'est pas pour les gens qui n'aiment pas la vie à la campagne. Une voiture est absolument nécessaire. Nous reviendrons certainement, merci beaucoup
Nous sommes partis en vacances deux fois, en 2019 et 2020. En 2019, nous étions globalement satisfaits de l'appartement Sauco, nous y sommes donc retournés. En 2020, nous avons obtenu l'appartement Vallone. Les plus : appartement spacieux, plomberie assez récente, il y a un lave-vaisselle (uniquement à Vallone), proche de la plage Inconvénients : mauvais nettoyage, murs fissurés et défraîchis, fourmis dans le salon, seulement DEUX tasses de tailles et de couleurs différentes pour un appartement à quatre lits. Il n'y a pas de bouilloire non plus. Il n'y a pas de briquet pour la cuisinière à gaz, mais ce problème s'est produit l'année dernière, nous avons donc apporté le nôtre. Les serviettes sont tout simplement dégoûtantes (avec des taches de rouille, DÉCHIRÉES !, et aussi différentes), le linge de lit est vieux, lavé et différent. Matelas avec des sortes de rivets durs. Les climatiseurs fuient, l'hôtesse Cesarina a promis d'appeler un plombier, mais pendant les trois semaines de notre séjour, le plombier ne s'est jamais présenté. Aucune insonorisation !!!! Il y a des piétinements et des rugissements constants au-dessus de nous. Que l'on dorme suffisamment ou pas, c'est une vraie loterie : soit les voisins font la fête jusque tard, puis un autre voisin commence à tondre la pelouse à 7 heures du matin pendant 4 jours d'affilée, puis les parents de l'hôtesse décident de commencer la journée en nettoyant le territoire et le balcon au-dessus de nous. Il y a des poules qui vivent sur la propriété ; elles se mettent périodiquement à crier à 6h30 du matin. En plus, ils puent terriblement, il faut passer devant eux sur la plage. En général, le quartier est sale, il y a des ordures et de la saleté dans la rue.
En termes simples, REGARDEZ AILLEURS !!! 1 heure d'attente devant la maison, avec invitation à aller boire un café en attendant, après des appels répétés. Maison très pleine de poussière et d'insectes divers, alors que le prix comprenait le ménage et la désinfection avant le séjour. Mais où ????? Draps non repassés, avec une invitation d'abord par téléphone à les rapporter de chez soi... Des sets de serviettes différents les uns des autres, des tiroirs de cuisine avec des traces de fuites de bouteilles... Voilà pour le nettoyage et la désinfection. En pratique, je suppose que la maison n'a été ouverte et aérée que depuis la dernière utilisation, et comme c'était la première semaine de juin, je crois que cela remonte à l'été précédent. Le lit double avec un matelas que je n'ai pas trouvé pire même lorsque j'étais militaire. En gros, lorsque vous bougez, les ressorts dans votre dos se déclenchent et par conséquent vous n'arrivez pas à dormir. La climatisation est un système centralisé, c'est donc à vous de demander des informations à ce sujet, sinon comme cela m'est arrivé, une fois que vous contactez la propriétaire, elle vous dit qu'elle est hors de la zone et donc le système ne peut pas être activé. Bref, qu'il fasse chaud ou froid, il faut souffrir... De plus, on vous accuse également de négligence, car c'est vous, l'invité, qui devez demander et non elle qui doit donner des explications. De plus, si l'on essaie de demander des explications puis de discuter (c'est inévitable), la dame se met à crier, à parler à grands coups sans avoir le droit de répondre. Si c'est vous qui élevez la voix, le téléphone vous sera raccroché à plusieurs reprises au nez et vous serez également traité de grossier... (comme le dicton... Le bœuf appelle l'âne à cornes). ÉVASION LE LENDEMAIN. de toute façon, si vous recherchez l'impolitesse, la poussière et le manque de courtoisie, c'est le bon endroit !!
