Rien à dire quant à l’accueil aux check-in et check-out. Personnel très agréable, chambre (suite) parfaite, très propre et très confortable. Emplacement idéal Cependant, énorme déception dans votre restaurant étoilé. Les plats n’étaient pas au niveau d’un restaurant gastronomique. Peu d’expérience gustative qui vous incite à revenir. Mais le plus désagréable a été le comportement du jeune sommelier qui était d’une arrogance inouïe. De plus, il ne vous répond même pas quand vous lui dites « Bonjour » le lendemain dans le couloir alors qu’il vous a servi la veille. Ce jeune homme n’est vraiment pas poli

Hôtel récent chic et très confortable. Emplacement au calme . hôtel qui donne sur la lagune. Rencontre réussie entre tradition vénitienne et modernité. Excellent Acceuil et service sympathique et attentionné. Prestations de haut niveau.

Nous avons passé un séjour exceptionnel. Tout l’établissement est très soigné , décoré avec beaucoup de goût . Le personnel est vraiment très attentionné . L’emplacement (très légèrement excentré) est un plus , car on ne subit pas l’affluence du centre . Hôtel A recommander !!!

Super hôtel !! Personnel très sympathique et toujours prêt à aider, petit déjeuner fabuleux,chambre agréable et confortable. De plus l’hôtel est très bien situé. Que demander de plus? Y rester plus longtemps 😉

Séjour de rêve en amoureux dans ce bel édifice magnifiquement restauré avec beaucoup de raffinement. La chambre fût un merveilleux écrin à notre bonheur avec une vue inoubliable sur la lagune (merci infiniment pour ce surclassement surprise). Nous reviendrons...avec un grand plaisir.

Je recommande cet hôtel avec beaucoup d'enthousiasme ! Il est flambant neuf, tout fonctionne à la perfection, il est élégant, dans le charme de Venise, et avec beaucoup de confort et de modernité aussi. Il est aussi parfaitement situé dans la ville, avec une large vue sur le Canal. Dés le hall d'entrée le charme opère, mélange de chaleur et de bon goût. Avec un grand point très positif et si agréable, et bien nécessaire lorsqu'on découvre la ville : l'accueil, la disponibilité et la grande gentillesse de toute l'équipe. Nous avons rarement vu, même dans les grands hôtels et palaces, un accueil d'une telle qualité. Point positif encore : le bar. Petit écrin chaleureux, cocktails parfaitement exécutés et ici encore une fois nous saluons la grande gentillesse de l'équipe. Idéal ce bar avant de sortir dîner (ou en rentrant) ! Et pour finir un mot aussi sur la literie c'est important, elle est parfaite. Probablement l'un des meilleurs hôtels de Venise, un palais moderne ! Bon voyage !

Très bel hôtel. Les chambres sont spacieuses et extrêmement bien décorées. L’artisanat vénitien y est mis à l’honneur. Tout est délicat. Le personnel est agréable, serviable. Bon petit déjeuner, très bon restaurant! Enfin l’hôtel est bien placé , en face de l’arrêt Arsenal desservi par la ligne 1.

Merveilleusement situé pour la Biennale, la Maison de Dieu donne sur le large ce qui inhabituel et agréable. La rénovation est soignée, il faudra préférer les chambres ne donnant pas sur la cour si vous aimez dormir la fenêtre ouverte et ne pas entendre les voix des derniers anges qui s'attardent aux tables.

Fantastique nouvel espace Alchemia pour un apéritif pas comme les autres! Le barman, très créatif, Davide, nous concocte de merveilleux cocktails, qui changent de l’ordinaire. Mon préféré, le Moceniga, avec le Calvados, l’or de mes terres d’origine! Et aussi l’Aurelio Chinato avec la pomme, une autre “petite madeleine” de mes racines. Depuis la découverte de cet endroit insolite, je suis venue de nombreuses fois au bar et j’ai aussi dîné au restaurant Essentia et l’ai fait découvrir à de nombreux amis car Ca’ di Dio en vaut la Chandelle. Qui aurait cru à un havre de paix et de bon-té à Castello. À bon entendeur ❣️

Un hôtel d’exception où l’hospitalité se décline au superlatif ! Le raffinement du détail est omniprésent et l’accueil est purement divin ! C’est précisément, cette notion d’hospitalité déclinée avec maestria par l’ensemble du personnel qui a marqué mon esprit. À ce sujet, j’accorde ici une mention spéciale à Marco, le sympathique barman, véritable seigneur de la gentillesse, qui excelle dans son art au bar Alchemia, où l’on aime s’attarder dans une ambiance intime et feutrée. Sur le même registre de la prévenance et de la gentillesse, il convient de citer Yvan, le concierge, une vraie perle aux petits soins des hôtes. J’adresse également mes compliments chaleureux à Laura, la gentillesse personnifiée, qui veille au bon déroulement du petit-déjeuner servi au restaurant Essentia autour d’un succulent buffet bourré de produits d’excellence. Plus que parfait à tous points de vue !