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Una truffa. Sono pazzi. Cantina che ti danno per 200-300 euro dipende da chi sa cosa. Con nullità servita. Tutto rotto, era prenotato per tre. Letto singolo era tutto sporco lenzuole, non asciugamani. Adesso io sono confuso come mai non ho letto questi revisioni qua. Ho chiesto tornare 30% perché non c’è era servito per tre persone. Prima ha detto sì, dopo ha detto: hahaha ho visto che dormito qua. Basta sono pazzi questi persone che fanno affitti questo bnb. Rubano soldi. Questo posto una ripostiglio. Atro: adoro di vomito, vasca rotta, usati letti, porte in camere per fuori strada(vano di cantina oppure magazzino). Doccia in muffa nera, porta rotta. Una cosa non economica, una cosa rotta totalmente, non curata, fatto in posto dove non deve dormire persone al pagamento. Profughi senza casa — si.
Que puis-je dire ??? Beaucoup d'argent de réservation gaspillé !!! La chambre en elle-même est sympa, dommage qu'elle tombe en ruine, porte d'entrée sans poignée, papier peint qui se décolle du mur, pommeau de douche à remous qui se détache, carrelage qui se soulève, fenêtres détruites, fils LED qui sortent des tuyaux et enfin de la poussière à la pelle sous le lit, abandonnée par les propriétaires, toujours en train de demander par téléphone etc etc, pas non plus pour le prix qu'on paie !!! Honte!!!
Nous sommes venus séjourner dans cet établissement où la présentation tant photographique que personnelle était appréciée si ce n'était le fait que la chambre n'avait rien pour le petit déjeuner où il y avait une machine mais pas de dosettes pour un café ou un thé chaud. Le matelas du lit était très inconfortable pour dormir, de mon point de vue post-sommeil, il serait temps de le changer étant donné les maux de dos du matin. La propreté de la chambre était bonne, sauf qu'au lieu de savon pour le corps, en regardant sous l'évier, il y avait du savon à vaisselle. Très beau jacuzzi. Départ un peu tôt pour une destination de vacances.
Nous avons séjourné dans la chambre avec jacuzzi. Commençons tout de suite par le personnel : j'ai parlé au téléphone avec une femme dont je ne me souviens plus du nom. Très pressé et pas très affable. Je demande des informations et il tient pour acquis que nous savons comment fonctionnent les zones à circulation restreinte et les autorisations d'accès. Terrible carte de visite. Quant à la personne qui nous a suivi durant notre séjour, je n'ai que de bons mots. Massimo est super gentil et serviable. Quant à la chambre, la porte d'accès n'est pas du tout sécurisée, elle dispose d'une serrure qui s'ouvre avec n'importe quel passe par tout. La chambre est située au sous-sol, dispose de deux fenêtres, d'une salle de bain sans fenêtre (le ventilateur ne fonctionnait même pas), d'une chambre avec hydromassage. L'hydromassage était propre mais une fois allumé, il sentait l'égout, nous avons donc renoncé à utiliser les bulles. Propreté générale insuffisante. Taches sur les serviettes et les draps. On voit que l'endroit n'est pas bien entretenu. Fenêtres et portes sur lesquelles du plastique adhésif est collé. Pour le prix dépensé, ça ne vaut absolument pas le coup. Côté positif : emplacement très central, disponibilité de Massimo. Fin.
Le nom "casa degli ORTI" devrait être changé en "casa dei PORCI", j'ai passé une nuit dans cette chambre au sous-sol qui était certainement illégale, irrémédiable et avait des exigences hygiéniques et sanitaires inadaptées. -la salle de bain est aveugle, sans bidet, la douche est cassée et incrustée, la pomme de douche laisse échapper de l'eau du tuyau et est toute pleine de calcaire -la chambre a un poteau de lap dance au centre et un méga miroir oblique pour utilisation "cinquante nuances de gris", le lit n'est pas un lit mais un sommier avec un matelas dessus, il n'a pas de climatisation, il a 3 grandes fenêtres mais comme il donne sur le parking intérieur à hauteur de déchargement de la voiture j'ai dû les garder fermés, la télé n'est pas reliée à l'antenne mais à une antenne fixée à la fenêtre avec du scotch et on ne voit aucune chaîne -les seules notes positives sont la position centrale de la maison et pour ceux qui sont en douce compagnie de call-girls, il y a un trou borgne où a été insérée une méga baignoire d'hydromassage avec de douces lumières LED pour pouvoir se détendre et s'amuser avant ou après avoir utilisé la perche dans la pièce. Je remercie chaleureusement l'hôte pour cette expérience surréaliste avec une note épicée, malheureusement ma note est faible car le rapport qualité/prix ne coïncide pas avec ce qui est décrit.