Nous avons séjourné à la Villa Liotta il y a environ deux semaines... Nous avons été accueillis dans un bel appartement mais malheureusement par une propriétaire qui avec son manque de sérieux a transformé une journée en cauchemar. Après avoir convenu avec elle par téléphone du nombre de personnes qui logeraient dans un de ses appartements, dès notre arrivée et après nous avoir fait ranger toutes nos affaires et après avoir passé une demi-journée au bord de la mer, la dame nous a dit que nous étions trop nombreux et que cela pourrait lui créer des problèmes avec la justice. .. Alors, ne voulant pas causer de problèmes à la dame, nous avons commencé à chercher un nouvel appartement, que nous avons heureusement réussi à trouver immédiatement.. Ce n'est qu'à ce moment-là que la dame nous a proposé de rester et a demandé plus d'argent.... Ma question est... Il ne s'agissait donc pas d'une infraction à la loi 🤔🤔🤔 ?? Évidemment, après avoir su que nous ne resterions pas de toute façon, elle a également refusé de restituer la caution précédemment versée.... Alors après une longue diatribe, la dame, se rendant compte qu'elle faisait aussi peur à mes enfants en les faisant pleurer, s'est convaincue de restituer la caution que nous avions demandé à plusieurs reprises de partir puisque nous n'avions même pas utilisé l'appartement....
Césarine, merci beaucoup ! Tout est super. Emplacement propre, calme et pratique. La mer est à cinq minutes à pied, mais la plage la plus proche n'est pas très relaxante, elle est sale et c'est particulièrement mauvais pour les enfants. Il y a des plages propres très proches - 23/25 minutes en voiture. Il y a une charmante plage à deux heures, surtout pour ceux qui aiment faire de la plongée avec tuba. Pour les promenades, pour les balades avec poussette et enfants, la promenade le long de la plage est tout à fait adaptée ; il suffit de descendre vers la mer depuis les appartements et d'aller à gauche. Parking pour les invités à proximité immédiate des appartements. Il y a une gare à proximité, nous ne l'avons pas utilisée, mais si vous prévoyez des vacances sans voiture, ce sera pratique, le train longe toute la côte et souvent. La cuisine est équipée de manière assez modeste, mais tout l'essentiel est là. Les Italiens n’utilisent pas de bouilloires électriques, gardez cela à l’esprit. Mais il existe des cafetières geyser. Un grill électrique est proposé comme grille-pain deux en un. La salle de bain est équipée d'une douche (le support est à réparer) et d'un bidet. Les matelas sont confortables, les oreillers sont confortables, les lits sont bons. Les appartements du deuxième étage disposent de deux lits simples dans une chambre et d'un lit double dans la seconde. La télé n'est pas petite, elle est moderne, elle a du HDMI, de l'USB, elle lit facilement tous les formats, ce qui est aussi un plus pour moi en vacances à l'étranger. L'éclairage des pièces est très bien réalisé. Beaucoup de points de vente, ce qui est très bien. Les fiches fines (chargeurs de téléphones portables, rasoirs électriques, etc.) s'insèrent sans problème dans les prises. Les fiches européennes, courantes en Russie, arrivent via un adaptateur ; il y avait deux adaptateurs de ce type dans l'appartement (sèche-cheveux, chargeur d'ordinateur portable, etc.) Le WiFi est suffisant pour les appartements à l’étranger. L'hôtesse nous a apporté un berceau et une chaise haute, même si nous ne les avions pas pré-commandés, et n'a facturé aucun paiement supplémentaire pour cela. Bon service! Les coqs chantent le matin ! Parmi les petites choses désagréables - le fer ne chauffait pas, ils ont demandé à le changer, mais le second ne chauffait pas vraiment non plus, bien que le gril chauffait sans problème, étrange.
Assurément un endroit calme à part les arrosoirs qui démarrent à 6 heures et vous réveillent tôt le matin. La climatisation, bien que promise, est quasiment inexistante. Manque d'intimité puisque très souvent on se retrouvait dehors devant la maison des propriétaires. Prix disproportionné par rapport aux prestations proposées. Dans l'ensemble, une expérience négative, à ne pas répéter.
Bien qu'elle soit située à 250 mètres du front de mer bondé de Saint-Marc, la villa est une oasis de tranquillité absolue et vous dormez divinement. L'appartement dans lequel nous avons séjourné vient d'être rénové : il est magnifique et est équipé de tout ce dont vous avez besoin. Mme Cesarina était très gentille et serviable, nous n'avons manqué de rien. Fortement recommandé.