Un service épouvantable a gâché un séjour autrement décent.
Avant de réserver, j'ai vérifié que le site indiquait clairement qu'une bagagerie était disponible et que la réception fonctionnait de 7h à 22h. Cependant, lorsque nous avons demandé à laisser nos bagages, l'homme de la réception a insisté pour que nous revenions avant 16 heures pour les récupérer, ce qui a complètement perturbé nos projets de voyage. Nous avons dû sauter quelques sites et revenir en courant, pour ensuite nous faire reprocher d'être "trop ​​tard" vers 16h40. Alors que nous reprenons notre souffle dans le hall et vérifions notre carte, il est revenu avec une attitude terrible, nous exigeant de partir. Pire encore, le soir de notre enregistrement, nous sommes arrivés vers 21 heures et avons trouvé un portail en fer verrouillé devant l'hôtel. Nous avons sonné, mais personne n'a répondu. Le numéro de téléphone fourni était inutile - l'homme au bout du fil n'était pas clair et impatient, m'a raccroché au nez deux fois avant même que je puisse comprendre la situation. Deux femmes, debout sous la pluie avec de lourds bagages dans une rue étrange et calme la nuit, ne sachant même pas si nous y pourrions entrer – c'était effrayant. L'emplacement est génial et la chambre était correcte, mais c'est vraiment dommage que le personnel de la réception ait gâché ce qui aurait pu être une expérience agréable.

Nous avons vraiment aimé ! Plutôt une maison d'hôtes avec un emplacement de transport très pratique. Un gars sympa m'a accueilli à la réception, m'a tout dit, m'a tout montré, il y a un parking gratuit sur le territoire. A 5-10 minutes se trouve une gare routière et ferroviaire, à partir de laquelle il est facile de se rendre à Venise (10 minutes en bus), ils circulent également toutes les 10 minutes ! Un ticket de bus coûte 3€ l'aller-retour. La chambre est très propre, cosy, pas de bruit de la route. Il y a des friandises de l'hôtel dans la chambre🍬🫖☕️ Il y a le petit déjeuner. Si jamais nous revenons dans ces régions, nous nous y arrêterons certainement !

Casa Villa Gardenia est une belle propriété et bien située pour visiter Venise. Aspects positifs : Localisation : La villa se trouve à seulement 5 minutes à pied de la gare, qui vous emmène directement au centre de Venise en 10 minutes. Service : Le personnel est poli et serviable. Petit déjeuner : Le petit déjeuner est très bon et un plus indéniable. Parking : La disponibilité d'un parking est certainement une valeur ajoutée. Aspects négatifs : Manque d'entretien : Bien que la villa ait un charme élégant, elle perd de son attrait en raison de détails négligés. Les poignées de porte sont rayées et vieilles : les remplacer serait facile et peu coûteux. Dans la chambre, la télévision est montée de travers et la porte du bureau où se trouve le réfrigérateur est également mal alignée. Le bureau est en mauvais état et ne correspond pas au style de la pièce. De plus, il y avait un menu du restaurant d’un autre hôtel placé dessus, ce qui était déroutant et déplacé. La tête de lit d'un côté du lit est assez sale, probablement à cause des personnes qui s'y appuient en regardant la télévision. On dirait qu'il n'a jamais été nettoyé. La différence entre les côtés gauche et droit est perceptible, ce qui soulève des doutes sur la propreté globale de la propriété. L'eau chaude et froide dans le lavabo est inversée, mais pas dans le bidet ni dans la douche. La douche présente un problème majeur : le support du rail de positionnement de la pomme de douche est cassé, elle reste donc dans la position la plus basse, n'atteignant qu'à hauteur d'épaule. Le support de douche, où doivent être placés le savon et le shampoing, est complètement cassé et inutilisable. Le cordon rouge qui longe l'escalier, utilisé comme main courante, est visiblement effiloché et devrait être remplacé. Le miroir grossissant rond de la salle de bain, situé à côté du grand miroir, est cassé et pend. Il ne peut être ajusté dans aucune direction. Décor incohérent : Le design intérieur est un mélange dépareillé d'ancien et de moderne, avec des meubles de mauvaise qualité qui ne se marient pas bien. Par exemple, le lampadaire du salon, la table basse en métal et en verre et les cadres modernes aux murs contrastent avec le reste de la décoration. Apparence extérieure et générale : Au-dessus de l'entrée se trouvent les drapeaux italien et européen, donnant l'impression d'entrer dans une ambassade. Sur la photo Google Maps, il y a aussi un drapeau asiatique à côté du drapeau italien, mais on ne sait pas quel pays il représente. Petit-déjeuner tardif : Le petit-déjeuner commence à 7h45, ce qui est un peu tard par rapport à la plupart des hôtels, où il est généralement disponible à partir de 7h00. Oreillers inconfortables : Les oreillers étaient trop épais et trop fermes, ce qui rendait difficile un sommeil confortable. Conclusion: Malgré l'emplacement idéal et le personnel amical, le manque d'entretien et le manque d'attention aux détails affectent négativement l'impression générale. La propriété a du potentiel, mais elle nécessite quelques améliorations pour offrir une expérience plus agréable.

C'était parfait ,un accueil sympathique en français.En bus jusqu'à Venise en 10 min . Petit déjeuner copieux et délicieux. Je recommande vivement ❤️.

Endroit tres bien place pour se rendre a Venise , PARKING GRATUIT !!! Et des hotes geniaux et qui n hesite pas a vous renseigner au mieux sur les choses a faire et comment les faires .

Très très proche gare de chemin de fer et arrêt de bus, à 10 minutes de Venise. Excellent accueil de la part de la propriétaire, une dame charmante qui se met en 4 pour renseigner ses hôtes. Excellent petit déjeuner sucré, salé, chambres très bien décorées, équipées bouilloire, au calme, matelas très confortable, parking sécurisé.

Tres bon accueil. Belle chambre et très bien situé. Arrêt de bus sur le pas de la porte. Tres pratique pour un voyage à Venise

Très bonne maison d hotes

Un lieu adorable ! Les hôtes sont aux petits soins. La gare est à 2min de marche. 👍

Très belle demeure. Chambre et Seb spacieuse et propre. Litterie impécable. Personnel très sympatique et de bon conseil pour les sorties sur venise. Bus et train à proximité.