B & B dans le centre de Trente. A 10 minutes à pied de la gare. Malheureusement, la chambre que nous avions réservée (une triple) était équipée de deux lits, un simple et un petit queen size, ce qui n'était pas suffisant pour accueillir deux personnes. L'avis sur la chambre est donc négatif. Le service positif. L'emplacement optimal.
Je suis vraiment désolé, ce n'est pas dans mes habitudes de publier des critiques non positives, mais dans ce cas, la déception a été grande. Tout d'abord pour avoir modifié la structure au dernier moment, en nous disant que c'était un appartement pour nous seuls (nous étions 4) avec des espaces communs exclusifs, contrairement au précédent, qui aurait pu partager les espaces communs avec d'autres clients. Cette manière de justifier le changement ne pouvait que nous convaincre. Une fois la structure occupée, la première approche n’a pas été négative ; apparemment un bel appartement dans un emplacement central. Puis, en commençant à utiliser les services, nous nous sommes rendu compte que la douche (de type hydromassage mais non fonctionnelle à cet effet) était sans porte et que l'autre était cassée, à tel point que l'un de nous risquait de se blesser en la déplaçant. Cela est arrivé parce que, et c'est le pire, nous n'avons pas été prévenus que la douche était cassée lorsqu'ils nous ont annoncé le changement d'appartement. En plus de cela, nous avons rencontré d'autres inefficacités, comme le pommeau de douche qui délivrait très peu d'eau car plein de calcaire ; comme le manque de certaines ampoules et la hotte de la salle de bain qui ne fonctionne pas, étant aveugle. Nous avons déposé une réclamation demandant un remboursement partiel de la prestation, ayant subi ces désagréments. En réponse, on nous a répondu, après nous être excusés car ils ne nous avaient pas informés de la panne de la douche, qu'il n'était pas possible de rembourser car le prix était très bas. Nous avons dépensé au total 190,50 € pour un trois pièces occupé par 4 personnes, pour une nuit sans petit-déjeuner. Cela ne nous a pas semblé être un prix bon marché, mais plutôt conforme au type de service. Alors que signifie cette réponse ? Comme si vous aviez le droit de nous donner un appartement avec des inefficacités évidentes parce que le prix selon eux est bas ? Nous avons demandé un appartement complet avec des services utilisables, en payant ce qui était demandé, sans discuter. Entre autres choses, ils nous ont obligés à payer immédiatement lors de la réservation, car sinon il n'y aurait pas d'appartement. Ce que je recommande pour éviter le risque de vous retrouver avec des problèmes similaires, c'est de ne pas accepter le paiement à l'avance, mais de payer au moment du départ, ou tout au plus au moment de l'enregistrement (après avoir vérifié le fonctionnement des services), comme c'est le cas dans la majorité des cas de réservation d'établissements d'hébergement.
Klara est une hôte et gestionnaire immobilière exceptionnelle. J'ai apprécié mon séjour à Trento, en grande partie grâce à sa disponibilité et à la rapidité de ses réponses à mes questions. L'établissement est impeccable et offre un excellent rapport qualité-prix. Je recommande vivement cet établissement aux visiteurs et voyageurs qui visitent l'Italie et Trento. Klara m'a également beaucoup aidée à expédier un objet que j'avais oublié pendant mon séjour, ce qui témoigne une fois de plus de la disponibilité du personnel envers ses clients.
J'ai séjourné à la Casa degli Orti 3 fois. Toujours une excellente expérience accompagnée d'un service impeccable et agréable de la part des gérants. Emplacement central, chambre confortable, fonctionnelle et insonorisée : vous êtes en plein centre mais vous dormez comme si vous étiez dans les bois. Fortement recommandé ❤️
je suis resté un jour et une nuit. la structure se trouve dans un immeuble calme, très proche du centre ville et des arrêts de bus. J'ai séjourné dans une chambre triple en bas des escaliers qui avait une salle de bain privée. la cuisine est partagée, avec un petit garde-manger ; les lieux sont assez propres. J'ai passé une bonne soirée mais à un moment donné, il y avait une très mauvaise odeur de chien dans l'allée que, heureusement, je ne pouvais pas sentir depuis la pièce. wifi disponible, pas d'ascenseur. clés d'un petit coffre-fort à l'extérieur.