malgré les nombreux commentaires négatifs, je suis agréablement surprise de cet hôtel. L’accueil a été agréable. Le petit déjeuner correct et une chambre nettoyée chaque jour. le seul bémol, il est très excentré

Passez votre chemin. Aucun respect pour la clientèle. Chambre donnant sur le restaurant, sale, vétuste, fenêtre ouvrant sur un mur. Couvre-lit taché, salle de bain sale, moisissure, robinetterie avec adhésif, rideaux jaunis, troués. à 1h00-1h30 en bus-métro du centre, longue marche sur route en mauvaise état pour rejoindre la station. Déplorable De plus recommandé par Leclerc Voyages ??????

Cet hôtel ne mérite même pas un étoile, rien à voir avec les photos, à éviter absolument ! Dommage que la note "zéro" n'existe pas sur Google ! Très inconfortable, qualité de service nulle et en plus il est éloigné du centre. Franchement 4 étoiles pour un hôtel comme ça, c'est vraiment une très mauvaise blague. A fuir absolument !

Hôtel très beau sur les photos mais la réalité est tout autre. Étant en groupe de 40 personnes, nous avons mangé le soir au sous-sol. Décoration noir et blanc donc ambiance froide. Repas pas au top. Dame à l’accueil pas aimable du tout, on se demande si on existe...personnel parle français. Chambre ultra chauffée (27°) obligé de dormir la fenêtre ouverte. Pas à recommander. Dommage car on est pas trop loin pour les visites ( Colisée,Vatican etc...). A éviter.

Personnel aimable et lieu propre dans l’ensemble mais pas impec. Les chambre sont si peu insonorisées que vous entendrez tout ce qu’il se passe dans le couloir (ou a la réception si vous avez le malheur d’avoir une chambre qui en est proche), l’insonorisation c’est la base pour un hotel ! La chambre était bien pour le prix, manquait d’une couverture pour les frileux mais on peut demander. L’accès à l’hôtel est déplorable, le bus est loin et passe assez rarement, et la marche plus que désagréable avec la quasi absence de trottoir.

j'ai séjourné 2 semaines au Black Hotel et j'en ai été très déçue. En effet, si vous souhaitez vous coucher tôt, ce sera compliqué car on entend les gens rigoler et s'exciter dans le hall de réception depuis les chambres. Il est arrivé qu'on revienne à notre chambre en milieu d'après midi et que la chambre ne soit toujours pas faite. Et quand elle l'est enfin, on voit que ça été vite fait. Si vous ne voulez pas être embêté au petit déjeuner (qui est basique mais sans plus) prenez le assez tôt (avant 8h) car après vous aurez les "restes". Je ne sais pas si il y a un manque d'effectif ou si ils sont extrement lents mais tout le temps du petit déjeuner les tables ne sont pas encore nettoyées et les aliments pas renouvelés. C'est frustrant. Pour nous, la salle de gym n'était pas opérationnelle pour cause de travaux qui durent depuis des mois et des mois, on se demande ce qu'ils attendent... (bien sûr on n'a jamais été informé avant de tels travaux) mais on a eu la chance d'avoir la piscine (ce qui n'a pas été toujours le cas pour d'autres clients cf avis). Elle est un plus. enfin, pour ce qui est des chambres, elles manquent de rangements pour les vetements (on les a laissé sur la table du coup) et il n'y a ni frigo et ni balcon. Elles restent correctes mais sans plus. Il faudrait les entretenir davantage. POur tous ces éléments que j'ai noté, le 4 étoiles du black hotel est donc largement surestimé. 3 étoiles serait plus adéquate.Je suis peut être dure mais pour avoir été déjà dans des 4 étoiles, ça n'avait rien à voir, au contraire tout était impécable, il n'y avait rien à redire.

A éviter à bannir ! A fermer ! Une honte ! A si publicité mensongère ! Encore ? Et encore ce n est qu un résumé Chambre sale climatisation inexistante dans la chambre 222 Piscine fermé alors que c est le jour d ouverture et on a bien reçu un mail comme quoi on pouvait aller à la piscine ….. Petit déjeuner inexistant !!!!!! Matelas sale …. Et le personnel zéro …. Bref je me répète a éviter à fuir ne mérite mêmes pas la note de 1/5

Après avoir séjourné 7 nuits dans cet hôtel fin Mai : Hôtel assez beau d’extérieur… il en est rien des chambre ! Pas hyper propre, chambre absolument mal insonorisée - on entend les interrupteurs des chambres voisines, je vous laisse imaginer les autres bruitages que nous pouvons entendre. Affiché avec piscine (booking, les propres sites à eux), sauf que la piscine est vide ! Le petit déjeuner de mauvaise qualité, peu de choix. Rien est présenté dans des petites zones froides, donc les yaourts sont piquants (vu qu’ils sont en température ambiante) quand vous arrivez à 10h pour déjeuner. Personnel plutôt agréable, cela dépend des personnes !

3 ÉTOILES ET PAS PLUS ! L'hôtel ne mérite en aucun cas 4étoiles, l'acceuil est froid, la dame qui est le sosie de super Nanny à la réception ne déccroche aucun sourire et est très désagréable. Les chambres son correctes mais la literie n'est à aucun moment digne d'un 4 étoile. Le ménage quotidien n'inclut pas un coup de balai sur le sol ni la poussière et le repas buffet est tout simplement horrible. De plus l'hôtel est très éloigné du centre ville, comptez une bonne heure pour vous y rendre et ceux même en louant une voiture pour vous emmener au métro le plus proche. Le seul point positif est le petit déjeuner qui est très correct et le personnel du matin très chalereux et professionnel.

Nous avons passé 2 nuits. Chambres agréables, nous avons eu droit à 2 chambres communicantes pour nous et nos 2 petites filles, avec terrasses très cosy. Sanitaires à rafraîchir. Attention cependant à l'emplacement des chambres attribuées car nous étions en sous sol et sur le lieux de passage vers les salles du petit déjeuner, donc beaucoup de bruit dans les couloirs très tôt le matin. Accueil de groupe scolaire également. Le resto au sein de l'hôtel permet de se restaurer grâce à un buffet varié, peu cher, avec soft drink inclus et horaires assez larges.