c'est la première fois que nous allions dans cet endroit et nous avons passé un excellent séjour. nous avons fait la connaissance d'un jeune sauveteur MATTEO très agréable et travailleur. La seule chose que nous regrettons c'est que rien est fait pour les touristes français dommage.

Les chambres manquent de charme mais leur balcon donne sur le jardin et c'est vraiment très très calme. Très bon pour le repos

Une équipe plus que parfaite ! Des serveurs et serveuses super sympas surtout avec les enfants! EDITH ET SAMUELE on été super durant notre séjour...L'animateur de serenino était juste génial et toute son équipe d'ailleurs ! Des vacances plus que parfaite. MERCI

Merci à tous! On a passé une semaine de vacances magnifique. Les activités sont très variées, il y en a pour tous les goûts. L'équipe d'animation est très dynamique et sympa, tout comme le personnel du service bar. Un merci particulier à Tiziana, Mattia e Marcello que l'on a vu se donner à fond pour que nous soyons bien servis.

On a adoré le ressort. Le personnel est d'une extreme gentillesse et hyper serviable. Le lieu est magnifique. Toute la famille s'y sent bien. Les seuls points à améliorer sont : - la "kitchenette baby" qui pourrait être plus proche du restaurant et avoir un endroit à l'intérieur pour que les enfants puissent manger dans un endroit à l'abri du soleil et de la chaleur (surtout pour le repas de midi) - les salles de bains des chambres qui pourraient être un peu plus modernes et plus fonctionnelles (pas beaucoup d'espace pour les jambes entre la toilette et le mur, par exemple) Nous avons passé un séjour très agréable et reviendrons avec énormément de plaisir 🥰🥰🥰 On embrasse toute l'équipe de Bluserena Calaserena 🤗

Très beau resort dans un environnement privilégié avec piscine et accès direct à une plage magnifique. Restauration de Très bonne qualité. Un bémol certain sur l isolation phonique des chambres mais c est la seule faiblesse que nous ayons remarqué.

Nous revenons d'une semaine ( incroyable) au Calaserena Resort en Sardaigne par Voyage privé A l'atterissage nous sommes contactés par la personne qui s'occupe du transfert, inquiete de ne pas nous voir. ( Nous avions pris une voiture de location, tout est dispo a l'aeroport et nous l'avions préalablement fait, sans problème par internet). Arrivé à l'hotel, nous pouvons nous garer sans supplément sur le parking. A la reception nous sommes accueillis par un membre de l'équipe qui parle français. ( notre niveau d'Italien et Anglais est déplorable 😅). Tout est déjà prêt, on nous explique le fonctionnement et on nous donnes les clefs de la chambre, la smart card ( pour les boissons) et un porte clef avc le numéro de notre emplacement 2 transats / parasol sur la plage. Nous reglons la taxe de séjour et la smart card (90 eu). - Tellement d'informations qu'un petit polycopier traduit en français serait un plus. On nous propose de nous transporter nos bagages à notre chambre. Nous sommes jeunes on le gère mais c'est très sympa de le proposer. Dans la chambre, non loin de la réception. Bon la décoration est plutôt " criarde" une question de goût. Néanmoins il y'a tout le nécéssaire. Climatisation, grand lit, rangement et salle de bain avc tout même un plus (le bidet🤣). Il y'a également le coffre fort pour vos effets personnels sensibles. Très pratique. La TV est pour les chaines Italiennes. Mis a part france 24 info.Après tout on est pas là pout la télévision..Mais çà manque quand même. Wifi gratuit Dans la salle de bain il y a assez de serviettes pour tout, savon et gel douche. Le service de chambre et fait tous les jours. Ménage, serviettes, rouleau de papier toilette.Bref c'est impeccable. Le village est découpé comme suit: un côté logement très boisé et verdoyant, vous passez une passerelle au dessus d'une rivière et vous êtes du côté animations, restaurant/ bar. D'ailleurs la distance logement bord de plage 5 minutes a pieds, juste parfait. Sur la plage animations et ambiance. Juste whaou. Il y a aussi un restaurant au niveau de la plage qu'il faut reserver sans supplément. Le restaurant a un choix juste fou. Il y'en a pour tous les goûts et pour le coup c'est bon. Merci au serveur " Dridi" qui parle francais et qui nous a tout expliqué pour le fonctionnement. La salle est climatisée...mais ce n'est pas pour nous, nous passons par voyage privé donc nous mangeons sur le restaurant a l'exterieur sous de grands parasols....Ça c'est dommage car il y'a énormément de places. A savoir votre table vous la gardez pour la semaine. Le service est encore une fois impeccable. Le bar, parfait aussi. Côté animations et infrastructures: Je suis un nageur et j'ai vraiment apprécié le bassin de 25 m avec des lignes d'eau. Des cours de plongée se font aussi dans ce bassin. D'ailleurs côté nautique vous pouvez avc calaserena au sein du village faire de la planche a voile, bateau, paddle....Top. C'est un village qui accueille beaucoup d'enfants mais l'équipe gère tellement bien que cela ne pose aucun problème. Un salon de massage est aussi disponible, restaurant spécial pour les enfants...etc Les animations sont en italiens ( normal ) mais la langue est tellement belle que l'on reste au spectacle. D'ailleurs la prestation des animateurs est impressionnante, professionnelle. En gros une superbe semaine grâce a toute l'équipe du vilage club. Un salle de sport/ musculation est presente avc de nombreux appareils. Nous l'avons fait 3 fois. Eau a disponible avc verres et un dj dans la salle/ chapiteau. Dernier jour nous rendons notre chambre a 10h00. Mais vous pouvez profiter du club toute la journée.( selon votre horaire de vol) A la reception ils gardent vos bagages et vous avez accès a des douches / salle pour se changer et wc. En gros semaine fantastique, de vrais vacances. Merci a toute l'équipe !

