Nous avons séjourné dans cet hôtel avec l'équipe des garçons pour un tournoi de football. La serviabilité et la gentillesse du personnel nous ont grandement surpris. Sans parler de la façon dont ils nous ont gâtés à table. Nous les remercions pour ce beau séjour sportif.

Nous avons séjourné 3 jours dans cet hôtel à 10 mètres de la mer, tout le personnel de la réception au salon est super sympa et extrêmement serviable, si je reviens dans ces régions j'y retournerai. Un grand merci à Elisa et Bianca et toujours Forza Dolo ⚽️😀 ⚽️

Un service splendide avec un personnel formidable avec un beau sourire est toujours le bienvenu et est également agréable de traiter les enfants. Ambiance super conviviale et magnifique pour visiter et passer vos vacances dans une pause estivale fraîche et venteuse. J'ai adoré chaque instant ici. 😍🙌🙌✨️

Nous venons de passer six jours dans cet hôtel familial... c'est un très grand hôtel et nous avons passé un bon moment. L'hôtel est situé au centre d'Igea. La plage et la piscine sont très proches. Les animateurs sont très gentils et bons, mais je dois dire que tout le personnel est très gentil et serviable. La nourriture est très bonne (le seul défaut est peut-être qu'ils mettent un peu trop d'ail). Quant aux chambres, je dois dire que la propreté n'est pas des meilleures, notamment dans la salle de bain.

C'était des vacances merveilleuses ! Tout le personnel et les animateurs étaient gentils et serviables. Emplacement optimal car l'entrée principale est en face de la plage et de la piscine et l'entrée arrière (depuis l'aire de jeux pour enfants) donne sur la rue principale avec commerces et bars. Repas buffet, très bonne nourriture avec un beau choix. Des distributeurs de boissons (eau, boissons gazeuses et jus) sont disponibles toute la journée et des collations pour le goûter sont toujours présentes. Hôtel adapté aux enfants, idéal pour des vacances tranquilles en famille, même avec de jeunes enfants. Les chambres sont un peu petites et la salle de bain, sans bac à douche, est un peu inconfortable. Chambre toujours propre.

J'ai eu le plaisir de passer un agréable séjour de 7 nuits en famille à l'Hôtel Big Family. La propriété est située en bord de mer, La procédure d'enregistrement a été rapide et fluide, ce qui a été particulièrement apprécié par le soussigné compte tenu des nombreuses heures de voyage accumulées. En général, le personnel de la réception était extrêmement courtois et serviable en fournissant des informations sur la structure et les services offerts, ainsi que sur les attractions locales. Serveurs SUPER sympathiques, courtois et serviables. Une animation parfaite, engageante et toujours active... Les enfants sont super gentils, ils savent comment s'entendre avec les gens... La chambre dans laquelle j'ai séjourné était douce, bien meublée et surtout propre. Particulièrement apprécié a été le petit-déjeuner buffet avec une large gamme de propositions sucrées et salées qui permet de s'adapter à tous les styles de restauration, avec une cuisine riche et variée et un service de qualité. La propriété dispose également d'une belle piscine commune. Merci pour tout !! Lubna

Ci ho passato 5 giorni con la famiglia. Il prezzo è stato fantastico visto il periodo (ferragosto) all inclusive con i lettini in spiaggia. Colazione, pranzo e cena sono a buffet bevande incluse dove puoi rifornirti quante volte vuoi. C'è la merenda alle 16:00. Non si puó chiedere di più sotto questo punto di vista. L'unica nota che mi sento di dire sono i bagni. Purtroppo a noi è capitata la doccia senza il piatto. Quando si tornava dalla spiaggia e tutti si fanno la doccia dopo era un incubo ripulire tutto il bagno. Ma forse sono io che sono ossessionato con la pulizia.

