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ATTENTION À L'arnaque ! Nous avions réservé la propriété pour trois nuits. Dès notre arrivée, l'hôte, qui s'est présenté comme une personne fiable et honnête, nous a fait part d'un problème de plomberie dans les toilettes de l'appartement, provoqué par d'anciens clients, qui nécessitait une intervention urgente. Pour cette raison, nous avons été redirigés vers une autre structure, en dehors du centre historique, qui ne répondait pas aux exigences d'habitabilité nécessaires. L'hôte, d'abord disponible et appliqué, est devenu insaisissable : il ne répondait pas aux appels, il ne se présentait pas à l'appartement pour nous parler. A notre demande de pouvoir utiliser l'appartement que nous avions loué, malgré la panne de plomberie, on nous a d'abord répondu oui, pour ensuite revenir sur parole le lendemain. Nous avons lu d'autres avis, aussi bien sur Google que sur Booking, qui témoignent du même mode opératoire. Pour faire court : l’hôte est un escroc. Il fonctionne de deux manières : soit il vous présente des photos d'une structure qui ne correspond pas à celle qu'il va vous proposer, vous faisant payer un prix trop élevé et vous retrouvez alors sans le confort nécessaire ; ou bien, lorsque vous entrerez, les dégâts dans l'appartement seront tels que vous devrez déménager dans une autre structure, afin de doubler les réservations et gagner de l'argent. Il va essayer de vous faire croire qu'il vous a fait grand plaisir en trouvant une solution à un événement inattendu : ce n'est pas le cas, tout est prévu. Ne vous y trompez pas, il existe bien d’autres solutions pour séjourner à Mantoue en toute tranquillité.
J'ai été invité du 15 au 17 octobre dans cette structure en pleine zone à circulation restreinte, arrivée prévue à 15h, je suis arrivée à 15h17. Le propriétaire a garanti qu'il paierait le pass. Au lieu de cela, en plus d'avoir payé 25 euros supplémentaires pour le garage très inconfortable, j'ai reçu le 28 novembre une amende de la municipalité de Mantoue pour ne pas avoir de laissez-passer dans la zone à circulation limitée : 78,35 si je paie immédiatement, 103,78 si je paie après 5 jours. Je contacte entre autres le propriétaire il ne répond jamais au téléphone mais uniquement par SMS il me dit qu'il aurait vérifié jusqu'à présent aucune réponse morale je dois payer une amende sans que ce soit de ma faute. Mon conseil même si la structure est sympa (belle pas belle), on ne peut pas faire confiance au propriétaire. je suis très très déçu
Emplacement très central Ambiance relaxante Propreté extrême Gestionnaire très serviable
Appartement entièrement équipé, à proximité du centre de Mantoue et du parking Anconetta.
Emplacement parfait pour le centre historique, les lacs, les pistes cyclables... Très calme, nous avons bien dormi Le directeur est très serviable, répond immédiatement et nous a également donné des conseils utiles et valables sur les restaurants et les zones à visiter. Mantoue est vraiment une belle ville