Chambre: lit inconfortable (on sent les ressorts) Climatisation bruyante et insuffisante ,pas de pression dans la douche, la chasse d'eau ne fonctionne pas bien, chambre minuscule Location loin de tout( vous êtes presque bloqué dans l'hote) rien au alentour commerce resto ville Plage: on vous attribue un parasol fixe(depuis quand?) Parasol trop rapproché les uns sur autres music assourdissante durant certaines heures de la journée les 3 premières rangées de parasol sont payantes(28€/j) Piscine: petite et peu profonde qui ferme de midi a 15h Personnel: je précise de la réception n'est pas a l'écoute des clients ne prend pas au sérieux les doléances ne règle aucun problème Charges supplémentaires: nous avons dû payer 100€ pour une carte (que nous n'avons pas demandé) qui sert a payer les consommations dans l'hôtel plus 10€ qu'on nous a dit offert alors que réellement il nous l'ont fait payer Conclusion: on nous vend un resort de luxe alors que c'est un village pour vacance pour enfants😱

Nous venons de passer une semaine dans votre village .Dommage qu'il n'y ait aucune information en français merci à manuel et francessa pour leurs dévouement. Manque d info sur les all in on ne sait pas ce que on peut consommer pas de carte de boisson .Manque une collation vers 16h ? Pas d excursion au départ de l hôtel.

Quel déception, nous étions tellement heureux cette année de partir 12 jours au lieu de 7. La Sardaigne est une île magnifique et ce village vacances en est une offense. Buffet varié mais sans ambition et sans goût, une cantine scolaire fait mieux en qualité. Restaurant bruyant, si vous voulez de l’intimité, oubliez! Ce sont des tables de 8 que vous partagerez avec d’autres convives. Que dire du all inclusive, une arnaque. Même l’eau n’est pas en libre service et doit être demandée au bar. On vous sert un petit verre et si vous en demandez un 2ème, on vous regarde de travers. Sinon, 2€ un litre d’eau, du jamais vu. 😫 Attention, pas question de remplir votre bouteille d’eau au bar du restaurant. Une grande affiche vous le rappelle. Au fait, vous êtes fichés car une carte vous est donnée que vous devez transmettre pour chaque demande de boissons. Si vous l’oubliez, tant pis pour vous, vous n’aurez le droit à rien et ce malgré votre bracelet. Dans la journée, en dehors des repas, rien à grignoter. Parlons des animations, pas de musique la journée, une piscine réservée aux adultes envahie d’enfants et fermée l’après-midi. Des parasols aux 3 premières rangées face à la mer payants. Vous voulez une serviette de plage propre, alors sortez de votre porte monnaie 6,50€. Bref, une horreur pour le prix. Rien n’est fait pour vous relaxer, une organisation à revoir entièrement, c’est une honte. Dommage car le cadre est agréable et bien entretenu mais très éloigné d’une ville et aucune navette gratuite est prévue par l’hôtel. À oublier, à éviter, à rayer de votre liste et si vous voulez découvrir la Sardaigne choisissez un autre lieu d’hébergement.