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J'ai récemment eu une réservation à Casa Mercy, et même si je n'ai pas pu rester en raison d'une annulation inattendue de vol, je voulais exprimer ma gratitude pour le service client exceptionnel. La direction a fait preuve d'une grande compréhension de notre situation et a gentiment accepté d'annuler notre réservation et de rembourser le prix, même si les conditions d'annulation ne l'exigeaient pas. Merci encore une fois !
Nous avons passé un très bon séjour à Casa Mercy. La chambre avec salle de bain privée et balcon était très confortable et propre. La cuisine était également impeccable, avec tout ce dont vous avez besoin pour un repas, et il y a une boulangerie à proximité qui prépare également des plats prêts à manger pour quelques euros, vous pouvez donc simplement les prendre et les réchauffer dans la maison. Il se trouve à environ 10 minutes à pied de la cathédrale et des principales attractions touristiques. L'arrêt Alibus derrière le marché aux poissons, avec des bus desservant l'aéroport, est également à 15 minutes à pied de l'appartement. Les propriétaires parlent anglais et ont été très gentils pour nous aider à notre arrivée et nous donner des conseils.