Logement très confortable, avec tout le nécessaire (frigo, machine à café, vaisselle...) géré par une propriétaire exquise et serviable :)

Début octobre, j'étais l'invitée de Federica pendant 3 nuits. Ma chambre avec salle de bain était confortable et très bien équipée. Le petit coin cuisine avait tout ce dont j'avais besoin pour préparer mon propre petit-déjeuner. La communication avec l'hôtesse était amicale et simple. Merci beaucoup et peut-être que je reviendrai un jour !

Je vis avec elle depuis maintenant 10 ans, une hôte impeccable et très serviable. Le nouvel agencement des chambres avec leur propre salle de bain et super-équipées est magnifique, rien n'est laissé au hasard ! Endroit extrêmement calme et zone hyper stratégique à deux pas du centre et de la promenade. Que puis-je dire ? Fortement recommandé!

Nous avons passé un séjour incroyable dans cet AirBnb. C'est la troisième fois que je séjourne ici et c'était merveilleux comme à chaque fois. Nous avons adoré l'emplacement (super proche de la plage), la communication facile et très conviviale avec l'hôte et la chambre confortable. La chambre a tout ce dont vous avez besoin (réfrigérateur, micro-ondes et même une machine à café). L'enregistrement a également été très simple ! Je reviendrai certainement ici! Merci pour ce séjour parfait, nous avons adoré :)

Je veux vous parler de notre expérience peu positive avec le propriétaire du B&B Casa Mini Via Cesare Battisti Viareggio. Au début de l'année, je lui ai écrit pour réserver les week-ends de juin, nous allons chez elle depuis quelques années à tel point que dans le message elle m'a demandé si nous avions une préférence de chambre et je lui ai donné exactement le numéro de la chambre. Début mai, nous avons payé l'acompte de 50 % ; le 7 juin, à notre arrivée, nous avons découvert que la petite cuisine à l'usage de tous avait été transformée en chambre et qu'on nous avait attribué une chambre avec une salle de bain extérieure, ignorant complètement ce que nous avions dit précédemment. Comme il s'agissait d'un enregistrement automatique, je n'ai pu demander d'explications que tard dans la soirée lorsque je l'ai croisée par hasard. Je lui ai fait part de mes doutes tant sur la chambre que sur le manque de cuisine, en lui disant qu'il serait correct de nous en informer à temps. Il a répondu que nous ne l'avions jamais utilisé les années précédentes. Pour être honnête, nous avons dîné plusieurs fois à la propriété en plus du petit-déjeuner et dans tous les cas, cela reste le choix du client ; avoir la possibilité de manger dans un B&B était une excellente opportunité d’économie. Le lendemain, mon partenaire a eu une petite coupure au pied alors qu'il sortait de la douche dans la salle de bain d'un mètre sur un mètre. Nous avons appelé pour demander où se trouvait la trousse de premiers secours obligatoire pour les établissements d'hébergement comme le vôtre ; il nous a dit d'aller à la pharmacie. Le lendemain matin nous avons quitté la chambre et je lui ai envoyé un message l'informant que nous avions checké et que s'il était possible pour les 2 prochains week-end d'avoir une chambre avec salle de bain interne nous l'aurions apprécié et une petite remise vu le manque de cuisine. Réponse courte... vous aurez toujours la même chambre. À ce stade, je lui ai rappelé qu'elle n'avait pas été claire dans sa communication, avec des réponses sèches et méchantes. A partir de ce moment nous avons échangé plusieurs messages, certains à la limite de la communication donc j'ai décidé de ne pas lui faire plaisir. Au bout de quelques heures, il m'écrit qu'il a remboursé ce qui nous était dû avec en plus un petit remboursement pour la gêne occasionnée sans toutefois partager le choix. En gros, il nous a mis dehors sans avertissement. Cependant, nous avons réussi à trouver un logement pour les 2 week-ends suivants mais je pense que le comportement de Federica n'était pas professionnel.