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La très grande pièce est équipée de tous les accessoires comme un coin pour faire du café. Le propriétaire est très gentil et courtois.
Note 1 qui vaut 0 ! Je ne recommanderais jamais cet établissement. Les seuls points positifs sont l'emplacement, avec un parking à proximité, et le lit confortable. Le reste, une expérience à oublier, à tel point que nous avons quitté l'établissement un jour plus tôt, même si nous avions payé d'avance. Sans ordre particulier : - pas de nettoyage de la chambre, pas même un balayage du sol (en rentrant de Pise le deuxième jour j'ai retrouvé tout comme je l'avais laissé le matin ! : lit défait, poubelle pleine, cheveux par terre et... un point sensible, présence de fourmis entrant et sortant d'un trou entre la porte et la table) ; - pas de changement de serviettes (ce qui devrait être présent dans une structure sans même un sèche-serviettes dans la salle de bain : les serviettes en éponge synthétique restaient tout le temps très humides) ; - dès mon arrivée, en essayant de trier mes affaires, j'ai remarqué : ▪︎ cheveux dans la douche, ▪︎ tuyau d'évacuation du climatiseur à l'intérieur de la douche (!), ▪︎ armoire ou penderie (comme écrit dans le descriptif de la chambre sur le site) complètement inutile pour suspendre les vêtements et complètement dépourvue de tiroirs ; ▪︎ nulle part où poser le chariot autre que la table (pas même au sol, car il n'y a pas de place) ; - frigo bruyant : non seulement il était éteint à mon arrivée (la dame que j'ai trouvée à l'entrée m'a dit qu'il fallait le brancher...), mais surtout impossible de le garder branché la nuit. J'ai dû le débrancher à cause du bruit épouvantable. Il chargeait toutes les 10 minutes pendant 5 minutes d'affilée et il se trouve à 30 cm du lit ! - Insonorisation nulle : on entend tout, absolument tout, des bruits des pièces adjacentes et supérieures. Ayant communiqué le manque de ménage au propriétaire via WhatsApp et l'intention de quitter la structure un jour avant (compte tenu des conditions), il a répondu que cela lui paraissait étrange et que peut-être le nettoyeur n'avait pas été respectueux...!!!! Je lui ai répondu que ce n'était pas une question de considération étant donné qu'aucun employé n'était entré dans la salle ! Aucun ménage n'avait été fait ! Selon lui, mes accusations n'étaient pas fondées, rien n'était vrai, comme si une personne inventait des histoires similaires et aimait gâcher ses jours de vacances et donner de l'argent dans toute l'Italie ! Rien de pareil ne s’est jamais produit dans ma vie ! Cerise sur le gâteau, une dame du « staff » rencontré le matin du départ anticipé ne comprenait même pas l'italien ! Après avoir dit quelque chose sur son téléphone portable au "manager", comme elle l'appelait, dans leur langue, elle est partie en fermant brutalement la porte pour ne plus réapparaître !, pendant que j'essayais de lui poser des questions sur le fait que ma chambre n'avait pas été nettoyée de manière polie. Morale de l'histoire : la chambre à usage unique pour tout ce qui précède est littéralement indécente, le ménage NON REÇU et les gérants inadéquats, sans professionnalisme et éducation ! Ici aussi, ils répondront certainement de manière agressive et grossière, mais ce que j’ai écrit est la vérité. Au lieu de venir vers le client et de lui dire « je suis désolé, je vais faire nettoyer la chambre », « il a dû y avoir un problème soudain, mais réparons-le au plus vite », ils lèvent leur bouclier ! LE MONDE D'UN AUTRE MAIN ! Éviter... NOTE ZÉRO. Je joins des photos, à quoi elles peuvent servir. Les vidéos ne peuvent pas être téléchargées... malheureusement. Jamais plus!
réservation inexistante du fait de leur erreur Je n'ai pas été prévenu, j'ai donc dû chercher un autre établissement
Belles chambres, excellent rapport qualité/prix. j'y retournerais
Structure confortable et pratique. Globalement excellent de l'accueil au logement, possibilité de trouver un parking le long de la rue. Recommandé aussi bien aux voyageurs d'affaires qu'aux touristes car l'endroit est calme et parfait pour se reposer
La ville de Lucques est magnifique, le centre historique et la ville qu'ils ont construite à l'extérieur sont incroyables. Casa Luba est très agréable et très bien située, très bon service.
Emplacement très agréable. Chambres spacieuses et propres. Propriétaire très gentil. Quand nous reviendrons à Lucca, nous reviendrons certainement
Très belles chambres, la vraie commodité est le fait qu'en 10 minutes à pied vous êtes au centre de Lucques. Vous dormez paisiblement la nuit !
Merveilleuse expérience. J'ai passé un très bon moment. Hospitalité et courtoisie, chambres spacieuses et propres, proches du centre. Fortement recommandé
Nous n'avons pas eu de chance. Pour une seule nuit lors de l'événement Lucca Comics, nous avons dormi dans une chambre qu'ils ne louent pas habituellement (j'espère !). Heureusement, ce n'était qu'une nuit.