Nous avons dû annuler notre séjour quelques jours avant notre arrivée. Selon les conditions générales, il n'y aurait pas eu de remboursement. Mais Marcella nous a donné la possibilité de reprogrammer notre séjour sans aucun frais ! 5 mois plus tard, nous avons été chaleureusement accueillis dans le bel appartement avec une terrasse très confortable. Il est situé tout près du Vatican. Et si une bonne promenade ne vous dérange pas, vous pourrez rejoindre à pied les plus beaux endroits de Rome. Nous avons emprunté un itinéraire le long du Vatican, le long du Tibre, en passant par le Trastevere jusqu'au Colisée en un peu plus d'une heure (sans arrêts). Chaque fois que nous reviendrons à Rome, nous reviendrons certainement au Big Johnny B !

Séjour parfait ! La maison est très propre et accueillante, située dans un endroit stratégique et bien desservi. L'hôte était très gentil et toujours disponible. Je reviendrai c'est sûr !

ATTENTION Propriétaire malhonnête. Je vous explique tout ci-dessous. J'ai essayé de réserver tout l'appartement pour Noël 2023 (l'année prochaine). Le prix pour 6 nuits était de 1892,65 €. Dommage cependant que le propriétaire m'ait écrit quelques minutes plus tard en me disant que le prix n'était pas mis à jour et qu'en réalité je devrais payer pour l'appartement entier 250€ par nuit pour 6 nuits = 1500€ (oui, moins !). Abasourdi, je demande si j'ai bien compris. En fait, je demande si, au lieu de 1892,65 euros, j'aurais dû payer un total de 1500,00 €. ICI les taquineries continuent : la propriétaire, se rendant visiblement compte de l'erreur, commence par une série de phrases agrammaticales (elle dit qu'elle est avocate ?!) et incohérentes pour dire qu'en réalité l'appartement entier coûterait 250 par nuit, c'est vrai, mais il faut ajouter 25€ par personne, pour chaque nuit. Plus de taxes, plus de suppléments de Noël, augmentant ainsi le prix initial de plusieurs dizaines d'euros, sans jamais confirmer un chiffre exact. Toutes ces choses sont aléatoires et illogiques. Comme vous pouvez l’imaginer, j’ai annulé l’appartement. Mon conseil : lisez également les autres avis 1 étoile ici sur Google. Ps. Je n'ajoute pas de captures d'écran de la conversation, mais si vous le souhaitez, je les ai en privé. NON RECOMMANDÉ.

la chambre n'est pas mal, l'emplacement est bon, mais en ce qui concerne le petit déjeuner il était médiocre, il propose des produits emballés ouverts (biscuits et pain) et il y avait des fourmis sur le plan de travail de la cuisine. cependant, le vrai problème est l'impolitesse et le manque de courtoisie de l'hôte, qui a répondu en nature dès le début du séjour et s'est ensuite permis d'utiliser des noms offensants pour avoir laissé un avis sur elle lors de la réservation jugé "trop ​​bas" (c'était un 7/10).

B&B super accueillant, dans une position stratégique. Il y a une station de métro à quelques pas ou en 15 minutes environ, vous pourrez rejoindre les musées du Vatican ! chambres propres, lits très confortables, le quartier est calme et le propriétaire est super disponible pour tous les besoins, merci Marcella, à la prochaine fois !

Appartement agréable et soigné avec des vues suggestives (la terrasse est la cerise sur le gâteau). Belle musique de thème. 🎶 L'emplacement de la propriété est excellent, le petit déjeuner est copieux et l'assistance est efficace. FORTEMENT RECOMMANDÉ. 🔝

Le quartier est génial, le dôme que l'on peut voir de chaque balcon/terrasse, la proximité de nombreux transports en commun stratégiques, l'idée marketing qui a fait que le B&B soit meublé selon la musique moderne. Nous étions invités pendant 7 nuits, ce n'est qu'après la 6ème nuit que la chambre, la salle de bain, les parties communes et la kitchenette ont été nettoyées : HORRIBLE ! Tapis dans le salon et la cuisine hygiéniquement inacceptables, ainsi que les doubles rideaux dans la chambre non nettoyés qui touchaient le sol, non désinfectables, notice pour la plaque à induction manquante, presse-agrumes cassé, une boîte de céréales fermée périmée depuis 6 mois, un paquet de biscuits ouvert sans date de péremption. Samedi soir, le restaurant ci-dessous, « signalé par le guide Michelin », a diffusé de la musique à plein volume jusqu'à 1 heure du matin. Les provisions pour le petit-déjeuner n'ont été achetées qu'avant la première et la dernière nuit, j'ai donc dû acheter moi-même du lait et des fruits frais. J'ai signalé toute l'affaire au propriétaire et j'ai reçu une réponse « romaine », dans laquelle on m'a dit, en plus d'excuses, certaines acceptables et beaucoup irritantes, que des services aussi efficaces ne sont offerts que par un hôtel et non par un B&B. C'est dommage que dans de nombreux autres B&B italiens avec des scores de réservation inférieurs, j'ai reçu une attention et des services d'excellente qualité. À ÉVITER

Nous y sommes depuis 4 jours, occupant les 3 chambres. L'appartement est bien équipé pour les courts séjours, tout comme le nôtre. Il est bien desservi et dans le quartier il y a plusieurs cafés et restaurants qui ferment tard. Le traitement a été excellent et nous n’avons rencontré aucun problème. Ils nous ont proposé un ménage quotidien moyennant un supplément, mais nous avons décliné l'offre car cela ne durait que quelques jours, au cours desquels nous passions plus de temps à l'extérieur qu'à l'intérieur.

