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La propriété à l’extérieur est magnifique, mais à l’intérieur, c’est complètement différent. Le logement a l'air vieux, carrelage craquelé sur les murs de la salle de bain, salle de bain sans fenêtres ni ventilation, matelas fin et inconfortable, laine, vieille, couverture. personne du tout pour aider les clients à tout moment, on se sent comme dans une propriété fantôme. Je ne reviendrai ni ne le recommanderai à personne.
Le logement ne correspondait pas pleinement au descriptif: • Absence de micro-ondes et de congélateur, bien qu'ils soient mentionnés dans le descriptif. • La pomme de douche était cassée. • L'appartement était très sombre, nous obligeant à allumer la lumière en plein été, même en journée. • Le matelas était particulièrement inconfortable, ce qui a nui à notre sommeil. • De plus, l'isolation phonique était insuffisante : lorsque des personnes étaient présentes dans le logement au-dessus, les bruits étaient extrêmement dérangeants. • L'eau de la douche était froide la moitié du temps, que ce soit le matin ou le soir, rendant les douches inconfortables. Concernant les installations extérieures, la piscine, que nous espérions agréable, était très froide et mal entretenue, avec des feuilles et insectes flottants à la surface. En complément de ces désagréments, lors de notre départ, notre hôte nous a imposé un règlement de 50 euros pour le ménage, sans vérifier l'état de l'appartement, et ce malgré le fait que nous l'avons restitué dans un état impeccable.
Appartements situés dans un endroit agréable en pleine nature, mais loin des commodités telles que bars et restaurants. Les rues voisines sont dangereuses à parcourir à pied, vous devez donc utiliser une voiture pour vous déplacer. Accueil agréable et possibilité d'utiliser la piscine. Les chambres sont spartiates et il n'y a pas de téléphone. Il n'est pas possible de prendre le petit-déjeuner. Il est arrivé que la balançoire se soit cassée pendant que l'enfant l'utilisait, heureusement il n'a pas été trop blessé, mais ces blessures ne devraient pas arriver. Quelques-uns de nos amis n'avaient plus de papier toilette car le demi-rouleau fourni ne leur suffisait pas et bien qu'ils aient signalé le problème au responsable, ils ne l'ont pas reçu. Globalement, nous pouvons faire mieux.
Le site est très bien placé et notre hôte ( Francesco) très sympathique . Cependant je tiens à préciser que notre réservation ne correspondait absolument pas à ce que nous avons obtenu: j’avais réservé un trois pièces pour 4/6 personnes en réz de chaussée et nous nous sommes retrouvés dans un petit deux pièces avec une seule chambre et un canapé lit dans la cuisine /salon!!… . Je suis passée par la centrale de réservation Lagrange vacances , et c’est absolument scandaleux , pas fiable du tout et vraiment pas honnête . Je suis très en colère après les services de cette centrale et je vais tenter de me faire rembourser la différence…
À éviter !!!! Nous avions réservé pour un appartement 6 personnes au rez de chaussé. À notre arrivée nous obtenons un appartement au premier étage avec 4 couchages dont 1 lit d’appoint et 1 canapé lit ! Bien sûr, impossible de changer d’appartement !
Non!!! Nous avons réservé un appartement au rez-de-chaussée et les photos montraient un appartement clair avec une pergola devant l'entrée. À notre arrivée, on nous donne un appartement au 1er étage. Je montre alors la réservation et la personne dit que cela ne correspond pas à ce qu'il avait, mais qu'il pouvait nous laisser un appartement au rez-de-chaussée. Quand il ouvre la porte de ce pauvre appartement, on n'a qu'une envie, c'est d'en sortir. Il ne correspondait pas aux photos envoyées et il sentait le renfermé et la moisissure. Du coup, on a choisi le moindre des maux et on a pris l'appart à l'étage, vieillot et mal conçu (quand on déplie le canapé -lit qui, grince à chaque respiration, on ne circule plus ). De plus le complexe est à proximité d'une route bruyante et la wifi est plus que défaillante. On hésite à écourter notre séjour. Je considère que nous avons été victimes d'une pub mensongère.
De retour hier, endroit très soigné et magnifique dans une position centrale pour visiter une bonne partie de la Toscane, excellente propreté et excellents services. Très belle piscine entourée de beaucoup de verdure avec des arbres qui procurent de grandes ombres si agréables même à 38 degrés. Je recommande fortement d'ajouter quelques transats étant donné la foule d'étrangers dès 7h30, puis de les laisser occupés avec seulement des serviettes pendant des heures, mais cela n'est qu'une partie de l'impolitesse. Propriétaires toujours gentils et serviables, bref de belles vacances, merci beaucoup
Joli coin....mais sans plus
Parfait pour passer du bon temps en famille. En pleine Toscane, cette maison est accueillante ! Tout est prévu pour vous faciliter les vacances. L'hôte est charmant et tres accueillant.
Bon confort mais route à proximité