Nous avions l'appartement 2 au rez-de-chaussée et avons été très satisfaits. Il est spacieux avec climatisation et deux chambres. Quatre personnes peuvent y vivre confortablement. Devant l'appartement se trouve un petit jardin avec salon de jardin. Les installations sont parfaites et le personnel est très sympathique et serviable. Check-in et check-out sans aucun problème. Nous pouvons recommander avec plaisir la Casa Bonotto.

Structure toute neuve à quelques minutes à pied du centre et du lac. Appartements élégamment meublés et dotés de tout le confort et plus encore, de la bouilloire au four, en passant par le micro-ondes, le lave-vaisselle, le lave-linge, la machine Nespresso, la télévision avec Sky également dans la chambre, le wifi, de belles éponges dans les salles de bains. Au sommet du bâtiment se trouve une terrasse solarium panoramique avec canapés et chaises longues et un bain à remous dans le jardin. Nous avons passé des vacances en famille vraiment reposantes et complètes. Merci!

Tout était parfait !

Les appartements sont super et tout est très propre. Le personnel est très sympathique et serviable. Vous pouvez prendre un bon petit-déjeuner et un bon dîner à proximité. Vous pouvez marcher jusqu'au port et au centre. La terrasse sur le toit est très agréable. Malheureusement, nous n'avions pas tous les oreillers sur les meubles, mais ce n'était pas grave. Le jacuzzi se trouve dans le jardin, donc une douche froide sur le toit-terrasse serait géniale, surtout par temps chaud, mais il n'y a actuellement aucun moyen de s'y rafraîchir. Mais sinon, tout était super.

Très bel appartement, terrasse confortable. Pour le reste, évitez-le. Personnel désorganisé, le prix de la caution changeait à chaque appel téléphonique reçu et changeait encore à l'arrivée. Ils disent que c'est une "pratique" d'expliquer les différentes choses concernant l'appartement à un seul membre du groupe, mais honnêtement, cela ne me semble pas très correct, et qui sait pourquoi le seul garçon du groupe a été le plus chanceux. Les poubelles ne suffisent pas (si l'on veut vraiment trier les déchets) et il n'est pas expliqué comment ni où les éliminer une fois qu'elles sont terminées. La réservation a été effectuée par moi et les 275 euros qui auraient dû être débloqués à l'arrivée sont toujours bloqués. Sans parler de la manière grossière de l'un des membres du personnel, je ne sais pas à quoi ressemblent les autres, mais à en juger par la manière de cette personne, je ne le recommanderais à personne. Un jacuzzi gratuit ? Oui, c'est vrai. Mais a-t-on envie de parler de l’odeur continue du cannabis ? Tout le dernier étage en était infesté, et je n'ai vu aucun personnel s'en soucier, mais nous avons été menacés pour un peu de climatisation ? En entrant dans le bâtiment, au lieu de simplement expliquer que la climatisation devait rester éteinte si personne n'était présent à la maison, le monsieur amical habituel nous a dit avec arrogance que s'il revenait et qu'il était allumé, il nous infligerait une amende. Tout cela sans rien enlever à la structure qui est bien située et très sympa, mais traiter les gars d'inexpérimentés juste parce qu'ils vous disent ce que vous devez améliorer ne me semble pas très professionnel, vous avez fait une meilleure impression en vous excusant et en vérifiant car mon argent est toujours bloqué. MAIS SURTOUT, EXCUSEZ-VOUS. D'abord c'était 200, puis 150, puis 250. Avant, on pouvait payer en espèces et une fois sur place, les règles avaient changé. Acceptez vos défauts. Bonne journée.

