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Je cherchais un endroit pour dormir près du centre de Bari. Il y a un parking surveillé à 2,50 € de l'heure à quelques mètres.
B&B très proche du centre historique et du port. Nous avons choisi la chambre spacieuse avec un balcon donnant sur la rue. Il n'y avait pas beaucoup de pollution sonore et on y accédait par un vieil ascenseur interne. Le petit déjeuner était assez complet. Le service de ménage était bon et l'attention générale aussi. Prix modérés. Je reviendrais.
Quelle merveilleuse nuit nous avons passée à la Casa Dei Venti ! Le personnel a été d'une aide précieuse lorsque nous avons dû réserver à la dernière minute avec une arrivée tardive. J'adore la décoration intérieure. On sent que beaucoup d'amour a été apporté à la décoration des chambres et, après une longue journée de visites, la douche cascade était merveilleuse. La chambre elle-même était très propre et spacieuse. Nous sommes partis tôt, mais un membre du personnel adorable nous a offert un petit-déjeuner à emporter pour le train. Merci encore pour ce séjour agréable. Si nous revenons à Bari, nous réserverons à nouveau une chambre ici sans hésiter.
Grand appartement au milieu de la ville, à distance de marche de tout. L'enregistrement via une application prend un certain temps pour s'y habituer, mais si vous rencontrez des problèmes, vous pouvez contacter le propriétaire via WhatsApp, qui sera ensuite résolu immédiatement. Fortement recommandé pour un city trip à Bari !
L'établissement d'hébergement, bien que la chambre soit correctement décrite dans l'annonce sur le portail, présente deux défauts majeurs : son personnel et sa gestion de la clientèle. Plus précisément, selon les images ci-jointes des conversations officielles sur leur chaîne Whatsapp et la messagerie Booking, la femme de ménage du premier jour de mon séjour est venue frapper à la porte pour me dire de quitter la chambre rapidement pour nettoyer la chambre. Au lieu de cela, le lendemain, correspondant au check-out, la femme de ménage, ainsi que le seul point de référence de la structure, est venue frapper à ma chambre pour me dire que le petit-déjeuner était prêt, la "coïncidence" est que le Chat Blanc m'a envoyé le même message sur Whatsapp. Comme vous pouvez l'imaginer, le même employé est venu me dire à nouveau de quitter la chambre et cette fois avec plus d'intensité car j'étais en train de payer. Les deux fois, j'ai quitté la pièce à 10h45. Mais pourquoi un établissement devrait-il perturber mon repos pour me dire de prendre mon petit-déjeuner ? Je n'ai pas pris de petit-déjeuner le deuxième jour car les produits proposés étaient de très mauvaise qualité et n'étaient pas réapprovisionnés pendant les heures de petit-déjeuner. En d’autres termes : premier arrivé, premier servi. Ce n'est pas grave, j'ai préféré prendre le petit déjeuner à Bari. Je n'ai jamais séjourné dans un établissement d'hébergement où j'ai été littéralement expulsé de ma chambre (pas le jour du départ) ! Mais même si c'était le jour du départ, il y a du respect envers l'invité. Mon avis est que le Chat Blanc a embauché un personnage multi-services qui travaillait à l'heure et devait terminer ses tâches à une certaine heure (même dans ce cas, il faudrait de l'intelligence : commencer par celui qui a quitté la pièce avant moi). Un problème structurel est que la salle de bain, de mon point de vue petite et inconfortable, n'avait pas de clé pour fermer la porte coulissante, j'ai demandé de l'aide, comme indiqué sur l'image ci-jointe, et je n'ai reçu aucun retour. J’ai remarqué un autre aspect : la mauvaise gestion des réclamations. J’ai trouvé, tant numériquement qu’en personne, une attitude obstructive et presque autojustificatrice. Heureusement, j'ai laissé les traces attachées. Un client perdu.
Nous avons apprécié la gestion du check-in et du check-out très pointue et intelligente, cela nous permet de ne pas perdre beaucoup de temps, nous avons également apprécié le mode d'accès à l'hôtel. Hôtel un peu vieillot et un peu d'entretien serait à faire : la porte de la chambre grinçait, la douche était pleine de calcaire, la vitre était cassée.. Le petit déjeuner n'était pas satisfaisant.. Il n'y avait pas de fruits frais, mais seulement des pommes et des kiwis mis pour faire bonne mesure.. En août, on s'attend à de la pastèque, du melon, des figues, des fruits frais de saison, en tout cas, un petit déjeuner insatisfaisant. Emplacement de l'hôtel ok.
La clarté du personnel à la réception a été floue sur certains points cruciaux comme le stationnement. Grand garage Via Nicolai 12. « Cours et menaçant ». La structure vous dit qu'elle a un accord et que vous payez 20 € par nuit... au lieu de cela, ils nous ont demandé 25 €. Lorsqu'on lui demande pourquoi cette différence de prix ?! Nous avons été sévèrement expulsés sans aucune possibilité de dialogue. Ils ne nous verront plus. La seule digne de notre respect était la dame du petit-déjeuner.
L'hôtel est bien situé et l'aspect général est amusant, mais ce n'était pas très confortable. Nous n'avions besoin que d'un lit Queen, mais nous avions trois lits jumeaux dont deux rapprochés qui continuaient à s'écarter pendant la nuit. Nous pouvions également entendre un voisin jouer de la musique très forte tous les soirs, presque comme s'il était dans la pièce avec nous. Même si la chambre était spacieuse, la salle de bain était minuscule avec une porte bruyante et difficile à ouvrir et à fermer. Nous avons cependant apprécié le fait que la chambre et la salle de bain étaient très propres. Le petit déjeuner était médiocre, mais les hôtes étaient gentils et Internet fonctionnait très bien. Nous avons également apprécié le livre sur Bari qui se trouvait dans notre chambre. C'était une délicate attention et Bari était notre ville préférée dans toute l'Italie.
L’hôtel est bien situé. Propre et jolie pour un prix très raisonnable. Je recommande.
Endroit superbe en plein centre ville. Petit déjeuné bien, bon accueil.