Bonjour, n'ayant aucun moyen de contacter ni Booking ni votre établissement, j'utilise ce "canal" pour signaler une erreur de Booking sur votre numéro de téléphone car de nombreux appels et réservations me parviennent sur ce numéro qui est privé... J'espère que le malentendu est résolu et que cette communication est utile et décisive... Je tiens à préciser que l'étoile laissée sert uniquement à pouvoir accéder à l'avis et n'est pas valable en tant que telle et encore moins comme critique de l'établissement. Richard

Tout est parfait

Très mauvaise expérience avec ce logement. Le service et la communication avec/depuis le logement sont très médiocres. Nous sommes arrivés dans une pièce où il est annoncé qu'il est strictement interdit de fumer, ce qui sent l'espace fumeur. Lorsque nous avons contacté le logement parce que nous ne voulions pas rester ici, on nous a dit qu'ils ne pouvaient rien faire pour nous sauf qu'ils pouvaient envoyer une équipe de nettoyage pour nettoyer en profondeur la chambre. Ils disposaient peut-être d’une chambre simple. Nous avions indiqué que nous souhaitions donner leur chance aux nettoyeurs avec des produits neutralisants. Lorsque nous sommes retournés dans notre chambre le soir, à notre grande surprise, rien ne s'était passé. Mais étant donné l'heure de la journée et les vacances, nous n'avions pas d'autre choix que de rester dans cette chambre ou d'aller dans un autre hôtel où les prix étaient plus de 3 doubles à cause... des vacances. Nous avons donc passé la nuit dans cette pièce avec toutes les fenêtres grandes ouvertes. Le lendemain matin, nous avons indiqué au logement que nous aimerions déménager dans une autre chambre car notre chambre continuait tout simplement à sentir trop mauvais. L'hébergement a alors mis la casquette ignorer et ne répondait plus à nos messages. De plus, les tringles à rideaux sont lâches. Les pieds/roues du radiateur portable sont-ils cassés ? Les crochets à vêtements/muraux tombent-ils du mur ? Le distributeur de savon est-il défectueux et vide ? Y a-t-il trop peu de papier toilette ? L'appartement est très bruyant. Les serrures numériques font un bruit extrême et inutile lors de la saisie des codes, ce qui signifie que vous vous réveillez la nuit si vos voisins décident d'aller dans leur chambre plus tard et que les lits sont inconfortables.

Cadre agréable et accueillant, la chambre est belle, grande et spacieuse, la salle de bain est agréable également, le seul défaut est le lit dur et sans surmatelas ce qui demande plus de soin au linge de lit. Sympa de trouver des croissants, du café et d'autres choses la seule chose puisqu'il y a une bouilloire ce serait bien de trouver aussi des sachets de thé et autre chose sinon ça ne sert à rien. Dans l'ensemble, je le recommande.

Endroit très propre avec tout ce dont vous avez besoin pour un séjour confortable.

Tout était excellent.. chambre laissée.. je reviendrai certainement.. à bientôt. passe une bonne journée