GUIDE COMPLET PARCE QUE C'ÉTAIT UNE DOULEUR DANS LE A*S :) Donc, tout d’abord, c’est l’endroit de booking.com appelé « station centrale d’appartement intelligent ». Ce n'est en aucun cas un hôtel mais un air bnb. Vous vous enregistrez entièrement en ligne et devriez ensuite recevoir un e-mail de confirmation. Sur le site Web sur lequel vous vous enregistrez, vous pouvez cliquer sur deux éléments. Ouvrez la porte du bâtiment et la porte de l'appartement. Après 15h00, ces boutons sont activés et fonctionnent réellement. Il y a des boîtes à clés à côté des chambres comme un air bnb typique. Vous recevez le code avec l'e-mail de confirmation d'enregistrement. Quant à la chambre, nous avons lu des commentaires horribles tout au long du trajet mais c'était ok. Les sols sont un peu sales et le matériel est un peu vieux et il était impossible de contacter QUICONQUE. En fait, c'était tellement ennuyeux que j'ai pensé que je devrais écrire cette longue critique, mais tout fonctionne et le lit était propre. Cet endroit n'est pas un hôtel cinq étoiles ou quelque chose comme ça, mais il est très proche de la gare centrale et convient pour rester UNE nuit. Donc en conclusion : ce n'est pas un endroit que je recommanderais à tous ceux que j'aime, mais si vous l'avez réservé depuis la réservation. com sans lire attentivement les commentaires et décidé de les lire après avoir payé (comme nous (oui, pas très intelligent, je sais)), ce n'était pas aussi grave que nous le craignions.

Terrible expérience... 2 heures pour l'enregistrement : personne n'a répondu, nous avons essayé différents numéros, nous ne comprenions pas comment entrer. Quand ils ont finalement répondu, nous avons découvert que la chambre que nous avions réservée avait été donnée à quelqu'un d'autre, heureusement une des 4 était libre et ils nous ont mis là, après 40 bonnes minutes d'attente pour comprendre ce qui s'était passé. La réceptionniste était un peu grincheuse, elle a mal répondu, même si nous étions calmes et gentils, elle ne croyait pas que nous avions réservé, le numéro de réservation disait qu'elle n'était pas intéressée, et disait qu'il était impossible qu'on ne trouve pas la clé, elle nous a pris pour handicapés (avec tout le respect que je leur dois). Nous avons dû partager un lit queen size entre 2 personnes. Tard dans la soirée, la chambre dégageait une légère odeur d'égout de la salle de bain, la douche était cassée et la salle de bain était inondée, il y avait beaucoup de glissades dans la salle de bain, le frigo sentait mauvais, le matériel était rouillé, la machine à laver, n'en parlons même pas, elle vomissait. Le siège des toilettes n'était pas bien fixé, si vous ne faisiez pas attention, vous risquiez de tomber par terre, vous ne pouviez pas vous appuyer dessus. Les couvertures et les draps étaient blancs et sales avec des taches évidentes. Le couvre-matelas était vert clair, sale également, j'ai trouvé des cheveux dans le lit et sur les oreillers, ils étaient blonds, aucun de nous deux n'est BLOND. Non seulement ce n'était pas la chambre que nous avions réservée, mais nous avions réservé la chambre à Abbiategrasso (avis moyen 6,8 sur 10), la dernière station de métro, mais le jour de la réservation, ils nous ont transférés ici, Loreto (avis moyen 2 étoiles)... NE RÉSERVEZ PAS CHEZ CE PRESTATAIRE ! Les quelques avis 5 étoiles sont faux.

Dès que vous entrez, ça sent les eaux usées. Grand lit? C'était un peu plus grand qu'un lit simple. Salle de bain dans un état déplorable, je cherchais les lessives classiques unidose et j'ai trouvé une bouteille de bain moussant qui sait quel âge elle avait🤔. Machine à laver pleine de rouille. Fenêtres pas insonorisées. Heureusement, je ne suis resté qu'une nuit. Un couple étranger est venu frapper à la porte pour demander de l'aide, leur lit était cassé et il n'y avait pas d'eau dans la salle de bain. Ils ont essayé de contacter le propriétaire mais sans succès. Bref, A EVITER

J'ai fait une réservation via Agoda, mais la porte elle-même était verrouillée, il n'y avait ni numéro de chambre ni mot de passe et je ne pouvais contacter personne. J'ai fini par errer pendant 2 heures et j'ai fini par faire une réservation dans un autre hébergement. C'est une entreprise frauduleuse.