Bel établissement, mais personnel désagréable. Six d'entre nous ont séjourné dans un appartement pendant un week-end. Au moment de la réservation, 275 € ont été bloqués sur la carte, je pense comme garantie en cas d'annulation de dernière minute. L'établissement nous contacte et nous informe qu'en plus du prix du séjour, nous aurons dû déposer 200 € à titre de caution, pour l'instant tout est normal. Par la suite on nous indique que la caution ne sera pas de 200€, mais de 150€. Nous entrons dans l'hôtel pour nous enregistrer, nous payons la facture totale du séjour et on nous dit que la caution est de 250 € et que, si nous le souhaitons, cet argent peut être prélevé sur les 270 € précédemment bloqués sur la carte. Nous répondons que ça va, mais qu'au préalable on nous avait déjà indiqué deux montants différents pour la caution. Le monsieur à la réception, en réponse, nous demande la carte de crédit et dit qu'à ce stade, l'argent de la caution sera retiré en plus, indépendamment des 270 €, se justifiant par la phrase "nous faisons ça avec tout le monde". Résultat? 525 € bloqués pendant les vacances. Après l'enregistrement, nous arrivons à l'appartement en voiture et le même monsieur qui nous accompagne n'attend même pas que tout le monde soit arrivé à l'établissement, mais commence à parler et à tout expliquer très rapidement à une seule personne, oubliant de nous expliquer comment fonctionne le tri sélectif des déchets (il n'y a plus de poubelles dans le quartier, cela aurait été utile de le savoir) et de nous dire qu'il n'y avait pas d'éponges pour faire la vaisselle. Peut-être qu'il était pressé, mais lorsque vous payez pour un service, vous vous attendez à un autre traitement. Quant à la structure, rien à dire, c'est un lieu moderne et assez soigné, le séjour a été agréable.

Ambiente accogliente, funzionale e confortevole. Tutto quello che viene messo a disposizione dell'ospite è pensato con intelligenza e cura per i dettagli, senza trascurare la praticità ed il comfort. Dalla lavatrice alla lavastoviglie, il sistema di riscaldamento autonomo con caloriferi e condizionatori, gli ottimi infissi con doppio sistema di apertura, dotazione della cucina completa di tutto con forno ad incasso e microonde, posate, stoviglie, pentole e un set di bicchieri pronti ad accogliere dal succo di frutta al vino da gustarsi con calma, piccola dotazione di benvenuto con caffè in capsule, thè e la sempre valida camomilla. Sky è a disposizione sia nella sala che in camera da letto e appunto, parlando di letti, questi meritano un capitolo a parte per comodità e dimensioni che sono all'altezza di un hotel a quattro stelle. Concludo con un optional che mi ha regalato un sorriso, l'asse del water non ha bisogno di essere accompagnata nel riabbassarla, infatti un sistema a frizione la rimetterà in posizione con silenziosa delicatezza. La felicità e il lusso, a volte sono anche nelle piccole cose. Grazie di tutto e spero a presto.

L'appartement était très bien situé. Assez proche de l'agitation du "centre-ville" mais assez éloigné dans un quartier calme. Le stationnement était facile et nous nous sentions très en sécurité dans le quartier. Il y avait des équipements modernes ; une cuisine bien équipée en matériel de cuisine et très propre. Les hôtes étaient très arrangeants et nous ont même offert un surclassement à notre arrivée. Nous recommandons vivement la Casa Bonotto Desenzano.

Nous avons passé une excellente semaine à Desenzano, et c’est en partie grâce à cette location. Nous étions dans un des appartements du rez-de-chaussée, ce qui nous a permis d’avoir notre petit jardin privatif. Nous en avons bien profité ! Idem pour le bain à bulles et le parking privatif très pratique. Attention cependant aux moustiques ! Ils sont terribles. Prévoyez ce qu’il faut, pour l’intérieur et l’extérieur, sinon vous risquez de souffrir... Pour le reste l’appartement était propre et fonctionnel. Si je devais quand même lui faire quelques reproches ce serait sur le salon, beaucoup trop sombre pour y passer vraiment du temps, et sur le manque de climatisation dans une des deux chambres. Au final ce côté sombre ne nous a pas vraiment dérangé car il y avait le jardin privé et puis il faisait tellement chaud que c’était plutôt bien d’arriver dans un peu de fraîcheur, mais en hiver c’est peut-être une autre histoire. La clim non plus n’a pas été un réel problème. Sinon Desenzano est une ville bien sympathique. A 20 min à pieds il y a la gare pour Venise, et à 10/15 minutes c’est le centre ville, sympa et vivant, avec pas mal de restaus et les bateaux navettes qui vous emmènent visiter les belles villes autour du lac (en voiture c’est l’enfer).

Les appartements sont vraiment sympas. Dans une rue calme à quelques pas du lac et du centre. Terrasse commune avec fauteuils très confortables et belle vue. Appartements avec un minimum d'autonomie avec détergent pour lave-vaisselle pour lave-linge kit de courtoisie pour téléviseurs de salle de bain avec Sky. Bon prix et disponibilité habituelle et aide possible pour divers problèmes. Bref, des appartements neufs et l'hospitalité habituelle, la justesse, la convivialité, le style Bonotto. Félicitations et à bientôt. Laura et Stefano