Je viens de séjourner dans cet hôtel et je dois dire que dans l'ensemble, les vacances se sont très bien passées. La note négative est donnée aux chambres, un peu trop petites, et à la propreté qui pourrait également être améliorée. Aussi pour les snacks disponibles à toute heure j'ajouterais quelque chose de frais, comme des granités vu la chaleur. Le côté positif c'est la bonne nourriture, il y a aussi des plats anti-gaspi, il y a toujours beaucoup de variété de choix et beaucoup de légumes, le petit déjeuner est très copieux, aussi bien sucré que salé, il est aussi possible d'ajouter du café/cappuccinos directement du bar ainsi que de la machine dans la chambre (attention au barman qui est un peu trop lent, presque comique). Le personnel en chambre est très gentil, tous super affectueux avec mes enfants. Le barman est très gentil et gentil. Même à la réception, j'ai trouvé des gens très disposés à vous aider, même le propriétaire est toujours là pour réparer s'il y a quelque chose qui ne va pas. La meilleure partie des vacances, ce sont les animations, les enfants sont toujours très polis et gentils, toujours disponibles mais jamais intrusifs. Le spectacle de lumières et de feu est c'était incroyable. Je remercie Kristal, Riccardo, Andrea, Matilde, Alessia et Rebecca parce qu'ils ont fait tomber amoureuses mes filles, qui ont même pleuré le dernier soir parce qu'elles ne voulaient pas les quitter. Merci beaucoup pour ces merveilleuses vacances

J'ai réservé mon séjour tôt et je lisais les expériences des personnes qui ont séjourné dans cet établissement et j'étais fasciné par cela. On connaît "enfants heureux = parents heureux" et surtout je crois que les 5 étoiles ont été attribuées par enthousiasme pour cette formule magique... MAIS.....honnêtement, il faut être OBJECTIF : La structure est vétuste, je ne pense pas qu'aucun changement ait été apporté depuis la direction précédente, à commencer par le système de climatisation, concentré sur quelques rares points (absent au rayon biberons) et inexistant dans l'ascenseur La nourriture est assez répétitive, mais ce n'est pas mauvais. Le petit déjeuner était vraiment excellent, tandis que la partie salée l'était moins. Pas hygiénique de ne pas recouvrir les plats servis avec du verre, peu de distance entre les tables et certainement pas "sans plastique" en raison de la quantité de gobelets en plastique gaspillés de la recharge gratuite. J'ai apprécié la soirée à base de plats romagnols et le dessert du déjeuner de mi-août, tandis que le 15 au soir les plats du déjeuner ont été à nouveau présentés. Parmi le personnel, presque tous sont très gentils et serviables, les serveurs sont très rapides (peut-être trop vite pour enlever votre assiette sale). Le ménage pourrait être mieux fait et inconfortable dans la chambre sans receveur de douche comme mentionné par d'autres voyageurs. Je recommande les chambres avec balcon même si vous payez plus cher. Plage confortable, piscine partagée très fréquentée Jeune animation qui divertit les enfants et les adolescents. C'était peut-être une semaine spéciale mais en plus du spectacle de feu j'aurais aimé un spectacle de variétés, bref quelque chose de dédié aussi aux adultes. Je voudrais dire quelques mots pour féliciter Cristal Riccardo et Anna pour leur gentillesse et leur capacité d'implication. Je ne pense pas y retourner, étant donné que j'attendais une rénovation de l'environnement de la part de la direction précédente

De belles vacances, nous avons passé une semaine de vacances absolument sans souci, tout est organisé et disponible. Tout le monde est d'une grande gentillesse depuis l'accueil, jusqu'aux animations, en passant par le salon et la cuisine en passant par ceux qui s'occupent du ménage. Cuisine variée et vraiment bonne. Les chambres pourraient être un peu rénovées, mais elles sont efficaces pour ce dont vous avez besoin en vacances. Je dois avouer que j'ai eu un petit problème avec le lit, qui a été réglé en très peu de temps. Absolument satisfait de cela ! Des services fantastiques pour les jeunes enfants qui facilitent grandement les vacances des parents.