Un endroit honteux, mauvais accès, personnel inexistant, les appartements sont pitoyables, sales, ils n'ont pas les services qu'ils offrent, les douches sont pires que les publiques, le pire séjour en 42 ans que j'ai eu sans aucun doute

Évitez cet endroit! Je ne suis même pas entré dans la chambre - porte verrouillée, l'hôte répond Aucun hôte de formulaire d'assistance, ils ne répondent pas au téléphone (après 21h40), aucune instruction adéquate ne donne comment entrer dans la chambre. La chambre était verrouillée. L'application en ligne avec serrure qui ouvre la porte n'a pas fonctionné. Impossible d'entrer dans la chambre. J'étais littéralement resté dans la rue pour la nuit. Ils se déconnectent simplement à 21h40 (pas de téléphone, pas de réponse par chat après 21h40). Ils s'en moquent tout simplement.

Le logement est un scandale. Nous ne pouvions pas entrer avec le code. Le spectacle qui nous attendait était scandaleux. Nous n'avons pas reçu de linge de lit. Tout sent mauvais et est sale. Vous ne pouvez pas mettre de nourriture au réfrigérateur. La climatisation mobile met la vie en danger. La salle de bain est contagieuse... Impossible de joindre "l'hôte". Il n'a pas réglé le problème qui s'est posé... Si vous souhaitez vous détendre dans un environnement paisible, ne choisissez pas cet endroit ! Quelqu'un d'autre a accidentellement obtenu le code de notre chambre, ils nous ont ouvert la porte... ce n'est pas très sûr de laisser nos affaires ici...

Par où dois-je commencer ? Appartement lui-même ; L'appartement était sale, il y avait même de la vermine par terre. La salle de bain n'était pas hygiénique, par précaution j'ai posé ma propre serviette par terre pour ne pas avoir à y marcher. Le lit a failli s'effondrer de misère, je me suis réveillé pendant la nuit car le matelas glissait. Les ustensiles de cuisine sont également absents et nécessitent de nombreuses solutions créatives pour faire simple. Et le tiroir du congélateur est détruit dans le réfrigérateur. Les images que vous voyez lors de la réservation ne sont donc pas exactes. Service: Contact avec l'hôte impossible ! A mon arrivée, après avoir inspecté l'espace mis au rebut, j'ai découvert que le volet roulant était cassé. J'ai immédiatement envoyé un message à ce sujet. Comme il n’y a eu aucune réponse ce soir-là, j’ai essayé de résoudre le problème moi-même. Il n’était pas non plus clair qu’il fallait pénétrer dans le bâtiment. Il n'y a eu aucun contact humain pendant tout mon séjour. Personnel: J'ai moi-même perdu quelque chose de précieux dans l'appartement, l'hôte était injoignable à ce sujet et après plus de 24 heures d'appel, nous avons eu un homme grincheux au bout du fil qui n'avait aucune empathie pour la situation. Conclusion; Si vous voulez être traité décemment, n'allez pas dans cet endroit. Après avoir lu toutes les mauvaises critiques lors de la réservation, j'ai trouvé étrange que cet hôte soit autorisé à louer n'importe quoi. Horrible 0 étoiles.

Horrible, nous ne le recommandons pas ! La communication avec l'hôte est terrible et la propriété était très sale, je ne recommande pas cette location, si vous le faites vous serez très déçu. Ci-dessous une photo de l'état dans lequel le bien a été livré. Aucune hygiène et aucun changement de linge de lit.

NE RÉSERVEZ PAS ! Il s'agit d'une arnaque et non d'un accommodement. Nous avons réservé via Agoda, essayé de contacter l'établissement pour confirmer les heures d'enregistrement 3 semaines à l'avance, et avons continué à recevoir des messages automatisés avec un lien invalide pour l'enregistrement. L'assistance d'Agoda n'a rien fait pour nous aider, nous avons donc demandé à un ami italien d'appeler l'établissement pour connaître les informations manquantes. La propriété a été très impolie au téléphone et lui a raccroché sans fournir aucune information, puis n'a plus répondu au téléphone. Agoda n'a rien fait de valable pour aider et ils n'ont pas émis de remboursement car ils ont dit que la propriété devait accepter une annulation en nous rejetant la faute. Nous nous sommes retrouvés bloqués dans les rues de Milan à minuit (8 heures après le début de l'heure d'enregistrement), la nuit de notre réservation, devant réserver un autre hôtel. Nous avons dû déposer un rapport de POLICE et, heureusement, l'émetteur de notre carte a remboursé l'argent. Ne réservez pas cette propriété et restez loin d'Agoda.