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Deux nuits... deux fois, nous avons dû demander des draps, préparés uniquement pour un invité. Péché ! Personnel de réception peu réactif. Pour laver les vêtements à la blanchisserie, ils n’ont pas trouvé de solution. Avoir une chemise propre pour le lendemain. Opportunités : résolution de problèmes Emplacement propre et pratique, parking pratique.
MAUVAISE expérience. J'ai réservé la nuit entre le 27 et le 28 mars 2025 via Booking. Normalement, lorsque vous venez vous enregistrer dans n'importe quel hôtel sur terre, lorsque le petit-déjeuner n'est pas inclus, ils vous l'indiquent en ajoutant le coût pour pouvoir en profiter. Cela n'a pas été fait car à notre arrivée la jeune fille qui travaillait à la réception nous a dit, comme si tout était inclus, que le petit déjeuner était de 7h à 10h... nous avons alors, pensant qu'il était inclus dans le séjour étant donné le coût élevé du sommeil, avons accepté de le consommer le lendemain matin (spoiler, le petit déjeuner était payé à la place, 8 EUROS PAR PERSONNE). Une fois arrivés dans la chambre, nous avons réalisé qu'il manquait un jeu de serviettes et avons immédiatement appelé la réception. Elle nous dit qu'ils ne pouvaient pas les amener dans la chambre et nous a donc dit de descendre à la réception pour les récupérer !!! Pas même d'excuses pour la gêne occasionnée, en fait ils nous ont même donné plus de petites serviettes PARCE QUE LES MOYENS MANQUaient, comme si cela ne suffisait pas... en plus la fenêtre de la chambre ne s'ouvrait pas car elle était fermée à clé, une fois nous avons demandé à la réception pourquoi ils nous avaient répondu que pour des raisons de sécurité il n'était pas possible de l'ouvrir🤦🏻♀️ La télé ne fonctionnait pas et les chaînes ne fonctionnaient pas... le matin après le check-out, ce qui sur Booking était marqué pour 12, on nous a dit que la même chose devait être avant 11.. quand nous sommes arrivés au moment du paiement, voici la surprise, 16 euros de petit-déjeuner pour deux personnes (comme mentionné ci-dessus, ils l'avaient fait passer comme inclus) et 6 EUROS DE TAXES DE SÉJOUR À PAYER SUPPLÉMENTAIRES, MARQUÉS COMME DÉJÀ PAYÉS PAR RÉSERVATION. Pour le total d'une expérience terrible, oh et pour les mille inconvénients, pas même des excuses de la part des filles à la réception... plutôt un soupçon d'arrogance et d'arrogance.
J'ai séjourné dans cet hôtel pour une conférence. Je n'ai pas passé la nuit mais j'ai dîné. Bonne nourriture et environnement propre avec un service excellent et efficace. J'ai été frappé par la propreté des lieux et l'ordre extrême.
Le service est bon, la chambre est confortable, le sol est recouvert de moquette. Les services sont très bons. Il est proche de la gare. Il dispose d'une salle de sport et d'un grand parking inclus.
Le personnel est toujours gentil et serviable. Chambres modernes et très propres, petite salle de sport pour garder la forme. Compliments.
Structure agréable et propre, avec un personnel courtois et sympathique.. L'emplacement de l'hôtel est pratique car il est proche de tout, surtout BARS, pizzerias, KFC etc.. mais en même temps gênant car pendant le week-end il est attaqué par de nombreux enfants (il y a aussi une université) très bruyant malgré les chambres insonorisées.. Cependant tout était excellent
Hôtel très fonctionnel, avec tous les services qui en font un bon 4 étoiles, dont une salle de sport utilisable et dotée de divers équipements. Grand parking, parties communes très propres, le seul commentaire porte sur la salle de bain des chambres, un peu trop petite surtout le lavabo, et sur la moquette, mais c'est une donnée subjective étant donné que je l'adore et éviterais sa présence dans un hôtel 4 étoiles.
Camere arredate in stile moderno, non grandissime ma molto pulite nonostante la moquette a terra. Personale molto cortese, disponibile e professionale. La colazione, servita dalle 7:00 alle 10:00, è abbastanza variegata e completa anche se non prontamente rimpinguata nelle componenti esaurite in special modo per quanto riguarda i piatti salati, già di per sé al limite minimo di accettabilità come proposta. In ogni caso il rapporto prezzo/servizio è molto più che buono
Excellente structure, située très près de la gare Castiglione Cosentino/Rende, donc emplacement très pratique. Service très efficace, chambres propres. J'ai pris une supérieure, très grande et confortable. J'ai également fait l'expérience du restaurant et je dois dire que je l'ai trouvé de grande qualité, tant au niveau du service que de la nourriture. Le petit déjeuner était très bon et avec un large choix, avec café et cappuccino servis sur demande à table et préparés sur place, et non avec le distributeur classique. Le rapport qualité/prix, tant pour l'hôtel que pour le restaurant, est très bon.
Excellent rapport qualité pour cet Hôtel d étape depuis la Sicile. Le petit déjeune est un buffet et le parking est simple d accès