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Je suis nouveau dans les voyages internationaux… Venir en Italie a été ma liste de choses à faire dans le pays n°1… J'ai passé 4 jours à Rome puis à Sorento… Différence énorme entre les deux villes…. La direction et le personnel de Britannia ont établi les normes les plus élevées en matière d'hospitalité de voyage et de compétences en communication relationnelle authentique. Je n'aurais pas pu rêver d'un meilleur service et d'une meilleure expérience. De toute évidence, voyager en Italie est une expérience très différente… Les routes et l'accessibilité à divers endroits peuvent être difficiles… Le seul inconvénient de cet hôtel est que la route en face est très étroite et que marcher en ville le long de la route est un peu sommaire, mais en toute honnêteté, il y a plusieurs autres hôtels dans la région qui ont la même route étroite…. C’est donc une de ces choses qu’il faut régler au fur et à mesure…. Beaucoup de félicitations et beaucoup d'appréciation à Stefano et Joseppie pour avoir constamment donné le meilleur d'eux-mêmes à chaque client….! Au-dessus de la norme et très authentique….. Merci Jason Konas
Nous avons eu l'expérience la plus incroyable à l'hôtel Britannia à Sorrente, c'était comme un rêve ! Dès le premier instant, Stefano et Giuseppe, les merveilleux propriétaires, nous ont fait sentir comme faisant partie de la famille. Ils étaient toujours joyeux, accueillants et prêts à nous suggérer d'incroyables excursions en bateau, rendant notre séjour vraiment inoubliable. L'hôtel lui-même est magnifique, récemment rénové avec un goût incroyable, plein de belles plantes et du parfum frais des fleurs partout. C’est le mélange parfait de style, de confort et de charme. Le petit déjeuner était incroyable chaque matin, avec des produits frais faits maison et de délicieux gâteaux que nous avons vraiment adorés. La salle de sport est très bien équipée pour une séance d'entraînement en vacances. Et puis il y a la terrasse… absolument époustouflante ! Un immense jacuzzi surplombant la mer avec une vue incroyable sur le Vésuve, l'endroit idéal pour se détendre et admirer la beauté de Sorrente. Nous recommandons à 100% Britannia à tous ceux qui visitent Sorrente. Merci Stefano et Giuseppe d'avoir rendu ce voyage si spécial, j'ai hâte de revenir !
Très bonne expérience dans cet hôtel, le personnel était très agréable, les chambres très propres et la vue…! Incroyable ! Petit bémol en revanche sur l’isolation phonique, on entendait beaucoup la route, les voisins de chambres et les clients qui passaient dans le couloir…
Quel hôtel incroyable ! Les vues depuis la chambre sont superbes. Le personnel est extrêmement gentil et serviable. Le petit déjeuner délicieux avec des produits locaux et le personnel accueillant. Hors des sentiers battus, mais la promenade jusqu'à Sorrente était magnifique. Nous pensions avoir besoin du bus, mais nous avons même marché sans bagages jusqu'à la gare. Également à proximité d'une magnifique grotte pour nager avec des ruines romaines et des vues.
L'hôtel était absolument incroyable ! Le personnel était très sympathique et attentionné, toujours prêt à aider (un grand bonjour aux hôtes). L'atmosphère de l'hôtel m'a fait me sentir comme à la maison. La chambre était confortable et propre, et du haut de l'hôtel, on a une vue magnifique sur le volcan Visuvius (trop cool !). Les citrons poussent juste sur la jolie terrasse. Le chemin vers le centre (environ 15 minutes) est un long point de vue qui permet d'admirer la beauté de la mer et des montagnes. Croissants frais et gelée de citron maison au petit-déjeuner. Je recommande vivement cet hôtel. J'espère y revenir ☀️
Mon partenaire et moi avons adoré cet hôtel ! Il se trouve à quelques pas de la ville (~15 min) et de la plage Regina Giovanna (~20 min). Si vous n'aimez pas marcher, il y a également un arrêt de bus juste devant l'hôtel. La chambre est simple mais dispose de tout ce dont vous avez besoin. Le personnel était incroyable et très serviable. Le toit offre une vue magnifique et le petit-déjeuner était un bon ajout à la réservation dans cet hôtel.
Une superbe expérience dans cet hôtel avec un accueil qui mérite bien plus que 3 étoiles ! Nous avons eu de super conseils grâce à Stefano et Giuseppe, qui sont au top ! L'emplacement est parfait puisque l'hôtel est proche du centre à pied mais assez éloigné pour être au calme (malgré les voitures qui passent sur la route mais on n'entend rien) Le jacuzzi avec vue sur la mer et le Vésuve en prime, rien à redire. Merci pour ces 5 jours !
Chambre vieillotte avec très belle vue : attention maintenir fenêtre fermée car rue très passante, très bruyante (nuit et jour) Personnel très sympathique Loin de tout : acheter de bonnes chaussures et soyez prudents et motivés (pas de trottoir ou très scabreux) Petit déjeuner correct éviter les boissons chaudes : thé et café sont d’origines très brutales
Nous sommes restés une semaine. Le toit, où il y a jaccuzzi, transats, est supposé être fermé à 19h. Mais un réceptionniste du nom de Steffano a laissé une partie de ce qui semble être les jeunes du village y passer la nuit. Cela a été UN ENFER. Nous étions juste au-dessous. Le bâtiment est mal insonorisé. Mais venant du toit-terrasse c'est bien pire : on entendait résonner leurs pas d'éléphants alors que nous essayions de dormir, trainer les transats sans les soulever et leurs éclats de voix. A 160 € la nuit ??? Alors que je le rappelle : les clients, qui eux, paient, n'ont pas le droit d'y aller après 19h. Je suis descendu 3 fois, et une 4e mon épouse est descendue en pleurs. A 3h du matin, sous notre pression, ce Steffano nous a proposé une autre chambre plus bas, pour terminer la nuit. Si vous le voyez le soir, et surtout si des jeunes arrivent, commencez à vous poser des questions. Je suis encore très en colère car AUCUN EFFORT FINANCIER n'a été fait. Cette attitude ternit beaucoup l'image de l'hôtel, car le petit déjeuner est très bien, le personnel (hors Steffano) est autrement aimable, donne des conseils, les chambres sont propres, c'est assez calme, mais cette très mauvaise expérience et la non-compensation m'oblige à pénaliser.
Excellent hôtel , personnel très serviable et souriant . Merci pour tout .