Prémisse : Je souhaite laisser cet avis en espérant qu'il sera utile tant pour les clients que, surtout, pour la structure, dans l'espoir qu'elle s'améliore en termes de services. L'emplacement est très agréable, à proximité de Campodolcino et Madesimo. Malheureusement, à notre arrivée, la route menant au parking était verglacée, nous empêchant d'atteindre la Casa Alpina. Nous avons dû laisser la voiture beaucoup plus loin. Lorsque nous avons signalé l'incident, ils nous ont donné du sel à saupoudrer, ce qui n'a pas résolu la situation (ils auraient dû le saupoudrer avant, sachant que les invités arrivaient). La chambre était glaciale à l'arrivée. Le radiateur avait des problèmes et nous avons dormi dans le froid. Nous avons trouvé une couche usagée dans la poubelle de la salle de bain. Quand nous l'avons signalé, ils ont répondu : « Oh ok ». Au dîner, j'ai demandé quels étaient les ingrédients d'un plat et la fille m'a répondu par un "eheh". Il ne savait pas et n'a pas demandé dans la cuisine. Les prix sont moyens mais ne justifient pas les prestations proposées. Nous n'avions aucune attente mais ici les bases manquent. J'espère qu'il pourra s'améliorer car il a un grand potentiel.

Emplacement idéal, accueil très sympathique et serviable. Hôtel propre et bien rangé Le petit-déjeuner était riche en choix et le déjeuner et le dîner étaient très copieux. Conseils aux familles et aux couples

Gênant, plus de niches que de chambres, dans certaines il faisait 60 degrés et dans d'autres 6. Personnel complet, la réceptionniste était aussi le barman, le serveur et le cuisinier, malheureusement sans succès dans aucun des postes. Lorsqu'on lui a demandé comment étaient servis les gnocchis, la réponse a été : et je ne m'en souviens plus, je me confond avec les autres entrées, ce n'est pas comme si je pouvais tout savoir (les autres entrées : pizzoccheri et lasagnes). Prix ​​absurdes, 15 € la côtelette pour les enfants qui devait être 100g de viande avec 4 pommes de terre sautées. Nous nous sommes mis à table à 19h et mon premier et unique plat est arrivé à 21h30. Lorsque j'ai signalé le retard catastrophique, on m'a répondu que, selon eux, le moment était venu. Prix ​​des bars milanais. Reste vraiment loin de cet endroit

Nous n'étions en transit qu'une nuit. Bon sang, nous n’exigeons ni n’attendons vraiment ce luxe. Mais cette nuit-là m’a donné à réfléchir. En tant que personne plus grande, mon mari a un XL, on ne peut plus vraiment entrer sous la douche. Les toilettes sont très profondes, la "porte" à tract ne mérite pas le nom de porte. Si vous aimez les bruits des toilettes et tout ce qui va avec, alors vous êtes les bienvenus. Malheureusement, ce n'était pas propre non plus. La nuit nous a paru très chère pour 91,80. La pizzeria fonctionnait, mais en tant qu'invité pour la nuit, vous vous asseyiez séparément dans la pièce voisine avec le numéro de siège et vous faisiez donc l'expérience des entrées et sorties constantes. Les pizzas étaient bonnes. L'équipe a fait de gros efforts et est amicale, je ne peux rien en dire, tout le monde était très, très gentil. Cela nous a apporté un certain réconfort. La vue était belle aussi. Malheureusement, il n'y avait pas de WiFi, même si c'était annoncé.

Mon mari et moi avons séjourné ici pendant 1 nuit et nous avons passé un très mauvais moment et le personnel n'était pas du tout accueillant, 140€ pour une nuit c'est vraiment excessif !!! Nous avons dîné et la pizza était froide et mal cuite, la réception Wi-Fi est mauvaise et les chambres sont sales avec beaucoup de poussière, nous n'y retournerons pas c'est sûr, vraiment déconseillé🤢🤢

L'hôtel bénéficie d'un emplacement privilégié, au sommet de la montagne, parfait pour une expérience immersive dans la neige. La nourriture était étonnamment bonne. Les plats de polenta étaient excellents, le risotto était très savoureux et la pizza était également bonne. Les chambres sont simples, pas très confortables et lorsque nous y avons séjourné, malheureusement, le système de chauffage avait un problème, très instable. Malgré nos efforts pour ranger, nous avions froid.

Je suis Nicolò, j'étais avec un camp d'été pendant une semaine dans cet hôtel, les serveurs sont TRÈS gentils et affectueux. Ce n’est certainement pas quelque chose à sous-estimer. Les chambres sont petites et simples mais confortables avec deux lits simples et une armoire, dans les salles de bains il y a une douche, un lavabo, des toilettes et un bidet. Je le recommande si vous souhaitez passer quelques jours sans soucis dans les belles montagnes de notre vallée et retracer les traces de San Luigi Guanella (la maison du saint à Fraciscio). Excellente cuisine, et personnel accueillant mais surtout sympathique, avec le bon esprit ! Il y a un terrain de football et un petit parc à l'extérieur, où vous pouvez jouer et vous amuser. Merci et à la prochaine ! Pour soutenir ma chaîne YouTube. ↓ (le Fou)

J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 5 nuits. La structure serait également belle et spacieuse, mais elle n'est pas très bien rangée. La chambre était simple et assez petite, la salle de bain un peu vieille avec une douche très délabrée… Les principaux problèmes étaient au nombre de deux : - froid dans la chambre… la nuit il faisait 11º - pendant tout le temps où j'y suis resté, personne n'est jamais venu pour nettoyer, faire le lit, changer les serviettes ou ajouter du papier toilette Le prix, compte tenu du service offert, me semble excessif !

Nous sommes arrivés sans réservation, mais ils nous ont immédiatement trouvé deux tables en terrasse. Le paysage est véritablement une carte postale et l'ambiance relaxante. Nous avons choisi plusieurs plats, tous excellents ! Informé! Et après le déjeuner un magnifique terrain de foot à cinq pour jouer librement !

Points forts : cadre calme et suggestif, possibilité de faire des excursions à proximité. Chambre spartiate et pas très spacieuse, manque de ménage quotidien et de changement de serviettes. Personnel sympathique, nourriture correcte, l'organisation pourrait être améliorée. Prix ​​élevé par rapport à la qualité du service offert.