Je voudrais signaler le comportement extrêmement incorrect de l'hôte, Flavio. Permettez-moi de commencer par dire qu'un ami et moi séjournons dans cet établissement depuis des années, toujours à la même période, à l'occasion de la Festivaletteratura, chaque année au moment du départ, reconfirmant pour l'année suivante, évidemment par écrit dans le chat. Cette année, deux semaines après le début de notre séjour, nous avons reçu de Flavio la nouvelle qu'il avait réservé l'appartement pour d'autres clients, sans aucun avertissement ni raison de sa part. Quelques jours avant l'événement, nous nous retrouvons obligés de chercher un autre logement, évidemment à des coûts et un hébergement nettement désavantageux, car nous sommes désormais proches de l'événement. Flavio a démontré un manque total de professionnalisme et de compétences pour mener à bien cette activité, étant donné que nous sommes des invités depuis des années, toujours absolument réguliers dans le paiement, sans jamais aucun problème d'aucune sorte, et surtout ayant des accords écrits déjà en vigueur avec nous de l'année précédente. Je ne recommande l'hôte à personne, il est injuste, peu attentif et absolument peu professionnel. MISE À JOUR BASÉE SUR LA RÉPONSE DE L'HÔTE : Flavio, je sais que tu as déjà reçu un message vocal de mon ami, avec qui tu gères les accords de location de l'appartement depuis 4 ans, je vais donc essayer d'être tout aussi bref... Je joins une copie de la conversation du 9 septembre 2023, tu peux lire ce que dit mon ami, Flavio répond par un message vocal (malheureusement non reproductible ici) qui dit mot pour mot "ne t'inquiète pas, la maison sera à toi, bienvenue chez toi". Tu sais très bien tout cela, Flavio. Un « désolé, c'était une confusion et je suis désolé » aurait suffi. Ce n’était pas le cas, elle est et reste une hôte injuste et peu fiable.

Points positifs : très pratique pour rejoindre les principales attractions, la maison est mignonne et dispose d'un charmant mini balcon. Wi-Fi gratuit. Négatif : j'ai été très énervé que ce que vous voyez sur la photo soit vendu comme "petit déjeuner inclus" (pour deux jours et deux personnes) : quand je me suis plaint il m'a répondu "je ne sais pas ce qu'elle mange au petit déjeuner". D'accord, jugez par vous-même si cela ressemble à une structure avec petit-déjeuner inclus ! La salle de bain est petite et inconfortable : il y a un bidet attaché à la machine à laver et il n'est pas pratique à utiliser, la douche est également petite.

Nous avons séjourné à Mantoue pendant trois jours et cet appartement était vraiment un bon choix. Propre et accueillant, il est très proche du centre historique, accessible en quelques minutes à pied. Il est situé dans un quartier calme et paisible et est idéal aussi bien pour "oublier" la voiture pendant quelques jours et se déplacer à pied dans Mantoue que pour entrer et sortir de la ville pour rejoindre d'autres endroits à proximité en voiture sans se perdre dans la circulation. Enfin Flavio, le propriétaire, est très serviable et organisé et nous a donné d'excellents conseils tant sur le parking que sur de très bons restaurants. Certainement une expérience très positive.

Comme se sentir chez soi loin de chez soi. Excellent emplacement

Très bon séjour, Flavio très attentif à tous les détails. Beau balcon pour le petit déjeuner. 100% recommandé.