Le pire B&B de tous les temps !!! Séjour : 4 jours (juillet 2019) Propriétaire menteur et avide d'argent (Marcella). Points négatifs : - Petit déjeuner minable : la propriétaire n'arrêtait pas de prétendre que le petit déjeuner n'était pas inclus quand on louait les 3 chambres (appartement entier) : apparemment c'est la coutume en Italie (« loi italienne » insistait-elle). L’e-mail de confirmation de notre réservation indiquait clairement « petit-déjeuner quotidien ». - Problème de climatisation : 1 pièce fonctionnait en permanence au réglage le plus froid (le propriétaire reprochait aux locataires précédents d'avoir cassé la climatisation). Lorsque nous avons voulu la climatisation dans les 3 pièces, nous avons dû payer nous-mêmes un technicien : le propriétaire nous a indiqué que le simple fait d'appeler un technicien nous coûterait 200 €. En conséquence, nous n'avons pu utiliser que 2 des 3 chambres pendant notre séjour. Lors du règlement de la facture, nous avons dû payer les 3, même si nous n'avions pas été informés à l'avance de la climatisation défectueuse ! - Ménage quotidien : à notre arrivée nous avons constaté que la terrasse était très sale. L'explication du propriétaire était que la femme de ménage n'était pas venue ce matin-là. Notre e-mail de confirmation de réservation indiquait que le ménage quotidien était assuré : pendant notre séjour, la chambre n'a été nettoyée à aucun moment, nous avons donc dû fournir notre propre papier toilette. - Problèmes sanitaires : un ancien appartement a été transformé en appartement 3 pièces (avec salles de bains séparées) : les canalisations de la douche et des toilettes sont raccordées à un broyeur dans chaque salle de bains. Le deuxième soir, l'eau de la douche (« Blues Room ») ne s'écoulait plus et de l'eau sale jaillissait soudainement des toilettes. Nous avons immédiatement appelé Marcella car la salle de bain était complètement inondée. Pour éviter que cette eau ne s'écoule dans le reste de l'appartement, nous avions mis toutes nos serviettes à l'entrée de la salle de bain. Réponse de Marcella : C'était notre faute, elle a commencé à nous crier dessus et à nous jurer (« Je ne suis pas votre femme de ménage »). Elle a accusé les enfants d'avoir jeté quelque chose dans les toilettes et lorsque les enfants ont nié, elle a crié que quelqu'un avait certainement jeté des serviettes hygiéniques là-dedans. Elle est devenue de plus en plus agressive, même si nous l’avons exhortée à rester calme. Elle a voulu nous jeter à la rue immédiatement (à 22h !) et a dit en riant que nous ne trouverions certainement pas d'endroit où dormir puisque tout était complet à Rome. Elle voulait nous facturer les frais de réparation de toute la salle de bain (coût : 1 000 €). Nous avons décidé d'enquêter sur la cause de ce problème d'eau et après quelques travaux de plomberie, nous avons constaté que le moteur ne fonctionnait que sporadiquement et que rien n'avait été jeté du tout ! La propriétaire hystérique a d'abord prétendu qu'elle n'avait jamais eu de problèmes avec l'appartement depuis 5 ans et que c'était la première fois que cela se produisait, mais lorsque nous avons découvert que le broyeur était cassé, elle a inventé l'histoire selon laquelle c'était la troisième fois que cela se produisait. - Paiement de la réservation du B&B : Marcella a affirmé qu'en Italie, il est d'usage de payer la totalité de son séjour à l'arrivée. Nous avions déjà versé un acompte à l'avance, mais apparemment cela ne lui suffisait pas : nous avons dû payer la totalité immédiatement (même si nous ne pouvions utiliser que 2 des 3 chambres en raison de la climatisation en panne, pas de petit-déjeuner quotidien, pas de ménage quotidien, ...). Le lendemain de l'incident avec le broyeur cassé, nous avons tout payé, mais nous n'avons pas reçu d'excuses pour son comportement grossier, hautain et agressif. - Divers : les serviettes étaient comme du papier de verre, les matelas étaient en très mauvais état et étaient démodés. - Les photos avec de la nourriture et des boissons (bien visibles sur les photos de Big Johnny B) ne sont pas vraies : les fruits et légumes frais ou la moindre goutte d'alcool étaient introuvables. - Conclusion : les promesses faites dans l'email de réservation de ce b&b sont toutes des promesses vides !

Hébergement moderne et confortable, vous y trouverez tout ce dont vous avez besoin. Le bonus est un balcon et une terrasse romantiques. La station de métro est proche, tout comme les magasins, les bons restaurants et l'entrée de la cité du Vatican. La propriétaire est très polie et elle fera de son mieux pour que vos vacances soient parfaites.