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Expérience super positive ! Bel appartement et impeccablement propre. Meublé avec beaucoup de goût, avec divers objets et meubles design, fonctionnel et équipé de tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Une note positive est la présence de deux salles de bains à proximité des deux chambres, nous étions 4 et c'était comme avoir deux chambres avec salles de bains privées. C'est dans un quartier très central de Venise et grâce à une sorte de cour intérieure il est immergé dans une tranquillité absolue !! Très pratique d'accès depuis la gare, il y a aussi un supermarché à proximité ce qui est utile si vous souhaitez manger à la maison. Une autre chose que j’ai vraiment appréciée est la présence de plusieurs fenêtres offrant des vues magnifiques sur Venise. Hôte vraiment serviable, elle nous a fourni toutes les instructions nécessaires et a été très utile pour nous conseiller et nous donner les informations que nous avions demandées ! Fortement recommandé !!! Nous reviendrons certainement !
Veuillez éviter cette entreprise. Je vous raconte notre expérience : Tout d'abord nous avons réservé pour 5 personnes, nous en avons la preuve et ils nous ont dit que la réservation était pour 2, que si 5 voulaient y aller il fallait payer 180 euros supplémentaires, que nous avons payés, nous avions déjà acheté les vols et tout était organisé... Quand nous sommes arrivés à la maison, ils nous ont fait payer 80 euros supplémentaires de taxe de séjour et ont laissé une caution de 300 euros. Nous avons eu des coupures de courant tout au long du séjour, des journées avec la maison très froide et sans chauffage, nous avons donc ouvert le placard de la chambre avec la clé et avons sorti une couverture. De même, les ustensiles, casseroles et poêles étaient en mauvais état. Nous en avons utilisé deux le dernier jour et les avons laissés au lave-vaisselle pour les laver. Nous n'avons pas eu le temps de les laver car nous devions partir à 3 heures du matin pour rejoindre l'aéroport. Bien sûr, ils vous facturent également le ménage dans le tarif et nous avons tout laissé parfait. Ils ont pris 150 euros de notre caution en prétendant avoir ouvert un placard "privé", ils ne nous avaient même pas prévenus que nous ne pouvions pas l'ouvrir, il était au milieu de la pièce, ils ne nous ont pas donné de couvertures supplémentaires en plein mois de janvier, avec toute l'humidité et pas de chauffage... Le premier jour nous avons dû utiliser des serviettes comme couvertures et le deuxième nous en avons pris une dans le placard. De même, ils disent que nous avons laissé deux casseroles inutilisables, qu'elles n'étaient tout simplement pas propres et qu'elles sont lavées avec un tampon à récurer, elles venaient d'Ikea, pas 150 euros. Après avoir écrit de nombreuses fois sans succès, la communication est toujours pénible, ils ont finalement daigné répondre et ont rendu 100€ pour les coupures de courant... Le responsable est également très arrogant et grossier, évitez-le, "pas cher" coûte cher.